May 16, 2020

Кейс интернет-магазина "Серебро 925 пробы"

Клиент: Мила(Санкт-Петербург)

Профиль:nice_serebro

Подписчиков:1063(из них все боты)

Публикаций:136(фото изделий) Лайков:0-1,комментариев:0

Подписок:10

Доход:0 рублей в месяц

Договоренности : запустить тестовую таргетированную рекламу через Facebook.Протестировать аудитории.Время работы 1 месяц

Задачи:Убрать ботов,сделать первые продажи, и увеличить охват реальных людей.

Что сделано:

Проведен анализ конкурентов и профиля клиента

Решено оформить вечные сторис

Внедрили сторис в ежедневную привычку

Подключен копирайтер (Прописан контент-план постов)

Написаны первые 4 поста

Решено назвать интернет магазин "Алый рассвет "

Ботов ещё около 70

Страница готова к первой рекламе.

Составлена ментальная карта

Было выбрано две аудитории:

1)23-35 лет,женщины.

Интересы:Кольцо(украшения),ювелирные изделия,серебро.События в жизни:вскоре день рождения

2)35-45лет,женщины.

Интересы:Впечатления в подарок,деловой стиль,онлайн-покупки,модные аксессуары,бижутерия или хендмейд,вовлеченные покупатели,день рождения в мае.

Спустя две недели страница была готова к запуску рекламы

Решено выпустить рекламу сторис. Видео ролик.2 дня

Показатели сдвинулись,пошли первые подписки.Покупок небыло.

С приходом живых подписчиков решено выпустить оффер на 2 дня:

"При покупке двух наборов изделий скидка 50%"

Были выданы рекомендации по массфоловингу, была задача для бизнеса разработать скрипт для рассылки в директ.

Выбрали две аудитории.

1)23-35 лет,женщины

Интересы:Впечатления в подарок,деловой стиль,онлайн-покупки,модные аксессуары,бижутерия или хендмейд,вовлеченные покупатели,день рождения в мае.

Решили протестировать мужскую аудиторию

2)25-38 лет мужчины

Интересы: Обручальное кольцо (при помолвке), Впечатления в подарок, Кольцо (украшение), Ювелирные изделия, Помолвка или Серебро, Семейное положение: В отношениях, В браке, Не указано или Гражданский брак, Событие из жизни: Недавно помолвленные (1 год) или Недавно помолвленные (3 месяцев)

Интересы: Handmade, Поведение: Вовлеченные покупатели

Получено всего 63 клика, из них 1 клик по мужской аудитории.

Первая заинтересованность в покупке была провалена.

Проблема бизнеса это подвижный склад.Запрашиваемые товары быстро заканчиваются,невозможно сделать тизеры с хитами продаж-их нет и те модели что висят в объявлениях через день-два уже заканчиваются.

Преимущество этой рекламы было в новых подписчиках,охватов,появились лаки и комментарии.Страница начала жить, и проявлять интерес у подписчиков.

Решено выпустить на рекламу на охват

Аудитория та же женщины 23-35 лет

Итог:охватов 20778 человек но покупки нет.

Бизнес продолжает работу по рекомендациям администрирования страницы.

Решено запустить розыгрыш серьг из серебра 925 пробы

Выпускаем рекламу в сторис и ленту на имеющую аудиторию.

По итогам рекламы:60 кликов,охват 3082.Живые лайки и 1470 комментариев

Первый выход в прямой эфир,закрыл все страхи не смотря на то что мы выпустили пост на закрытие страхов первой покупки.

Пошли первые покупки.

2 покупки на сумму 4135 рублей.

Итог работы с 17 апреля по 16 мая:

1)Удалены боты

2)Оформлены вечные сторис

3)Написано 15 постов

4)Сторис выкладывается ежедневно,с интервалом 3 часа

5)Присутствует ручная рассылка смс в директ

6)Ежедневный массфоловинг

7)Живые лайки и комментарии к постам

8)Ежедневный охват вырос

9)Заработанный бюджет 4135р

10)Потраченная сумма на тестовую рекламу 1277 рублей за 2 недели

11)211 публикаций,210 живых подписчиков

Рекомендации для бизнеса:

Продолжать ежедневную работу по продвижению профиля.

Продолжать работу по ментальной карте.

Настроить работу с подвижным складом

Почаще выкладывать сторис с личностью

Почаще выходить в прямые эфиры

Создать интерактив для подписчиков

Выпустить рекламу по Looklike аудитории

Администратор/ таргетолог Instagram

Нина Малаховская

телефон:+79111180889

Instagram: https://www.instagram.com/ninamalakhovskaya/?hl=ru

Telegram: @ninamalakhovskaya