May 25, 2020

4 механики вовлечения в постах. Как повысить охваты

Ваша прибыль напрямую зависит от того, насколько людям с вами не только полезно, но и интересно и увлекательно. Борьба с алгоритмами и активностью на странице болит у всех. Поэтому сегодня мы поговорим о том, как рассчитать процент вовлечённости и какие есть механики, чтобы повысить вовлечённость в постах.

ER (engagement rate) – уровень вовлечения. Он показывает, насколько активны ваши подписчики: ставят ли они лайки, комментируют, сохраняют ваши публикации.

Формула расчёта ER:

ER = среднее количество лайков + комментариев + сохранений + репостов / количество подписчиков * 100%

Кстати, чтобы посчитать среднее количество лайков, комментариев и сохранений, вам нужно сложить эти три показателя реакций из последних 9–12 постов и разделить на количество взятых публикаций. И среднее число найдено.

Например, у вас 3700 подписчиков.

Берём 9 постов и суммируем все реакции (лайки, комментарии, сохранения). Получаем 1950, делим эту сумму на 9 (кол-во постов). Затем уже эту цифру делим на 3700 (кол-во подписчиков) и умножаем на 100%. Получаем уровень вовлечения (ER) – 5,8%.

ERR (engagement rate by reach) – это тоже уровень вовлечённости, но по охвату. То есть мы смотрим активность не всех подписчиков страницы, а тех, кто действительно видит наши посты и сторис (то есть попадает в охват).

Формула расчёта ERR:

ERR = среднее количество реакций (лайки + комментариев + сохранений + репосты) / охват * 100%

Чтоб показатель вовлечённости рос, нужно давать и соответствующий контент.

Механики вовлечения в постах:

СTA (Call to Action) - призыв к действию

В посте должен быть призыв к действию: поставить лайк, написать комментарий, поделиться с друзьями, отметить друга, сохранить себе пост.

Обычная фотография без призыва к действию получает небольшие охваты. Пользователь видит в своей ленте такое фото, в лучшем случае ставит лайк и пролистывает дальше. То ли дело когда инфлюенсер задаёт вопрос, просит помочь выбрать что-то или спрашивает мнение подписчиков. Сразу хочется написать комментарий.

Пример: выставляете 2 фото или больше и просите выбрать, которое больше нравится. Думаю, всё такое видели у блогеров.

Провокации

Не бойтесь писать честно, дерзко. Высказывайте своё мнение, особенно если оно отличается от мнения других. Людские инстинкты сразу мотивируют написать что-то в свою защиту. А те, кто согласен с вашим мнением, но боялся его самостоятельно высказать, также будут оставлять комментарии и репостить к себе.

Конкурсные механики

Легко повысить ER можно с помощью конкурсов.

Пример:

  • Люди репостят публикацию к себе в сторис и отмечают вас.
  • Нужно написать комментарий, и тогда подписчику отправят чек-лист.
  • Или вы среди лайков будете выбирать победителей.
  • Люди пишут комментарии, пока вы не напишете «СТОП», и последний комментатор забирает денежный приз.

У каждого конкурса обязательно должен быть ценный приз: ваша услуга бесплатно, гайды и чек-листы, денежный приз.

Обратная связь

Просить обратную связь очень важно. Это сближает и помогает вам понять сильные и слабые стороны блога. Спросите, что подписчикам нравится, что нет. Попросите отзыв на ваш продукт/контент.

Уже сегодня начинайте внедрять эти механики, анализируйте результаты и обязательно делитесь своим опытом в чатах клуба.