2 млн рублей за три месяца только из Инстаграм.
Начали работу с 1 октября 2018 года.
Дано:
- аккаунт клиента с бизнесом пластиковые окна и утепление балконов.
@oknarama60
- «мертвый» аккаунт с пятитысячной аудиторией Пскова
- Еженедельные траты на таргет в размере 6000 с нулевыми результатами.
Работа над аккаунтом.
- Определили целевую аудиторию: самый большой пласт – это семейные пары с детьми. Для них и стали писать тексты. Затрагивались темы по увеличению жилплощади и выносе игровой на балкон.
Закрыли в постах все возражения, касаемые замеров, доставки, установки и изготовлении. В какие сроки, есть ли гарантия и что делать в случае брака.
2. Для повышения лояльности подписчиков запустили в шапке профиля счётчик: сколько сделали балконов и установили окон за 12 лет.
Каждую неделю этот Счетчик увеличивается на количество заказов.
3. Изменили общий вид ленты.
Для удобства подписчиков, на фото делаем надпись темы, чтобы можно было легко сориентироваться в постах и быстро найти ответ.
ДО/ПОСЛЕ
4. Активно стали выкладывать интересные stories, не только с результатами работ, но и вовлекающие, по выложенным работам: нравится или нет, предлагали задать интересующие вопросы в форме и тд, добавили видео процесса работы, особенно хорошо заходили с процессом до/после.
5. Запускали рекламу в паблике.
Аудитория Пскова достаточно вяло реагирует на рекламу, поэтому большого прихода не было. При затратах в 150 руб, пришло около 50 подписчиков. Подписчик вышел 3 руб.
6. В общем щупали аудиторию разными способами и наконец нашли самый действенный способ - это рассылки в директ.
Было составлено уникальное предложение, которое получило колоссальный отклик и принесло результат. Более 35 заявок на утепление и отделку балкона. Одна заявка в среднем от 30000 руб.
7. Стали проводить на регулярной основе конкурсы, но поскольку дарить окно было бы слишком шикарно, решили выделить бюджет и разыгрывать разные приятности. Такие как ужин в подарок.
Так же проводили конкурс с аккаунтом японской кухни. Мы дарили сертификат в спа, ресторан соотвественно сет.
8. Запустили таргетированную рекламу. Хорошую отдачу получила реклама в stories, было 285 переходов на сайт при бюджете в 5000 руб. При помощи установленного пикселя, зафиксировано 26 покупок с сайта. Утепление балкона от 26000 руб до 80000 руб, заявки на установку окон от 30000 руб за одну заявку.
Сообщения о заключении все новых договоров - это бесценно.
Мои контакты:
Тел: +79611883332
Telegram: @peresypka
Instagram: @peresypka_
Марина Пересыпкина