July 5, 2023

Пошаговый план, как эксперту создать онлайн-курс и зарабатывать от 200 000 руб. в месяц  

В этой статье пошаговый план я буду рассказывать на примере клиента, вместе с которым заработали больше 1 миллиона рублей.

«Я не знаю, какой первый шаг сделать». «Не знаю, как подойти к запуску курса». «Онлайн - абсолютно новая сфера, в которой вообще ничего не понимаю». Вот что слышу на консультациях от тех, кто пробует силы в онлайн.

Для того, чтобы получить результат в любой сфере, важны 3 компонента:

  • наше состояние - эмоциональное, физическое
  • понятная измеримая цель. Сегодня поговорим про цель - продажа своих услуг или онлайн-курса на 200 000 руб.
  • план, как к этой цели прийти

Последний пункт разберу подробно в этой статье, чтобы вы самостоятельно смогли ему следовать.

И сначала определим

Для кого подходит этот план?

  1. Вы специалист, эксперт с опытом в мягкой или твердой нише, хотите монетизировать свои знания через курсы или продажу услуг, но не можете это сделать через свои текущие каналы продвижения. Опыт в нише большой, а подписчиков мало. И не знаете, с чего начать.
  2. У вас есть опыт выступлений на конференциях, мероприятиях, вы ведете курс или читаете лекции как приглашенный спикер в школе, академии, компании и задумались о том, чтобы создать свой онлайн-курс. Вы понимаете, что можете зарабатывать больше, если запустите свой проект. Опыт преподавания большой, но онлайн для вас - новое направление.
  3. У вас есть свой оффлайн бизнес, вы накопили большой опыт и хотите делиться им с другими. Ищите варианты расширения, масштабирования и выхода на новый для себя рынок инфобизнеса. Большой опыт, а как им делиться - не понятно.
  4. Вы уже прошли путь, попробовали разные инструменты, продаете свои услуги или продукт, а доход в месяц нестабильный. Хотите вырасти, но не понимаете, что сделать.

С какими проблемами чаще всего сталкиваются эксперты в начале своего пути?

  • Не понимают, что продавать. Какой формат продукта лучше выбрать
  • Не понимают, где брать клиентов
  • Теряются при продаже, не знаю, что говорить, как реагировать на возражения
  • Открытая нелюбовь продавать, стремление делегировать эту функцию
  • Не могут поднять цены, а за низкую цену уже устали трудиться
  • Исполнение обязательств занимает все время, закопались в рутине. Перспектива найти новых клиентов пугает, т.к. это добавит работы
  • Технические вопросы вызывают страх и нежелание в этом разбираться. Мечтают найти специалиста и все ему быстро передать, но останавливает недоверие и непонимание, как проверять специалиста

Если вы узнали себя и часть пунктов про вас, то план ниже послужит для вас отличным ориентиром, чтобы создать свой продукт и продать на 200 000 руб.

Пошаговый план

Все просто, если следовать принципу трех: 3 шага, 3 пункта и т.д. И наш план также состоит из 3 этапов.

Разберем каждый этап детальнее.

Этап 1. Создание продукта

  1. Проанализировать свой опыт и определить, какую основную проблему аудитории вы можете решить и к какому результату сможете привести
  2. Выбрать, кому именно будете продавать
  3. Наметить план, как будете вести клиента к результату

Результат этапа:

  • вы определили свой продукт - ЧТО продаете
  • у вас есть описание целевой аудитории - КОМУ продаете
  • вы знаете, что будете делать с клиентом - КАК дадите результат
  • все это собрали в продающее предложение - ОФФЕР
  • вы определили стоимость своего продукта и подсчитали, сколько продаж принесут 200 000 руб.

А что на практике?

Ко мне обратился эксперт, которая готовила онлайн-курс по хоумстейджингу (хоумстейджинг - это способ подготовить квартиру, чтобы ее быстро продать или сдать в аренду).

Она проводила вебинары и вела соцсети, но продаж не было. Курс должен был стартовать через месяц. Основой запрос - почему не покупают?

Мы решили разобраться, какая у нее аудитория. Выделили 4 группы людей, которые могли бы купить курс.

Описав идеальных клиентов в каждой группе, поняли, что одной группе этот курс вообще не подходит. Решили их не приглашать.

Поняли, что для еще одной группы нужен отдельный курс и предложение.

В двух оставшихся группах люди отличались опытом - любители и профессионалы. Стало ясно, какие нужны варианты курса (тарифы) и что в них включать.

Также эксперт увидела, что с людьми из разных групп нужно обсуждать разные результаты от прохождения курса.

Таким образом, разбор аудитории помог создать курс, который будет интересен и полезен потенциальным клиентам.

