March 6

Миллион долларов в год — только для начала

Суть проекта

Long Story Short только что запустился. На самом сайте никакой информации нет, можно только войти или зарегистрироваться, что требует отправки американского ID или номера соцстрахования. Складывается такое впечатление, что в привлечении проходящих по интернету пользователей стартап не заинтересован. Так оно и есть на самом деле 😉

Потому что Long Story Short — это маркетплейс по продаже товаров только для обеспеченных людей, готовых платить 1 тысячу долларов в месяц за подписку на этот сервис.

Сейчас на маркетплейсе размещено около 50 тысяч товаров класса люкс из очень разных категорий — начиная от перчаток и шарфов, продолжая часами и ювелирными изделиями и заканчивая автомобилями и яхтами. Стартап обещает ежедневно добавлять на маркетплейс новые товары.

Подписчикам сервиса не нужно заниматься процессом покупки — им достаточно ткнуть пальцем в нужный товар и нажать на кнопку «Хочу это!». После чего сотрудники сервиса сами свяжутся с продавцом, купят товар, получат его, проверят на предмет качества и подделки и только потом передадут покупателю, которые в результате останется неизвестен для продавца — и продавец не сможет доставать покупателя своими рассылками, звонками и сообщениями об акциях и спецпредложениях 😉

Дополнительная прелесть в том, что сотрудники сервиса будут выбивать из продавцов скидку на покупаемый товар. Фишка в том, что цены на дорогие товары обычно являются предметом для переговоров даже в обычных магазинах, хотя не все об этом знают, а некоторые просто не хотят сами торговаться. А если речь идёт о целом канале поставки покупателей дорогих вещей — цены тем более становятся предметом для обсуждения. В результате сервису обычно удаётся выбивать скидки для своих покупателей в районе 20–40%.

При этом сервис вовсе не собирается зарабатывать на наценках для покупателей или на комиссиях от продавцов. Они говорят, что им достаточно получать членские взносы. Ну да, при размере взноса в 1 тысячу долларов в месяц всего 100 подписчиков позволят сервису функционировать в довольно комфортном режиме.

Основали стартап два человека — один из которых серийный предприниматель, а другой — активный бизнес-ангел. Правда, в момент открытия промелькнула информация о том, что Long Story Short перед запуском привлёк 500 тысяч долларов инвестиций. То ли это американская привычка запускать стартапы непременно на чужие деньги, то ли к ним решил присоседиться кто-то из богатых потенциальных покупателей, на котором они тестировали идею стартапа 😉

Что интересного

Интересно, что подобный сервис — не единственный.

Весной 2022 года я написал о стартапе Myria, который запустил закрытый маркетплейс для товаров и услуг, «которые нельзя нагуглить».

Как утверждает основатель Myria, руководивший до этого семейным инвестиционным офисом, обслуживающим 48 семей с общим состоянием в 400 миллиардов долларов: «300 тысяч самых богатых людей [в США] тратят в среднем 1.3 миллиона долларов в год каждый чисто на лайфстайл-покупки, но всё равно испытывают трудности с тем, чтобы найти, на что бы эти деньги потратить. Снять очень дорогой дом для отдыха в онлайне невозможно. К врачам, к которым они хотели бы попасть, нельзя записаться в интернете. Рестораны, в которых они хотели бы пообедать, говорят о том, что всё забронировано на восемь месяцев вперёд.».

При этом Myria решил стать не просто закрытым маркетплейсом, но и клубом, в котором участники могут общаться с людьми своего уровня — поэтому к ним не так просто попасть. Для этого нужно сначала получить рекомендацию от кого-то из уже существующих членов клуба и подтвердить легальность и размер своего состояния, а после этого пройти собеседование с представителем сервиса.

Членство в клубе Myria даже ещё дороже, чем у сегодняшнего Long Story Short — его стоимость только начинается от 30 тысяч долларов в год.

Как говорит основатель, в сентябре 2023 года у них было 35 участников, но до конца года они собирались принять в члены клуба ещё 85 человек. В списке ожидания на приём в клуб находится порядка 1 тысячи человек, однако основатель не хочет быстро его расширять, принимая только не небольшому числу новых участников за раз.

В марте 2022 года Myria привлёк 1.6 миллионов долларов инвестиций, а в июне того же года — ещё 4.3 миллиона долларов.

Куда бежать

Первый общий вывод — своё позиционирование лучше доводить до экстрима. Если решить продавать что-то для малообеспеченных людей — нужно продавать для бедных. Хоть в сарае, хоть без попыток обеспечить уровень обслуживания — но по самым низким ценам. Если для обеспеченных — то исключительно для богатых с соответствующим антуражем и уровнем обслуживания.

А вот заниматься продажами по «средним ценам» для «среднего класса» — это ввязываться в жестокую мясорубку, в которую почему-то стремится попасть большинство продавцов. Причём в процессе приходится постоянно обороняться от покупателей, нападающих на тебя с двух противоположных сторон. Одним объяснять, почему это так дорого, а другим — почему то же самое стоит так дёшево, и нет ли тут подвоха с качеством и статусом 😉

Прикол ещё и в том, что продавцов для богатых — не так уж и много. Если даже брать Россию, то в начале нулевых годов частный банкинг (private banking) и консьерж-сервисы «облизывали» клиента, а в приличных ресторанах вдоль стеночки стояли официанты, которых не нужно было звать и дожидаться. Спустя десяток лет уровень подобных услуг скатился к общему знаменателю условного среднего класса без особого отличия и уважения 😉

При этом количество долларовых миллионеров во всех странах только увеличивается. В 2022 году в США долларовых миллионеров было почти 26 миллионов человек или 9.7% населения, в Австралии — 11.2%, в Испании — 5.9%, даже в России их было 353 тысячи человек.

Да, конечно, доллар сейчас не тот, что был в начале нулевых 😉 Но тем менее обеспеченные люди составляют определённую долю населения и являются поэтому возможной целевой аудиторией.

Если сегодняшний Long Story Short считает, что для комфортной жизни их сервиса достаточно 100 подписчиков, то найти сотню-другую-третью клиентов из нескольких сотен или даже десятков тысяч миллионеров в стране — не должно составить никаких проблем, если предоставить им нужный спектр услуг и нужный уровень обслуживания.

А сотня-другая-третья таких клиентов при цене от 1 тысячи долларов в месяц до 30 тысяч долларов в год — это, на минуточку, годовая выручка от 1 до 10 миллионов долларов в год, что является чуть ли не пределом отдалённых мечтаний многих стартапов, рассчитывающих охватить гораздо более широкую потенциальную аудиторию

Как следствие, возможное направление движения — создание сервисов для обеспеченных людей с соответствующим набором услуг, соответствующим уровнем обслуживания и, естественно, по соответствующим ценам.

Какие услуги вы бы могли таким людям предложить? В чём будет состоять их эксклюзивность?

О компании

Long Story Short

  • Сайт: longstory.sh
  • Последний раунд: $500K, 01.05.2024
  • Всего инвестиций: $500K, раундов: 1