Как систематизировать знания, чтобы они работали на привлечение постоянного потока клиентов 🔥
Всем привет! 👋🏻 На связи Полина Сахарова. Важно не переставать учиться. Но порой знаний бывает слишком много — и это мешает. Такая ситуация произошла с моей ученицей.
Мила — наставник, который помогает экспертам проявиться и кратно вырасти в доходе. За ее плечами несколько обучений: по продажам, запускам, рассылкам и т.п.
Мила хваталась буквально за каждую соломинку. Было куплено много курсов, гайдов, чек-листов, МК, марафонов, но не было главного — понимания, как превратить эти знания в целостную рабочую систему.
— выгорела из-за огромного количества личных диагностик холодных клиентов;
— тратила колоссальное количество времени и сил на прогрев, который не работал;
— уперлась в финансовый потолок, который никак не могла пробить.
Средний месячный заработок Милы до обучения — 150 000 рублей, рекорд — 300 000 рублей. Но то, какой ценой она вышла на этот доход… 😥
Поверьте, в таком темпе невозможно работать каждый месяц. Мила мечтала настроить стабильный поток клиентов, чтобы зарабатывать в легкости и с вдохновением. И я точно знала, как ей помочь. О нашем пути — читайте далее.
Шаг № 1. Настроили воронку продаж
До обучения у Милы уже был продукт — групповое и индивидуальное наставничество. Девушка вела блог в Телеграме — нам не пришлось работать с упаковкой, все было готово к внедрению новых инструментов прогрева.
Раньше Мила делала рассылки, пыталась писать продающие посты — но к моменту личной диагностики клиенты оставались холодными.
— А вы достаточно прогреваете клиента перед созвоном?
Блог Милы недостаточно раскрывал ее экспертность, подписчикам не хотелось ничего у нее покупать. Чтобы это исправить, мы начали работу над созданием лид-магнита.
Выбор пал на видеоурок «Система ежедневных продаж». Пост со ссылкой на лид-магнит мы закрепили в канале Милы, подписчики могут его получить по кодовому слову в личные сообщения.
Перед тем, как прислать лид-магнит, Мила проводит небольшую консультацию — собирает лиды и данные о клиентах в анкете.
Используйте каждую возможность проанализировать свою ЦА. В дальнейшем это очень поможет вам с прогревами и продажами
После получения видеоурока клиенты попадают в закрытый канал, где Мила также продолжает прогревать к покупке наставничества:
Обратите внимание на эту стратегию: Мила не просто не оставляет людей наедине с лид-магнитом, а дает им платформу для общения, возможность задать вопросы, поделиться страхами — а она может оперативно их развеять
В подарок за обратную связь получателям лид-магнита Мила также высылает индивидуальный оффер — аудит блога по специальной цене.
Берите инструмент в работу — в дальнейшем эти отзывы можно использовать в прогревах
Сейчас Мила работает над созданием трипваера (недорогого продукта) — следующего этапа воронки продаж. Подробнее о том, какие еще элементы мы использовали в воронке продаж Милы — в следующем шаге.
Шаг №2. Новые форматы контента
Раньше Мила общалась с аудиторией канала только через посты. После прочтения клиенты шли на личные консультации — созвоны получались холодными. Надо было внедрять новые способы прогрева через контент. Что мы добавили:
Перед каждым эфиром/подкастом/разбором Мила проводит прогрев: узнает у аудитории, какие вопросы лучше всего разобрать, приглашает присоединиться и поставить напоминание, обещает участникам специальный оффер
После каждого эфира/подкаста/разбора Мила собирает заявки на индивидуальные консультации.
Шаг №3. Улучшили структуру консультации
Раньше Мила была завалена разборами, но вот только к продажам они не приводили. Чтобы улучшить конверсию, мы поработали над структурой созвона:
— добавили блок с самопрезентацией;
— раскрывали боли клиента, а не просто рассказывали о продукте;
— Мила научилась отрабатывать возражения.
Например, до обучения многие клиенты уходили с созвона с возражением «Мне надо посоветоваться с мужем». Теперь Мила знала, что на это отвечать: «Ты же сама принимаешь решения, это твоя жизнь. Не муж будет зарабатывать на своей экспертности, так почему же он должен решать?»
Шаг №4. Новые инструменты привлечения трафика
До обучения в блоге Милы уже была аудитория, но выгоревшая от ее попыток продать. Нужны были свежие лица. Для этого Мила наняла ассистента, который занялся закупкой рекламы и комментингом.
Реклама за 2 000 рублей принесла Миле 20-30 новых подписчиков, которых мы сразу направили по воронке продаж:
Закрепленный пост → лид-магнит → мероприятия (эфиры и т.п.) → консультация → наставничество
Также мы изменили продукт Милы — перезаписали уроки более качественно, улучшили визуал и подачу информации. Все ради того, чтобы и дальше поднимать чек 🤑
Сегодня наставничество Милы стоит 200 000 рублей за место в группе (до 5 человек) и 300 000 рублей за индивидуальное ведение.
Благодаря нашей плодотворной совместной работе за время обучения Мила заработала за месяц 250 000 рублей в легкости, а активно занявшись продажами после обучения — 500 000 рублей 🔥
Девушка и представить не могла, что сможет получать такие суммы, тратя намного меньше времени на работу, чем раньше. Мечта стала реальностью!
Советы Милы всем, кто только начинает свой путь к заработку на наставничестве:
«Совет — постоянно обучайтесь. Наставнику нужен наставник. Важно не только помогать клиентам расти, но и самому идти в рост»
«Деньги могут доставаться легче. Но только тем, у кого за плечами уже есть багаж из знаний и опыта. Нужно быть готовым к тому, что получится не сразу»
«Мой самый большой прорыв — качественная маркетинговая база от опытного эксперта. Можно бесконечно гоняться за трендами, но они живут недолго. А база будет работать на вас годами. Инструменты продаж меняются постоянно — стоит только появиться новой функции в социальной сети. А понимание, КАК и КОМУ продавать — это навсегда»
Вдохновляйтесь историей Милы и обязательно берите инструменты в работу:
Лид-магнит и другие элементы воронки продаж — избавят вас от холодных созвонов
Разнообразие форматов контента в блоге — ваша аудитория не устанет от однообразных постов
Собирайте отзывы и обратную связь — чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем проще вам будет продавать