Как стать востребованным продюсером?

С чем обычно ассоциируется продюсирование? С деньгами и всем, что к ним прилагается: красивым и просторным жильем, последней моделью телефона, путешествиями... Список можно продолжать долго.

А еще с чем? С интересным и отчасти закрытым окружением, с возможностью выбирать проекты по душе, с очередью из клиентов на год вперед и толпой довольных учеников, которые всегда рядом.

Но все это будет реальностью только для востребованного специалиста.

Того, кто обладает набором как профессиональных, так и личных компетенций топового продюсера. Сегодня посмотрим, каких.


Soft-skills

Эти характеристики вы прокачиваете в процессе коммуникации с окружающими. Ими нельзя овладеть раз и навсегда: «мягкие» навыки нужно постоянно, фактически ежедневно тренировать. Практика в данном случае в тысячу раз полезнее теории.

Что важно продюсеру?

Во-первых, ответственность. Работа продюсера начинается с того, что дает клиенту обещание заработать: определенную сумму; больше, чем с рекламы; сделать запуску на сумму Х за Х недель без падения охватов и так далее. И если специалист не сдерживает слово, то блогер, как медийное лицо с лояльной аудиторией, может испортить ему репутацию.

Кроме того, продюсер ответственен перед командой, которой нужно платить, и за нее — перед блогером.

  • Если вы не чувствуете достаточно уверенности в себе и не готовы к такому количеству обязательств, то, возможно, стоит подождать. Или найти обучение, которое даст не только твердый навык продюсирования, но и поможет проработать слабые личностные зоны.

Во-вторых, гибкость. Вы можете написать великолепный прогрев с уникальной фишкой, которую еще никто не взял, и ждать, когда рынок взорвется, а клиент заболеет. Или ошибется. Или вообще не оценит вашу идею и захочет «простую воронку, как у всех». Или охваты начнут внезапно скакать из-за обновлений в Инстаграме.

Не забывайте, что работать предстоит с творческими людьми: блогерами, фрилансерами и отчасти бизнесменами. В нестабильный период у большинства начинается паника, но продюсер должен сохранять холодный ум. Уметь корректировать стратегию с учетом провалов и форс-мажоров прямо на месте. Продолжать рассуждать здраво во что бы то ни стало, не поддаваться истерике.

Чем выше эмоциональный интеллект, тем лучше. Посмотрите на картинку:

Здесь — все, ну или большая часть, эмоций, которые может испытывать человек. Что важно

  • не бояться ни одну эмоций
  • понимать свои эмоции(вы можете отличить гнев от ярости? а от агрессии?)
  • понимать эмоции других людей (блогер точно злится и не уважает вас? Или он просто досадует из-за, например, личных проблем?)
  • управлять своими эмоциями (если вы чувствуете страх на грани ужаса или агрессию, то это явно помешает успешным переговорам)
  • управлять эмоциями других людей (паника у блогера во время запуска — классика жанра, с которой в ваших же интересах справиться как можно быстрее и перевести клиента в нужное состояние)

В-третьих, креативное мышление. Именно на нем построено умение вовлечь аудиторию в продажи, в продукт, в экспертность, в блог. Вы должны расставлять акценты в контенте, управлять вниманием людей (незаметно и интересно для них) и вызывать у них нужные вам эмоции в нужный момент.

Креативное мышление не появляется в одну секунду, как и любой навык, но ему очень помогает насмотренность. Следите за работами коллег (не ради копипаста, а ради вдохновения и анализа), углубляйте свое образование и расширяйте кругозор (в любую интересную вам сторону, гениальная идея может прийти откуда угодно: из физики, китайского языка, устройства труб в Древнем Риме, технологии создания джелато).

Чем больше у мозга пищи, тем лучше он будет работать.

В-четвертых, эмпатия. В рамках одного запуска вам может понадобится общаться с блогером, его партнером-экспертом, своей командой и командой каждого из них, сторонними специалистами, возможно — с представителями аудитории, недовольными клиентами. Со всеми сразу.

Важно уметь подстраиваться и одновременно сохранять свою позицию, не поддаваться хаосу, решать конфликты максимально быстро, безболезненно (время=деньги, во время запуска тем более) и справедливо.

Снова возвращаемся к эмоциональному интеллекту и смотрим, насколько он развит.

Hard-skills

Им вы обучаетесь единожды и потом постоянно пользуетесь в работе.

  • Важно: это не значит, что твердые навыки не надо тренировать и прокачивать, что не надо расти в профессиональном плане и улучшать компетенции. Еще как надо.

Но если личностные характеристики из предыдущего пункта вы можете практиковать только в социуме (книги и другие теоретические материалы малоэффективны), то здесь есть моменты, когда вы превращаетесь в студента. Открываете курс/книгу/вебинар и учитесь, укладываете материал в голову, пишите конспекты, делаете домашние задания. Использовать его можно будет только потом.

Какие твердые навыки нужны:

— анализ и синтез (материалов для анализа будет много: статистика аккаунта; итоги запуска; планирование следующего; целевая аудитория и ее боли, реакции, страхи, потребности, возражения; конкуренты; ситуация на рынке и, возможно, в мире; инфоповоды; работы коллег)

— управленческие навыки (на грани с мягкими навыками, но есть ряд правил и методик, которые надо знать: как организовать работу нескольких человек или отделов между собой, как решать конфликты, как устанавливать дедлайны и что делать, если их пропустили и многое другое)

— ведение переговоров (микс коммуникации, психологии, эмпатии, логики и маркетинга)

— создание качественного контента на разных этапах касания с аудиторией (чтобы проверить продающий пост от копирайтера, его нужно уметь писать самому; чтобы принять лендинг от дизайнера, нужно иметь опыт и насмотренность на примере сотни сайтов, и далее по аналогии)

— психология (для общения с клиентом и командой и для глубокого, качественного воздействия на аудиторию до, во время и после продаж)

— сценарное искусство (выстроить драматургию в сторис во время прогрева и продаж, прописать конкретные фразы/эмоции/мимику/мини-сценку для блогера, придумывать идеи для вовлекающих и интерактивных сторис и видео, создание структуры продающего лендинга)

— социология (это часть качественного анализа ЦА: понимание исторического контекста, менталитета, политической ситуации, отношения людей ко всему этому и влияние, которое они испытывают)

— бизнес-моделирование (как выстроить бизнес-процессы грамотно и удобно, какие есть варианты командообразования/структуры доходов/привлечения и удержания трафика/формирования бюджета и так далее)

— маркетинг (автоворонки, теневой и активный прогрев, продающие подводки, идея яркого и цепляющего анонса

— реклама (какое позиционирование блогеру придумать, какой сюжет должен быть у макета, как продвигать продукт, какие методы использовать и какие нет с учетом текущего бюджета)

— контроль (введение системы отчетностей, контроль и анализ отчетов)

— брендинг (из чего складывается бренд компании и личный бренд, как создать его органичным и комфортным для клиента, как «вложить в голову» аудитории, как отразить бренд в разных элементах продукта, от упаковки до общения в тех.поддержке)

Как мы уже сказали, твердые навыки в любом случае надо тренировать, чтобы они оставались актуальными и действительно твердыми.

Но один раз вам нужно просто сесть и овладеть каждым из них: либо с помощью разрозненных ресурсов, либо в одном месте, где вас оперативно введут в контекст профессии со всех нужных сторон.