Манипуляции: что это, и как с ними бороться

Манипуляция — это вид психологического воздействия, при котором один человек принуждает другого к какому-либо действию при помощи скрытой обманной тактики и получает от этого действия выгоду.

Почему манипуляторы манипулируют?

• Недоверие. Манипулятор не доверяет самому себе. Сознательно либо подсознательно он убеждён, что «его спасение в других», и поэтому манипуляции выступают в качестве веревки, привязывающей людей к манипулятору.
• Неспособность любить.

«Нормальные отношения между людьми — это любовь. Любовь обязательно предполагает знание человека таким, каков он есть, и уважение его истинной сущности». Э.Шостром, 1992

Для манипулятора такие отношения невозможны, так как ограниченное восприятие мира не позволяет ему правильно оценивать людей и их поступки.

• Чувство беспомощности. Многие манипуляторы пытаются управлять людьми из-за осознания собственной беспомощности:

«Универсальным примером может служить мать, которая „заболевает“, когда не может справиться с детьми». Э.Шостром, 1992

• Боязнь тесных межличностных контактов.

«Одним из основных человеческих страхов является страх затруднительного положения». Э.Шостром, 1992

Для манипулятора, болезненно переживающего свою неполноценность, такая фобия особенно характерна, поэтому он предпочитает близкому общению формализованное.

• Желание получить одобрение. Деятельность многих манипуляторов вызвана их зависимостью от бытующих в обществе стереотипов, один из которых можно сформулировать так:

«Нам необходимо получить одобрение всех и каждого» Э.Шостром, 1992

Примеры некоторых манипуляций:

• Газлайтинг. Это приём, который заставляет человека усомниться в собственных ощущениях: в увиденном своими глазами и услышанном своими ушами. Одним словом, в своей адекватности. Чтобы этого достичь, манипулятор отрицает слова человека; на жалобы и страхи говорит что-то вроде: «Такого не может быть, тебе приснилось. Это твоё воображение. Этого не было на самом деле». Раз за разом такие слова проникают в подсознание жертвы, из-за чего она перестаёт различать реальность и иллюзию. В итоге становится полностью подконтрольной и безвольной.
  Фраза-маркер: “Тебе показалось!”

• Проекция. Манипулирующий человек перекладывает свои недостатки или поступки на жертву, уходит от ответственности, тем самым выглядит «хорошим» на фоне «плохой» жертвы.
• Манипуляция чувством вины и стыда.

— Манипуляция на чувстве вины. Примеры:

«Из-за тебя у меня голова разболелась»;

«Ты так себя ведешь, что у меня подскочило давление и болит сердце»;

«Ты меня доведешь!»

Манипуляция на чувстве вины в крайней форме может быть довольно опасна — манипулятор может угрожать суицидом, внушая своей жертве, что от него зависит не только здоровье, но и жизнь другого человека.

— Манипуляция на чувстве стыда. Примеры:

«Ты меня обманул!»;

«Как тебе не стыдно так говорить!»

Манипуляции на чувстве стыда зачастую бывают интегрированы в культурные контексты, в особенности это касается внутрисемейных отношений.

• Триангуляция. Привлечение постороннего человека в конфликтную ситуацию для демонстрации собственной правоты (как правило, ложной) и уничижения жертвы. В этом случае можно вежливо попросить третьего человека не включаться не в своё дело. Или отказаться обсуждать ситуацию при посторонних людях и уйти.
• Игнорирование. Часто используется в любовных отношениях. Игнорирование заставляет партнёра переживать, строить догадки, обвинять себя в неправильном поведении и искать встречи.
  Механизм такой: адресату манипуляции так тяжело от того, что близкий человек его игнорирует, что он готов на все, чтобы это прекратилось.
• Игра в жертву. Человек прибедняется, жалуется, чтобы получить желаемое. Давление на жалость может встречаться в разных формах:

— вербальная манипуляция: «Мне очень плохо!». (В данной ситуации мы говорим только о тех ситуациях, где человек в состоянии сам решить свои проблемы, но пытается переложить ответственность на оппонента, внушая ему, что без него не справится)

— слезы, истерики

— демонстрация беспомощности, плохого самочувствия

В результате такого воздействия человек чувствует себя буквально обязанным уступить манипулятору, сделав то, о чем его просят, даже если понимает, что этого делать не стоит.

Как защититься от манипуляций:

1. Разберитесь в своих ценностях и убеждениях. Осознание своих ценностей поможет вам понять, какие принципы и идеи важны для вас. Это даст вам возможность отличить манипулятивные уловки от истинных аргументов.
2. Освойте искусство критического мышления. Развивайте способность анализировать информацию и определять источники манипуляции. Учитесь задавать вопросы, проверять факты и подвергать сомнению, что говорится или предлагается вам.
3. Будьте внимательны к языку и манипулятивным техникам. Умение распознавать манипулятивные средства коммуникации поможет вам отвергать их воздействие. Обращайте внимание на употребление эмоционально окрашенных слов, а также на уверенные заявления без научной или логической обоснованности.
4. Не доверяйте слепо авторитетам. Не все авторитетные источники всегда говорят правду или предлагают обоснованные аргументы. Имейте в виду собственный критический взгляд на вещи и не стесняйтесь сомневаться в информации, которую вам предлагают.
5. Не принимайте решение под давлением времени. Манипуляторы часто используют срочные ситуации, чтобы заставить вас принять быстрое и неправильное решение. В таких случаях лучше отложить принятие решения на более поздний момент, чтобы иметь возможность взвесить все факты.
6. Ищите дополнительную информацию. Не доверяйте только одному источнику информации. Исследуйте разные точки зрения и источники, чтобы получить более полное и объективное понимание ситуации.
7. Доверяйте своим инстинктам, интуиции. Если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, или вызывает у вас неприятное чувство, верьте своим интуитивным ощущениям. Ваше подсознание может распознать манипуляцию, которая не всегда видна сознательному разуму.
8. Задавайте вопросы и требуйте объяснений. Манипуляторы не любят, когда их спрашивают и требуют объяснений. Будьте настойчивыми и не бойтесь задавать вопросы, особенно когда вам предлагают принять какое-либо решение.
9. Общайтесь с доверенными людьми. Найдите людей, которым вы доверяете, и обсуждайте с ними ситуации, в которых вы подвергаетесь манипуляции. Вам может понадобиться взгляд со стороны, чтобы распознать скрытые манипулятивные приемы.
10. Поставьте себя на первое место. Защититесь от манипуляции, осознавая и уважая свои потребности и границы. Не бойтесь отказывать и выражать свои мнения и предпочтения без чувства вины. Вы заслуживаете уважения и права на принятие собственных решений.