Кейс "Chabo Belarus"
Ко мне обратилась компания Chabo Belarus в конце января 2021 года, компания только "зашла" в ноябре-декабре 2020 года на белорусский рынок и поэтому цель стояла развить аккаунт и наладить продажи.
До начала сотрудничества количество подписчиков было 400, но продаж практически не было.
Аккаунт уже был хорошо упакован, так как его ведением занималась сама владелица и по совместительству отличный SMM-менеджер. Не хватало только оформления и наполнения "вечных сторис", а также основных постов.
К сожалению, у меня не сохранилось скриншотов до начала работы, поэтому чуть ниже прилагаю скриншоты спустя 1,5 недели работы.
Я начала работу с детального анализа целевой аудитории и составления УТП для разных сегментов целевой аудитории. На основании этих данных я построила стратегию продвижения и определилась с контент-планом. Отсняла контент и составила примерную раскладку постов на 2 недели:
Далее мне был выдан доступ к аккаунту и я начала полное ведение.
За первый месяц работы я:
- отсняла фото контент и несколько видео
- разработала стратегию продвижения
- составила контент-план
- Оформила обложки хайлайтс ("вечных" сторис)
- Создала наполнение для хайлайтс
- выкладывала 3-5 сторис ежедневно
- публиковала 2-3 поста в неделю
- оформила визуально и составила текст для розыгрыша
- вела переговоры с блогерами по рекламе (в результате был выбран 1 и проведена успешная реклама по бартеру)
- настроила мультиссылку на платформе Taplink
- добавила 1 рубрику в сторис
В результате:
- аудитория стала более лояльной (появились комментарии к постам и реакции на сторис)
- увеличились продажи (за месяц только через Директ было продано продукции на 270$ (при стоимости 1 упаковки чая в среднем 5-6$). Все продажи отследить невозможно, так идут продажи через сайт и еще из другого аккаунта)
- увеличилось количество подписчиков на 380
- увеличилось количество переходов на сайт из профиля (на 500 кликов за месяц)
- появились продажи корпоративным клиентам
Далее визуал спустя 1,5 месяца ведения аккаунта: