Кейс по Яндекс.Маркету: магазин электроники GoodPrice4you.
Как привлекать "горячую" аудиторию в новый магазин электроники в кризис?
Тематика проекта: Интернет-магазин электронной техники
Данные за период: Октябрь 2019 – Май 2020.
Основная цель: Выбор наиболее подходящей площадки, увеличение трафика и рост продаж через новый сайт.
Особенности проекта:
Нужно сделать акцент на том, что магазин электроники совсем новый, соответственно говорить о большой посещаемости не было никакой речи. «Электронная коммерция» на сайте была выключена, а это значит, что мы не смогли составить хоть какую-то статистику и определить наиболее ходовые позиции. Магазин начал работать в кризис, а это значит, что спрос на электронную технику был значительно ниже, особенно если сравнивать с осенью и зимой в период праздников, когда такой вид товаров покупают значительно чаще.
Что необходимо сделать:
1. Выбрать наиболее подходящую площадку
Мы остановили свой выбор на Яндекс.Маркете, хотя бы на первое время и в период раскрутки интернет-магазина. Такой выбор обусловлен высокой популярностью Яндекс Маркета в Российском (и не только) сегменте.
2. Файл выгрузки и его правильный подбор для дальнейшего использования на Яндекс.Маркете.
Для того, чтобы выполнить эту задачу, мы занялись анализом доступных фильтров в соответствии с нужными категориями на Яндекс. Маркете. В ходе анализа мы выяснили, что имеет смысл добавить несколько новых характеристик. Это необходимо для более четкой индексации пользователей, благодаря которой им будут приходить более конкретные и интересные им предложения.
«Правильный» файл выгрузки, подобранный с должной тщательностью, позволит делать более подходящие предложения по более низкой стоимости.
3. Нужно брать в расчет то, что Яндекс.Маркет отличается достаточно скудным описанием карточек при первом просмотре. Но мы сделали так, чтобы предложения от магазина, с которым мы работали, отображали более подробные характеристики товаров. Но для этого нам пришло открепить некоторые предложения от площадки.
4. Благодаря достаточно гибкой ценовой политике мы составили объявления таким образом, что некоторые из них не обязательно показывались в первых строчках поисковика. В блоке «низкая цена» удалось получить около 1/5 от всех кликов на карточке. Внутри карточки этот показатель составит 1/10. Если говорить об остальных случаях, то можно было рассчитывать на объявление, размещенное на 3-4 позиции.
Каких результатов удалось достигнуть
При правильной подобранной стратегии и внимательному подхожу в составлении прайс-листа нам удалось дойти до показателя в 48% дохода через площадку в течение первых 30 дней после начала рекламной компании. В период, когда наблюдался спад, этот показатель доходил до 26%, что тоже можно назвать прекрасным показателем.
Если говорить о рентабельности инвестиций, тот этот показатель дошел до рекордных значений в 1795.83%, при общих затратах на рекламу, равных 5.27%.
Естественно, при грамотной стратегии, можно рассчитывать на постоянный рост спроса, и в нашем случае ежемесячный рост в плане дохода составил 40%, по количеству заказов этот показатель был равен 30%. Количество визитов возросло на 40%.
Правильное позиционирование магазина и правильная политика работы с заказами привела к росту положительных отзывов на платформе Яндекс.Маркет.
Таких целей перед заказчиком не стояло, но обойти этот факт стороной было нельзя.
Если вы хотите так же:
Наша команда может работать с любыми видами рекламных кампаний. Если у вас нет рекламных кампаний, мы всегда можем определить план и создать рекламную кампанию в соответствии с вашими задачами.