Дайджест вакансий для аналитиков — октябрь 2024

Системный аналитик Naumen Contact Center

📍 Любой город

Над чем предстоит работать:

анализировать функциональные и нефункциональные требования, поступающие от отделов внедрения, продаж, технической поддержки;
собирать, систематизировать и согласовывать требования к программному продукту;
ставить задачи на разработку с глубокой проработкой решения;
проектировать интеграционное взаимодействие систем;
контролировать ход реализации постановки, консультировать разработчиков, тестировщиков;
контролировать качество реализации постановок;
проводить демонстрации нового функционала для центра внедрения, технической поддержки, центра продаж и для клиентов.

📍 Любой город

Над чем предстоит работать:

Задачи по управлению командой

управлять командой аналитиков: наставничество, подбор, развитие, контроль, методологическая поддержка, оценка компетенций;
обеспечивать своевременность и качество постановок задач на разработку;
организовывать ресурсное планирование в команде;
организовывать процесс приоритезации, принимать участие в выстраивании роадмапа продукта;
организовывать взаимодействие с кросс-функциональными командами.

Задачи по аналитике

анализировать функциональные и нефункциональные требования, поступающие от отделов внедрения, продаж, технической поддержки;
собирать, систематизировать и согласовывать требования к программному продукту;
ставить задачи на разработку с глубокой проработкой решения;
проектировать интеграционное взаимодействие систем;
контролировать ход реализации постановки, консультировать разработчиков, тестировщиков;
контролировать качество реализации постановок;
проводить демонстрации нового функционала для центра внедрения, технической поддержки, центра продаж и для клиентов.

📍 Любой город

Над чем предстоит работать:

взаимодействовать с заказчиками, выявлять и анализировать их потребности, консультировать по работе существующей системы;
собирать, систематизировать, согласовывать требования к программному продукту;
анализировать и прорабатывать требования к интеграциям со смежными информационными системами заказчика — CRM, ERP, BPM, DWH и другими;
писать постановки на настройку ПО и разработку новой функциональности;
разрабатывать проектную документацию ТЗ, ПМИ, руководства пользователя и пр.;
настраивать бизнес-параметры системы, разрабатывать скрипты и SQL-запросы — анкеты, модуль QM, кастомизированные отчеты и т.д.;
контролировать качество реализации постановок, проводить приемо-сдаточные испытания.

📍 Екатеринбург

Над чем предстоит работать:

анализировать и проектировать точки расширения функциональности модулей платформы;
прорабатывать трек развития той или иной части архитектуры платформы;
систематизировать, согласовывать требования к развитию платформы;
формировать требования для команды разработки и принимать задачи;
сопровождать задачи на оптимизацию программного кода платформы с точки зрения технической реализации и потребностей бизнеса;
анализировать и обобщать проектные доработки для включения в базовую функциональность платформы;
анализировать обратную связь по реализованным фичам в коммуникациях с продуктовыми командами;
проводить анализ конкурентных решений.

📍 Любой город

Над чем предстоит работать:

Участвовать в проектах внедрения

взаимодействовать с заказчиком в рамках сбора требований на разработку функциональности;
исследовать бизнес-процессы заказчика и формировать задачи на развитие системы;
формировать и анализировать бизнес-требования, описывать постановки на разработку;
формировать пул интеграционных задач для разработки;
настраивать систему в интерфейсе конфигуратора;
проводить демонстрации реализованного функционала заказчику.

Участвовать в развитии продукта