Тихо с*****л и ушёл - называется нашёл

Это был слоган первого "героя" моей истории, а я сегодня матюкаюсь и посылаю лучи радужного поноса компании skillshare.

Дорогие друзья, я уверена, среди вас есть люди, которые, так же как и я, периодически покупают различные уроки и мастер-классы онлайн. Эта информация для вас.

Я вам настоятельно не советую пользоваться услугами skillshare. У них в сети очень много таргетированной рекламы, поэтому, если вы хоть раз искали какие-то специализированные уроки, то, скорее всего, вам начнут запихивать их рекламу. Реклама гласит: первые пробные два месяца премиум аккаунта* всего за 0,99$. Надо заметить, очень заманчивое предложение. Вот и я купилась, заплатив за это счастье своей банковской карточкой. Это оказалось бооооольшой ошибкой…

*без премиум аккаунта вы можете иметь простой аккаунт на сайте и даже искать там различные уроки, но чтобы их смотреть нужно платить за премиум

Для начала скажу, что формат уроков и их содержательность стали для меня первым разочарованием. Я жутко не люблю "воду", когда говорящая голова 15 минут болтает ни о чём и переливает из пустого в порожнее - мне это не интересно, мне серьёзно жалко на это своё время. В результате, из кучи просмотренных на сайте видео, я вынесла для себя всего пару новых приёмов, и те можно было показать за одну минуту максимум. Полностью убедившись, что результат не стоит потраченного времени, я решила не покупать постоянный премиум аккаунт на этом сайте.

Казалось бы, в этом месте история должна закончиться, нооо, в таком случае поста бы не было.

Далее события начали развиваться очень, как бы так сказать, своеобразно. После нескольких писем на почту с предложением продлить и оплатить постоянный премиум аккаунт, я как и сказала выше, решила, что мне это неинтересно. Аккаунт свой (который был автоматически отключен от премиум) я сразу не удалила, справедливо решив, что если вдруг мне втемяшится посмотреть какое-то видео из их многочисленного спама на почту, то всегда смогу его оплатить. И уже через некоторое время меня ждал огромный сюрприз в выписке по банковской карте.

Без объявления войны и вообще каких-либо уведомлений, у меня с карты ВТИХАРЯ списывают сто баксов! Начинаются мытарства со службой поддержки, которым я описываю ситуацию и объясняю, что так делать не честно, или, как сейчас любят говорить жежешные психологи - это "неэкологично". В итоге договариваюсь и мне возвращают деньги на карту, несколько раз объясняя при этом, что они вообще этого делать не обязаны. Удаляю все свои реквизиты, отписываюсь от спама - кажется инцидент исчерпан.

Не тут-то было. Ровно через год та же самая выписка по карточке в то же самое время показывает, что у меня опять ВТИХАРЯ СПЁРЛИ сто баксов!

Их замечательный сервис предусмотрительно не удалил мои реквизиты, либо восстановил, я не знаю вообще, что они творят на этом сайте. Смысл в том, что я не могу удалить там свою карточку. А компания skillshare, не присылая никаких счетов и писем, продолжает воровать (это моё личное определение данных действий) с карточки деньги, даже не утруждаясь включить за украденные деньги премиум аккаунт, якобы за уплату которого, они эти деньги украли. В разделе "мои платежи" на сайте тоже висит зияющая пустота - ни единого разрыва платежа не указано. Такой себе виртуальный покер-фэйс. Кстати, спам продолжает сыпаться в обычном режиме и отписка не даёт ровным счётом ничего.

Опять начинаю канитель со службой поддержки и опять они, оговариваясь, что вообще не обязаны этого делать, но так уж и быть бла-бла-бла, возвращают деньги где росло. Я, в свою очередь, снова пытаюсь максимально почистить там всё, что могу и удаляю к херам этот аккаунт.

И что бы вы думали? Теперь спама от них стало в ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ! Но отписаться я от этого поноса не могу, потому как даже аккаунта на этом сайте у меня нет! А кликание в письмах на волшебную кнопочку "unsubscribe" ведёт на заколдованную главную страницу сайта и "создать аккаунт". Идеальное преступление!

Наша песня хороша, начинай сначала - мне опять нужно писать в службу поддержки и орать, что за *****??!!

Ну, и как вам эти закидоны? Это нормальный у людей сервис или я такая дура и ничего не понимаю в этих ваших интырнет бизнесах?

Ох и ах, это только один герой историй о прекрасном сервисе, про следующего я напишу в другой раз, там тоже всё прекрасно от начала и до конца. И ох прастити, что моя уютненькая превращается в вопли озлобленного нытика, но молчать об этом нельзя. Обещаю - это ненадолго и про Бразилию ещё всё будет, будет совсем как раньше.