March 19

Ошибки в копирайтинге, которые погубят твою карьеру

За 10+ лет работы на фрилансе, я насмотрелся много чего. В том числе, и на то, как опытные копирайтеры совершенно не умеют продавать свои услуги.

В этой статья я разберу основные моменты, которые нельзя допускать в общении с заказчиком. Только, если не хотите остаться с нулем в кармане.

Ошибка. Презентовать себя как все

«Привет, я Саша и я копирайтер»

Меня аж передергивает на этой фразе. И как потенциальный заказчик, сразу ставлю крест на исполнителе.

Какой копирайтер? Для чего? Для кого?

Фраза порождает уйму вопросов. Но дело не только в них. А в том, что так говорит практически каждый копирайтер. Тем самым, смешивая себя с остальными и никак не запоминаясь.

Первые пару фраз в диалоге — это первое касание с человеком. И его уже достаточно, что запомниться клиенту. Если ты не смог произвести правильное первое впечатление — увы и ах.

Как правильно презентовать себя и производить впечатление?

Подробнее рассказывать про себя, добавляя изюминку. Понять, чем вы можете быть полезными для других. И почему нужно обращаться к вам. Вспоминаем урок про офферы.

Ошибка. Общаться, как в чате с друзьями

Картинка смешная, а ситуация страшная. И даже не смейте думать «Да мы не в школе, кто на это вообще смотрит».

Все. Всегда. Смотрят. На. Вашу. Речь.

Как вы пишите, доносите мысль и формулируете предложения — во многом говорит о вас и вашем подходе к делу.

К тому же, через текст очень легко почувствовать энергетику человека.

Если человек не может уделить время, чтобы расставить знаки препинания в предложении или грамотно сформулировать этапы работ — то это говорит об отсутствии ответственности.

Тем более, копирайтер работает с текстом. Ему ошибки непростительны.

Когда вы делаете проекты на 30-50 тысяч рублей, заключаете договоры и разговариваете, как за гаражами после школы — с какой вероятностью проекты слетят?

Но и не надо вдаваться в другую крайность: строить из себя интеллигента и зануду. Полотна текстов, невероятные метафоры и глубинный смысл — все это излишне.

Просто научитесь адекватно и грамотно общаться. А для этого наблюдайте за речью героев книг и актеров кино.

Ошибка. Не уметь понимать боли клиента

Вам говорят про одно, вы предлагаешь другое. И такое бывает. К тому же, ходить далеко не надо — так делает буквально каждый третий.

Боль любого клиента, кто заказывает тексты — это не сами тексты. А их практическое применение, написание точно в срок и без лишних правок. Сам по себе текст практически никому не нужен.

Наша задача: объяснить, какой спектр задачи клиента мы можем решить. То есть, показать на словах результат работы.

На самом деле, все проще. Нужно просто рассказать, что будет после вашей работы.

  • Вы делаете не гайд или чек-листа, а материал, от которого аудитория будет пищать.
  • Вы делаете не ведение каналов, а снимаете с эксперта головную боль по написанию постов и их выкладке.
  • Вы делаете не статью, а материал, который закрывает человека на дальнейший шаг в воронке продаж.

Важно научиться доносить результат своей работы на словах. И понимать этот результат.

Ошибка. Забивать на договоренности

Самое ключевое, что ценят заказчики в подрядчиках — это исполнительность.

Представить себе не можете, насколько это огромная проблема: чтобы копирайтер или любой человек творческой профессии следовал своим словам.

Часто бывает, что либо не называют конкретных сроков, либо пропадают, либо в упор не слышат техническое задание.

Хотя казалось бы: нужно просто уметь давать и держать слово.

Всегда перед стартом проекта проговаривайте в переписке, что от вас ждут и что вы сделаете. Ставьте конкретные сроки и четко следуйте им. Если что-то не успеваете — предупреждайте об этом. И не бойтесь спрашивать/дергать клиента.

Удачное сотрудничество начинается с четких договоренностей на берегу.

Поэтому не забывайте прописывать, сколько правок сможете сделать без дополнительной оплаты. Чтобы потом это не было удивлением.

С вами был Разинков Артём. До встречи в следующей части нашего обучения.