Обучающий курс по Wildberries с возвратом инвестиции 350%

Руководители компании Helpers Consulting купили записанный курс по обучению менеджеров на Wildberries.
Компания предоставляет услуги для предпринимателей Wildberries и OZON, с помощью курса решили расширить линейку продуктов..

Результаты школы за время нашей работы в относительных цифрах (не имеем права озвучить абсолютные)

• ROMI 350% в месяц
• ROI 100% в месяц
• Стоимость регистрации на автовебинар от 50 до 130 рублей
• Доходимость до вебинара 35% в среднем
• Конверсия в продажи 10-15%
• Доходимость до конца обучения: 70%
• Участие в стажировках 60% выпускников

Онлайн-школа работает и по сей день:

Что было сделано:

1. Выбрана целевая аудитория: "Мамы в декрете" и проведен первичный CustDev

2. Проведена аналитика конкурентов: Текущие CustDev-ы проводились 1 раз в месяц

3. Собрана автовебинарная автоворонка

4. Проработана механика прохождения курса

5. Создана реферальная программа

6. Сформирован Отдел продаж

Они работали с чекинами (теми, кто заходил на вебинар) и с не чекинами (теми, кто до вебинара не дошел).

Средняя результативность с чекинов: 11%
Средняя результативность с не чекинов: 4%

7. Каналы трафика

Основным источником трафика был таргет, но так как ROMI с него был порядка 150%, переключились на блогерский трафик, откуда смогли получить ROMI порядка 400%. Сфокусировались на этом канале трафика.

Пробовали ТИК-ТОК. Дешевые клики, но низкая активность и доходимость до вебинара.

Пробовали Яндекс.Директ, но смогли вытащить только 99% ROMI - отказались от источника трафика.

8. Сформирована модель стажировок для студентов

9. Рассрочки
Подключили два канала рассрочек: Тинькофф и Актив Кредит.

Тинькофф давал хорошие проценты, но частота одобрения была на уровне 50%.
Актив Кредит поднял частоту одобрения до 85%, но условия по финансам были менее интересны.

10. Сформирована организационная структура проекта

11. Настроена система оценки показателей через ЮТМ метки по всем действующим каналам трафика

Аналитика успехов

- Создана уникальная методика на рынке обучения менеджеров “Чат пожизненной поддержки выпускников”. Там мы проводили стажировки у работодателей и регулярно поддерживали актуальным контентом изменений на WB. Формировалась база гиперлояльных студентов
- Отработана механика стажировок и постоянного поиска работодателей для студентов
- Блогерский трафик отлично сработал на аудиторию мамочек

Аналитика ошибок

- Изначально со стороны компании были сотрудники, которые стоили довольно дорого. По этой причине ФОТ был высоким и, как следствие, ROI снижался.
- Поздно переключились на блогерский трафик, могли выжимать больше ROI и, следовательно, получать больше чистой прибыли.
- Поздно начали разрабатывать продвинутый курс для менеджеров. В момент начала кризиса.
- В декабре важно было начать расширять аудиторию: брать не только “мамочек” в декрете, но и другие сегменты ЦА

Вся эта магия происходит в ПИК 🚀