June 8, 2021

170.000 руб. за 1 месяц для домашней кондитерской с помощью таргета

Цель рекламной кампании

Увеличение количества заказов и расширение клиентской базы заказчицы.
Работа на узнаваемость.

15 апреля 2021г.

Дано: Рекламный бюджет на 1 месяц - 5000 р.

Язгуль- кондитер. Успешно печет торты и другие десерты на заказ в городе Набережные Челны, также работает на доставку в пригород и ближайшие города.

Продукцию заказывали только те, кто был знаком с владельцем аккаунта лично, с профиля клиенты не приходили.
Аккаунт в инстаграм оформлен клиентом самостоятельно, фотографии отличного качества. Есть ссылка на таплинк, где красиво оформлены условия заказа, цены, кнопки для быстрой связи.

Целевая аудитория:

Мы с клиентом пришли к выводу, что её продукция интересна будущим молодоженам, а также тем, у кого в ближайшее время помолвка.
Вторая категория - женщины - любительницы сладостей, печенья, десертов, выпечки и т.д.
По каждой группе потенциальных клиентов были сформированы отдельные аудитории.
Так как население города Набережные Челны составляет не более 500.000 человек и не все пользователи Facebook прописывают необходимые нам интересы для таргетированной рекламы, по согласованию с клиентом для достижения максимального результата было принято решение транслировать рекламу и на другие города, т.к. у клиента есть услуга доставки торта до места празднования - в Нижнекамск, Актаныш, Азнакаево, Мамадыш, Елабугу, Круглое поле, Бетьки, Биклянь, Менделеевск, Минзилинск. В процессе уже запущенной рекламы мне клиент сообщил о том, что, по неизвестным ей, а также и мне причинам,
ей поступают обращения из городов Украины, например, Херсона.


После чего мною было принято решение сразу же остановить рекламу и написать в техподдержку Facebook.

Пока ждали ответа от техподдержки Facebook, подсчитали убытки рекламного бюджета в период с 15.04.2021г по 29.04.2021г. Они составили 1769,61 рублей
В указанный ранее период реклама не велась т.к этого потребовал Facebook до возврата денежных средств.





Далее пришел ответ от техподдержки Facebook

Затем пришел ещё один ответ от техподдержки Facebook

Ответа от них не поступало на протяжении долгого времени, как выяснилось позже, моё обращение закрыли без решения вопроса, после чего я подал на аппеляцию. Мне дали следующий ответ .

И в итоге после долгой борьбы с техподдержкой Facebook
Клиенту вернули сумму в размере 2681,70

Я возобновил рекламу, т.к была просьба клиента израсходовать выделенный бюджет на рекламу в размере 5000 рублей.
Далее реклама велась на следующие аудитории.

Использывались следующие креативы:

Акция,которая дала результат, - Бесплатный Дегустационный набор для молодоженов.

В данном скриншоте прописанна сумма 5700,91 с учетом затраченных денег на Украину. Напоминаю, нам вернули сумму в размере 2681,70, т.к в итоге Facebook признал свою ошибку.
Вывод: Реклама велась с 15.04.2021г до 19.05.2021г на Россию, на указанные ранее города. Израсходовано 3200 рублей, 1800 рублей остались у клиента.За весь период рекламной кампании клиенту удалось закрыть на продажу всего 17 пар молодоженов, для 5 пар - сразу приступить к работе для изготовления торта. Средний чек торта составляет 10 000 рублей. 12 пар оставались в записи. Итоговая выручка клиента составила 170 000 рублей.


Специалист по таргетированной рекламе Хусниев Айдар, выпускник 7 потока Виталия Комысова
Telegram @Oidar92
Whatsapp +79178812889
Мой инстаграмм khusnievaidar