Этап 2. Поиск клиентов

  1. Создать лид-магнит - это ценный контент (например, полезную статью, гайд, видеоурок и пр.), за который потенциальные клиенты захотят оставить свои контакты
  2. Выбрать способы привлечение клиентов (бесплатные, платные) и площадки (социальные сети, мессенджеры, сайты, сообщества, живые мероприятия и т.д.)
  3. Для каждого способа привлечение продумать воронку продаж - последовательные шаги взаимодействия (что будете рассылать, писать, делать), чтобы договориться о консультации или встрече

Результат этапа:

  • у вас лид-магнит, который решает актуальную проблему аудитории и который легко применить на практике
  • вы протестировали несколько каналов привлечения аудитории. Вам понятно, какие из них работают лучше, и где брать клиентов
  • у вас создана воронка - разработан пошаговый сценарий взаимодействия, который приводит людей на продающие консультации: написаны все тексты, собраны все необходимые материалы, подключены сервисы (если нужно)
  • вы определили, какие результаты ожидаете, какие показатели будете считать для оценки эффективности каждого канала привлечения

Эволюция воронки продаж

Вот так выглядит простая консультационная воронка. Ее реализовали с экспертом.

А вот в какую воронку она может превратиться, если добавить бот, который будет знакомить потенциального клиента с экспертом.

На рисунке показана часть воронки - бот, который отправляет сообщения до продающего мероприятия

При первом взгляде такие воронки пугают. Согласны?

Обратите внимание, что начинать нужно с простых воронок. Они сами постепенно обрастут дополнительными элементами по мере внесения дополнений, изменений в вашу воронку продаж.

Этап 3. Продажи

  1. Подготовить план разговора (скрипт) и ответы на возражения
  2. Созвониться с клиентом, озвучить предложение и записать состоявшийся разговор для анализа
  3. Завершить сделку по каждому клиенту - получить оплату или четкое «нет». Если нет, то узнать почему

Результат этапа:

  • вы продали свои услуги, курс, продукт. Деньги в кассе
  • у вас есть работающая воронка продаж, вы понимаете этапы взаимодействия с клиентом от знакомства до продажи
  • вы отрабатываете навык продаж, есть скрипт продающей консультации и варианты отработки возражений
  • отлажена система приема платежей

Что делать, если нет опыта продаж?

На помощь приходит предварительная подготовка перед живыми встречами с клиентами. В идеале попросить кого-то из знакомых побыть в роли клиента и пройти весь диалог.

Мы с экспертом сделали это вдвоем - проговорили весь скрипт, обсудили какие вопросы задавать и почему именно их. Подумали, какие варианты ответов могут быть у клиентов, и что говорить эксперту.

Скрипт продающей консультации, по которой эксперт сделал 3 продажи

Результат проделанной работы: 3 человека из 11 оплатили (конверсия в продажу 27%). Итого в кассе 134 700 руб. Средний чек 44 900 руб.

А если добавить, что тема у эксперта малоизвестная, то продажи просто превосходные.

И еще один момент, который важно учитывать. В начале статьи говорила про состояние.

Вас будет трясти

Просто будьте к этому готовы, когда не получится с первого раза. Понадобиться время и определенное количество действий, чтобы найти то, правильное, которое дает результат.

Для получения своей статистики, своих цифр конверсии, нужны будут повторения. Без эмоций, без самоедства и обесценивания. Сделали действие - проанализировали результат - приняли решение о новых действиях.

Как использовать этот план?

Каждый шаг плана можно разбить на 3-5 более мелких шага, а те в свою очередь также могут состоять из еще более мелких действий.

В зависимости от вашего предыдущего опыта, уровня владения разными навыками и результата, который ждете, на каждом этапе более мелкие шаги в разных проектах могут отличаться.

Если вы хотите повторить результат эксперта или сделать больше, но не знаете, с чего начать - приглашаю на диагностику 👌

На диагностике разберем текущую ситуацию и составим персональный план действий, как выйти на доход от 200 000 руб. в месяц даже если еще определяетесь с продуктом и мало подписчиков.

Вы получите ответы на вопросы:

  • Какая стратегия эффективная для вас и может дать реальный результат?
  • Как найти клиентов, чтобы они приходили регулярно?
  • Что поможет вырасти в доходе и высвободить время на себя, семью, отдых?

⌛ И все это за 50-60 минут распаковки со мной.

Напишите "диагностика" в личные сообщения, мы с вами познакомимся и договоримся о времени. Это бесплатно.

А если вам нужно еще время подумать или хотите получить больше обучающих материалов по старту в онлайн - подпишитесь на мой Telegram-канал, где я регулярно выкладываю что-то полезное.