Если Вы еще не пользуетесь CRM...

Вероятнее всего Вы теряете или не рационально используете свои ресурсы - время и лидов (потенциальных клиентов), а значит и прибыль, при тех же самых прочих условиях.

Почему без применения CRM системы в бизнесе - существует высокая вероятность потерь, а в большинстве бизнесов - это реальный факт, только этого не заметно...

Почему ? Потому что привычно, как обычно, а значит - все нормально!

Как понять действительно ли это так, и нужна ли CRM система в вашем деле?

Достаточно рассмотреть и просчитать применительно к Вашему бизнесу, несколько примеров.

`ПРИМЕР 1:`

Обработка входящего потока ЛИДОВ

-звонки, сайт, сообщения из чата, емайл письма и т.п..

Если нет CRM системы - то все источники потенциальных клиентов, не объединены в одном месте и не находятся под контролем и мониторингом, а значит есть риск - упустить, не успеть или просто забыть в суете.

В CRM системе - это вопрос решен просто:

все источники трафика могут быть подключены в один канал или несколько центральных каналов обработки лидов (могут закрепляться за разными ответственными -по разному обрабатываться , к примеру с помощью чат-ботов [встроенная функция CRM]) , но самое главное - при обращении ЛИДА - создается сделка, в которую вносится вся информация по этой сделке.
при создании сделки - ставиться задача, с определенным сроком выполнения и закрепляется за ответственным в зависимости от настроек.
мониторинг - на рабочем столе, в режиме реального времени, отображено количество созданных, закрытых и находящихся в работе сделок, а так же на каком этапе процесса они находятся. И никого не надо спрашивать - все видно на рабочем столе.

`ПРИМЕР 2:`

Работа с клиентом

Когда требуется обратиться к клиенту - потребуется