ЧТО ТАКОЕ ЧАТ-БОТ? НОВЫЙ ТРЕНД!

📘 Чат-бот - это программа, виртуальный помощник, который работает внутри мессенджеров (Facebook, ВКонтакте, Viber и Telegram), общается с клиентами и решает типичные задачи пользователей.

 
📕 Чат-бот - это более простой и современный аналог сайта, искусственный интеллект, умная программа, которая не требует места в телефоне и всегда находится в списке контактов.


📗 Чат-бот - это новый алгоритм развития бизнеса. Это некий скоростной лифт. Экспресс-доставка бизнеса до потенциального потребителя.

***

📒 Чат-бот - это инструмент, с помощью которого бизнес может близко познакомиться и надолго подружиться со своим клиентом.

👆 Пожалуйста, только не путайте чат-боты с смс-рассылками, это не спам. Это новые современные технологии!

❇️ Чат-боты сегодня официально можно создавать только в четырех мессенджерах-приложениях: Facebook, ВКонтакте, Viber и Telegram. 


⛔️ Разработчики Instagram и WhatsApp пока не дают разрешение на работу чат-ботов в их мессенджерах. Неофициально конечно ботов делают, но есть риск блокировки личного аккаунта, к которому привязаны чат-боты. И вся работа по созданию бота, привлечения в него аудитории, интеграции с другими сервисами будет сведена к нулю. И все затраты просто не окупятся.


🔰 С каждым годом все больше набирают популярность мессенджеры. Там более 2 млрд клиентов проводят своё время! Ведь мгновенные сообщения в мобильном телефоне это удобно и быстро! Люди перестают звонить и больше предпочитают переписываться в сообщениях. Популярность социальных сетей падает 🔻, потому что много информационного шума.

 
📱 Правда жизни в том, что сегодня мессенджеры - самое интимное интернет-пространство потенциальных клиентов. Ведь мобильные телефоны, это то единственное, что мы берем собой даже идя в туалет, когда ждем в очередях, стоим в пробках, когда ложимся спать😊. В мессенджерах мы переписывается с родными, близкими, друзьями и деловыми партнерами.


💹 На 100 Россиян приходится 179 телефонов. Пожалуй чат-бот, это самый эффективный и прогрессивный способ удержать своих клиентов и привлечь новых.


🚀 Ботов сейчас называют реактивным двигателем мессенджер-маркетинга. Более 300 000 компаний на западе уже используют чат-ботов для продвижения, а сейчас этот тренд быстро растёт в России.


✳️ Мессенджер-маркетинг - процесс использования мобильных чат-платформ для облегчения общения и торговли с потенциальными клиентами и заказчиками. В ближайшие 5-7 лет мессенджер-маркетинг собирается захватить 80% всей коммуникации в сфере продаж товаров и услуг личного использования. Скоро миллионы компаний будут использовать приложения обмена сообщениями для связи с миллиардами клиентов по всему миру.


🗝 Секрет в том, что после запуска бота, он остается в списке контактов потенциального или состоявшегося клиента, а у вас остается контакт пользователя.