Отчёт о работе @_pion_krd

by @nikolashki_family
Отчёт о работе @_pion_krd

Начало работы 18.04.2018

Окончание работы 18.07.2018

Вид аккаунта до начала работы⤵️

Вид аккаунта по окончанию работы ⤵️

Перечень инструментов используемых в продвижении⤵️

✔️С 18.04 по 03.05 разработка стратегии развития, изучение рынка в городе, изучение конкурентов, изучение и составление портрета ЦА⤵️

✔️Подготовка профиля к продажам.

•Изменена шапка профиля. Изменён аватар, имя профиля и описание.

•Отобраны хорошие фотографии. Предложен и проэксперементирован шаблонный дизайн выкладки постов. Решили отказаться и публиковать без шаблонов.

• Безопасность профиля:

привязка к фейсбук и почте проверена.

✔️Контент-план. Постинг.

•Фотография - проведена консультация по постановочному фото. Выбраны лучшие фотографии для публикаций.

•Копирайтинг - выбран единый стиль написания текстов. В копирайтинге использовались Развлекательные/Продающие/Информационные посты.

• Постинг. Публикация постов происходила от 1 до 3 раз в день в ленту в зависимости от дня недели. Ежедневные публикации в сториз. Из-за маленького количества фотографий букетов приходилось регулярно повторять фотографии.

✔️Бесплатные методы продвижения.

•Подбор #

•Использование популярных ГЕО

•Взаимопиар.

•МЛ/МФ по подписчикам конкурентов. Прирост за 2,5 месяца ~ 3000 человек.

✔️Тестирование рекламных площадок.

• Паблики. Протестирован 1 паблик с конкурсом. Прирост + 20 человек. Продаж = ноль.

•Бартер с блогерами. По Краснодару не обнаружено достойных блогеров. Нашла одну краснодарскую маму-блогера https://www.instagram.com/misiss_milay

у неё 2% Краснодарской аудитории.

•Участие в ГИВ для нас не актуально, потому что наша ЦА только Краснодар, а в гивах задействована ВСЯ РОССИЯ.

•Таргет.

С таргетом были большие проблемы:

  1. Им изначально занималась не я. У предидущего менеджера заблокировали страницу.
  2. При возобновлении работы и привязки аккаунта к Рекламному кабинету клиента, фейсбук регулярно блокировал аккаунт и на разблокировку уходило от 2 до 7 дней.
  3. В результате я 19.06. перевела рекламу на свой рекламный кабинет и реклама пошла.

За 30 дней

Реклама показана: 110 477 раз

Охвачено: 77 312 человек

Проявили интерес к рекламе (подписались, сохранили) 180 человек

Потрачено за месяц: 5 707,98 копеек.

✔️Анализ рекламных площадок:

Лучше всего работает МЛ/МФ по конкурентам и Таргет.

✔️ Рекомендации для дальнейшей работы:

  1. Продолжать публикации
  2. Перенастроить РК на себя и крутить Таргет. (Я пока не могу этого сделать потому что проблема в твоём аккаунте, я уже весь мозг фейсбуку выклевала, он пишет что у тебя аккаунт подозрительный).
  3. Регулярно проводить конкурсы в аккаунте. Важно не только разыграть приз, но и продать участникам конкурса.
  4. Превращай клиентов в агентов влияния. Проси довольных клиентов публиковать фото с Вашим продуктом или в вашем магазине. И совсем скоро их друзья станут твоими клиентами.
  5. Оффлайн продвижение. Если бизнес существует не только в рамках Инстаграм, а есть магазин, используй его максимально для развития профиля. Рассказывай клиентам об аккаунте, напечатай его на визитках и листовках.
  6. Комментарии. Время ответа на комментарии ваших клиентов не должно быть больше 1 часа. Лучше отвечать в течение 5 минут.
  7. Отмечаем на продающих постах тех, кто когда-то интересовался цветами. Прямо тетрадь ведём.
  8. Дожимаем тех, кто не купил. Человек написал и не купил? Периодически отправляй подписчикам в Директ самые вкусные предложения.
  9. Существующим покупателям устраивай день скидок и распродаж.

В целом. Проект показал хороший результат с учётом времени года, города и прочих аспектов. И продажи и запросы есть.

July 19, 2018
by @nikolashki_family