ПРОСУВАННЯ
Ведення сторінки одне із найважливіших частин роботи бьюті майстра, бо саме на сторінку спершу потрапляє ваш потенційний клієнт. Коли людина заходить до вас на сторінку, у вас є три секунди, щоб її зачепити, тому сторінка повинна виглядати дорого та бути повністю упакована.
По-перше, я раджу виставляти або рілси, або ж карусель з фотографій, бо інстаграм наразі любить, просуває та показує в стрічці саме ці два варіанти, тому поодинокі фотографії відпадають. Перші 9 постів мають транслювати вас, як людину, як майстра та як експерта в своїй справі, щоб людина захотіла залишитись та дослідиди вашу сторінку. Обов’язково в цих 9 постах повинні бути ваші роботи до/після, ваші особисті фото та якась корисна для потенційного клієнта інформація.
Є три види обов’язкових сторітелів:
Якщо ви в активному пошуку клієнтів, то я раджу виставляти історії п’ть разів на тиждень та міксувати між собою ці види сторітелів. Але слідкуйте, щоб новий контент в історіях з’являвся, коли пропав старий, а не раніше.
До продаючого сторітелу ми відносимо той вид контенту, коли ми прогріваємо людину та в кінці пропонуємо записатися на послугу.
Моя улюблена формула продаю чого сторітелу це
- « показати до клієнта та розповісти з якою проблемою він прийшов»
- «показати частинку процесу та розповісти як ви вирішуєте цю проблему»
- «показати після та залишити реакцію або запитати як вам?»
Цей вид сторітелу повинен прив’язати клієнта до вас, як до особистості. Він може містити будь-яку інформацію особистого характеру. Можете обрати для себе три-п’ять основних частин свого життя, моменти які ви зараз проживаєте та просто ділитися ними. В моєму випадку я розповідаю про лікування брекетами, про похід до психолога, раніше розповідала про навчання, або ж це може бути просто лайф-контент, типу ви берете підписника разом із собою у відпустку або у свій вихідний.
Експертний сторітел має розкривати вас як експерта в своїй сфері. Ви можете обрати одне із заперечень вашого клієнта та розібрати його. Але тут потрібно бути обережним, ми не пояснюємо клієнту всю хімію та колористику заумними словами, ми говоримо та пояснюємо простими словами, аби вас могла зрозуміти звичайна людина, а не майстер. Також не потрібно в експертному контенті виставляти сторіз із купою тексту, люди таке не читають. Перша історія повинна зачипити клієнта та виявити у нього бажання дочитати до кінця.
Наприклад, «вчора мені прелитіло ось таке повідомлення, (і вставляєш скрін з повідомленням, де написано щось провокуюче) « минулий майстер мені казала не мочити брови після ламінування 24 години, а ти мене не попередила». І в наступній історіях ти вже пояснюєш чому все ж таки можна мочити брови після ламінування.
