Пациенты поликлиники №4 стали быстрее сдавать кровь и записываться на прием

by @oblast_zdorovya
Пациенты поликлиники №4 стали быстрее сдавать кровь и записываться на прием

Поликлиника №4 вошла в проект «Новая модель медицинской организации» (продолжение «Бережливой поликлиники») в августе 2018 года. Промежуточными результатами реализации проекта стало сокращение средней продолжительности ожидания в очереди в регистратуру в 2 раза и время ожидания забора крови до 4 минут.

«Для уменьшения очередей и количества обращений в регистратуру в холле поликлиники работает администратор, который разводит потоки пациентов; введена предварительная запись на диспансеризацию; организована работа оператора отделения медицинской профилактики, выдача направлений и рецептурных бланков в отдельном окне», - рассказала главный врач поликлиники №4 Янина Корощенко.

Она отметила, что в рамках проекта усовершенствована работа и процедурного кабинета. Теперь в одну смену работают две процедурные медицинские сестры, для упрощения оформления документации введен электронный журнал. Благодаря этому время забора крови сократилось до 4 минут, а пропускная способность увеличилось с 45 до 80 человек в смену.

Проект «Бережливая поликлиника» («Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь») в Томской области стартовал в мае 2017 года. Первыми к нему подключились городская больница № 3, детская больница № 2, клинико-диагностический центр СибГМУ «Профессор».

November 13, 2018