Продвижение стоматолога только бесплатными методами.
Прошел год, я и наконец созрела на написание кейса.
Со стоматологом мы начали сотрудничать где-то после майских праздников 2018 г.
Врач работал на тот момент во Владикавказе, но также планировалась работа в Москве.
На момент начала сотрудничества в аккаунте были в основном в подписчиках магазины и арабы, а также Кавказские парни, которые постоянно клеились к врачу в директ. Ведь доктор - довольно красивая девушка.
Профиль врач вела сама, и так он выглядел на начало сотрудничества.
Что было сделано:
- Была изменена шапка профиля. К сожалению нет сохраненного скрина прошлогодней шапки, но есть шапка профиля в настоящее время - ее тоже я делала для врача.
- Были прописаны цели - в первую очередь показать врача в Москве и начать привлекать подписчиков именно из Москвы.
- Прописано УТП
- Составлен портрет целевой аудитории.
- Проанализированы конкуренты.
- Контент План прописывали на каждые 2 недели и начали писать тексты в постах.
- Разработан дизайн вечных сторис согласно цветовым предпочтениям клиента
Были подобраны целевые хештеги, по которым публикации начали выходить в топ
Также я для начала решила отписаться от накрученных арабов, но потом решила это дело не доделывать, а поднимать активность путем вовлечения подписчиков в профиль, постоянного привлечения новых подписчиков путем МФ.
Мы провели несколько розыгрышей на услугу чистка, и в директ постепенно начали поступать запросы на консультацию, а не только сообщения от Кавказских парней с приглашениями на свидания.
Начали увеличиваться показы и охваты.
Так же с учетом пожелания клиента был изменен внешний вид странички. Она хотела вести страничку в черно-белых тонах с красными вставками.
МФ делался только по Московской аудитории, так как своей Владикавказской аудитории было достаточно.
Начали поступать заявки на осмотр в Москве. Так же в пошли первые лечения пациентов из Москвы. До этого пациентов в Москве не было из инстаграм. Только пациенты из клиники
Перед приездом доктора во Владикавказ всегда делали информационные посты о дате начала приема во Владикавказе.
Консультации назначались, и проводились лечения.
Также был настроен автодирект на новых подписчиков, и некоторые новые привлеченные подписчики наблюдая за доктором стали обращаться на осмотр уже ближе к Новому году.
Сотрудничество велось с мая по июль 2018г. За этот период было заработано более 50 тыс р, плюс некоторые пациенты были переданы в работу врачам др специальности - имплантологи и ортопеды.
Потом по желанию клиента работа велась с середины декабря перед новым годом. И именно в этот период я увидела, что как раз привлеченные подписчики во время нашей летней работы начали приходить на осмотр и лечение. Тут сработали Новогодние акции. За несколько недель до Нового Года было заработано более 70 тыс рублей на композитных винирах и не только.
Была забита запись на приезд во Владикавказ.
Вывод:
- профиль нужно продвигать постоянно и без остановок.
- Покупка может совершиться не сразу. Подписчикам нужно время. Они должны познакомиться и проникнуться доверием к доктору.
- Ну и многие все равно боятся стоматологов. Нужно поэтому их греть и показывать, что нет ничего страшного в этой работе.
В планах продолжение сотрудничества с применением таргетированной рекламы.
Посмотрим, как она зайдет на Владикавказскую аудиторию.
Также в планах работа с блогерами.
Бесплатными методами - увы - уже далеко не уехать)
https://www.instagram.com/stories/highlights/17910862744174316/
Здесь в сохраненных сторис есть видео отзыв от клиентки)
_____________________________________________
Оля Медоева
- член клуба Red Smm
- выпускник 3 потока тренинга по таргету от Виталия Комысова
+7 911 997 20 48 - WA
@olgamas_smm - телеграм
@olga.masss - инстаграм