За месяц 74 000 тыс руб с нуля на ресницах и маникюре.

Дано: Аккаунт двух мастеров, маникюра и наращивания ресниц. Г. Петропавловск-Камчатский, население 181 216 человек.

Цель: Светлана и Настя решили открыть маленькую студию красоты на два мастера. Целью поставили перекрыть траты на открытие и аренду: 30 000 руб.

Работу начала с изменения названия страницы, подбора ключевых слов и описания профиля.

Контент был заполнен фотографиями работ разбавленных картинками из интернета.

  • Удалила все картинки и работы в плохом качестве. Самые лучшие работы скопировала, обработала и выложила заново.
  • Составили оффер на маникюр, поскольку запись практически не велась. Указала его в шапке профиля с дедлайном и делала напоминания в постах и сторис.
  • Прописала целевые хештеги, по которым спустя 2 недели вышли в ТОП, находились там на протяжении всего продвижения и спустя 2 месяца после.
  • Подключила Комментр. Сначала запрашивала вопросы по теме, потом начала прописывать каждый коммент. Это дало нереальный результат, в профиле началась движуха! Даже после окончания продвижения, клиенты продолжали задавать вопросы и записываться под постами, раскрученными Комментором.
  • Активно использовала сторис с публикацией занятых и свободных мест, для создания ажиотажа. Это работало на постоянных клиентов, как напоминание о предварительной записи.
  • Использовала ручной МФ и МЛ по целевой аудитории.
  • Когда время акции на маникюр истекло провели конкурс. Для раскачки конкурса активно делала МФ по аудитории, которая недавно принимала участие в конкурсах.
  • При том, что на аккаунте еще не было 1000 подписчиков, получили более 537 комментариев.

В работе с клиентом были сложности.

  • Контент присылали редко и среднего качества. Приходилось выкладывать заново старые работы и много обрабатывать фото, чтоб до/после были одного цвета и выглядели эстетично.
  • Мастера категорически не хотели показывать свою личность. Эту проблемы решила написанием постов в разговорном стиле мастера. После написания поста знакомства получили комментарии от подписчиков, что за страницей стало интересно следить.
  • Работа для мастеров не была основной. Мастер маникюра могла принимать только по будням в 19.00, из-за чего упускали клиентов, которые хотели записаться. Мастер по наращиванию ресниц - студентка очного отделения, с работой на полставки. Наращиванием ресниц занималась в свободное время, поэтому делать фото клиентов не успевала физически. Но через 2 недели от начала продвижения оба мастера стали работать без выходных.
  • И небольшая проблема связана с климатическими особенностями. Из-за пург, клиенты часто отменяли запись, иногда без предупреждения.

Лучше всего сработал МФ по целевой аудитории, который я делала с 6 до 9 утра по местному времени. Клиентки заходили на профиль и сразу записывались на процедура, без подписки на страницу. И выход в ТОП по хэштегам.

Тем, кто подписывался, но не задавал вопросов, присылали приветственное сообщение в директ. около 60% в ответ задавали вопрос по услугам.

Спустя 3 недели продвижения у мастера по наращиванию ресниц была запись на 2 недели вперед и резервный список. Последнюю неделю акцентировали внимание только на маникюр.

  • Итогом продвижения стало :

Затраты на рекламу - 0.00 рублей;

Количество подписчиков - 379 человек;

Количество новых заявок - 90 штук;

Количество новых клиентов - 37 человек;

Сумма заработанная на новых клиентах из ИГ за месяц - 74 000 рублей.


Специалист по продвижению в Инстаграм - Шпак Полина.

  • p_job@bk.ru
  • +7 (981)873-74-81
August 30, 2018
by @polinashpak
0
32
Show more