Ошибки в копирайтинге, которые погубят твою карьеру
За 10+ лет работы на фрилансе, я насмотрелся много чего. В том числе, и на то, как опытные копирайтеры совершенно не умеют продавать свои услуги.
В этой статья я разберу основные моменты, которые нельзя допускать в общении с заказчиком. Только, если не хотите остаться с нулем в кармане.
«Привет, я Саша и я копирайтер»
Меня аж передергивает на этой фразе. И как потенциальный заказчик, сразу ставлю крест на исполнителе.
Какой копирайтер? Для чего? Для кого?
Фраза порождает уйму вопросов. Но дело не только в них. А в том, что так говорит практически каждый копирайтер. Тем самым, смешивая себя с остальными и никак не запоминаясь.
Первые пару фраз в диалоге — это первое касание с человеком. И его уже достаточно, что запомниться клиенту. Если ты не смог произвести правильное первое впечатление — увы и ах.
Как правильно презентовать себя и производить впечатление?
Подробнее рассказывать про себя, добавляя изюминку. Понять, чем вы можете быть полезными для других. И почему нужно обращаться к вам. Вспоминаем урок про офферы.
Картинка смешная, а ситуация страшная. И даже не смейте думать «Да мы не в школе, кто на это вообще смотрит».
Все. Всегда. Смотрят. На. Вашу. Речь.
Как вы пишите, доносите мысль и формулируете предложения — во многом говорит о вас и вашем подходе к делу.
К тому же, через текст очень легко почувствовать энергетику человека.
Если человек не может уделить время, чтобы расставить знаки препинания в предложении или грамотно сформулировать этапы работ — то это говорит об отсутствии ответственности.
Тем более, копирайтер работает с текстом. Ему ошибки непростительны.
Когда вы делаете проекты на 30-50 тысяч рублей, заключаете договоры и разговариваете, как за гаражами после школы — с какой вероятностью проекты слетят?
Но и не надо вдаваться в другую крайность: строить из себя интеллигента и зануду. Полотна текстов, невероятные метафоры и глубинный смысл — все это излишне.
Просто научитесь адекватно и грамотно общаться. А для этого наблюдайте за речью героев книг и актеров кино.
Вам говорят про одно, вы предлагаешь другое. И такое бывает. К тому же, ходить далеко не надо — так делает буквально каждый третий.
Боль любого клиента, кто заказывает тексты — это не сами тексты. А их практическое применение, написание точно в срок и без лишних правок. Сам по себе текст практически никому не нужен.
Наша задача: объяснить, какой спектр задачи клиента мы можем решить. То есть, показать на словах результат работы.
На самом деле, все проще. Нужно просто рассказать, что будет после вашей работы.
- Вы делаете не гайд или чек-листа, а материал, от которого аудитория будет пищать.
- Вы делаете не ведение каналов, а снимаете с эксперта головную боль по написанию постов и их выкладке.
- Вы делаете не статью, а материал, который закрывает человека на дальнейший шаг в воронке продаж.
Важно научиться доносить результат своей работы на словах. И понимать этот результат.
Самое ключевое, что ценят заказчики в подрядчиках — это исполнительность.
Представить себе не можете, насколько это огромная проблема: чтобы копирайтер или любой человек творческой профессии следовал своим словам.
Часто бывает, что либо не называют конкретных сроков, либо пропадают, либо в упор не слышат техническое задание.
Хотя казалось бы: нужно просто уметь давать и держать слово.
Всегда перед стартом проекта проговаривайте в переписке, что от вас ждут и что вы сделаете. Ставьте конкретные сроки и четко следуйте им. Если что-то не успеваете — предупреждайте об этом. И не бойтесь спрашивать/дергать клиента.
Удачное сотрудничество начинается с четких договоренностей на берегу.
Поэтому не забывайте прописывать, сколько правок сможете сделать без дополнительной оплаты. Чтобы потом это не было удивлением.
С вами был Разинков Артём. До встречи в следующей части нашего обучения.