Кейс для handmade

  • Бизнес: броши и серьги ручной работы - https://www.instagram.com/volateria/
  • Бюджет: 5 000 руб.
  • На рекламу было потрачено: 4 132 руб.
  • Период показа рекламы: с 23.11 по 18.12, на данный момент продолжаем работать
  • Доход: 12 860 руб.

Задачи

  • Продукт достаточно специфический и недешевый (цена изделия от 3000 руб.), поэтому клиентка хотела в первую очередь выявить свою ЦА, чтобы в дальнейшем ее «утеплять» для продаж.
  • Набрать подписчиков на страничку в Инстаграм.
  • Увеличить количество заказов. Продать уже готовые изделия.

Что было сделано

1. Были запущены две группы объявлений. По два креатива на каждый плейсмент - в сторис и в ленту. Бюджет каждой группы – 100 руб./день.

  • Местоположение – вся Россия.
  • Целевая аудитория - женщины 25-45 лет.
  • В качестве посадочной страницы решили использовать профиль в Инстаграм. Но сразу установили пиксель на Taplink клиентки, чтобы начать собирать аудиторию и смотреть статистику.
  • Интересы – модные аксессуары, бижутерия, Swarovski, брошь, серьги. Сузила аудиторию – вовлеченные покупатели.

2. По итогам первого тестового запуска были сделаны следующие выводы

  • более активная аудитория – женщины 35-44 лет
  • В ленте лучше всего зашла карусель картинок
  • в сторис - коллаж

Остальные креативы были заменены.

3. В последствии меняла интересы ЦА и креативы, так как охват начал падать. Параллельно начала собирать аудиторию, которая взаимодействовала с Инстаграмом клиентки за последний год. В итоге собралось 13.000. На нее создала похожую аудиторию Lookalike 1%. Но при запуске нормальных результатов она не дала. Видимо, год это слишком много. Надо было брать за 30 дней максимум – попробуем :)

4. По просьбе клиентки были запущены несколько рекламных креативов на Фейсбук. Но результаты были не высокие.

5. Для снижения стоимости клика исключили дорогие регионы и рекламу в сторис (так как она была дороже чем в ленте, и количество переходов было тоже ниже) В итоге средняя цена клика не превышала 5,00 руб. За весь период средняя стоимость клика – 4,31 руб.

Также хочу обратить внимание на высокие оценки коэффициента конверсий и вовлеченности, оценки качества.

6. По итогам тестирования остановились на одном креативе, который зашел лучше всего. Продублировали, поменяли текст. Оставили аудиторию - женщины 30-44.


Итоги

  • Увеличилось количество подписчиков, было - 2150 стало – 2304
  • В период с 23.11 по 18.12 у клиентки было 5 заказов (2 готовые броши, 3 - на заказ)
  • Клиентка довольна результатом. О чем говорят ее отзывы

p.s Пока писала этот кейс у клиентки появился еще один заказ на январь :)