Avito (Мотив)
Общая информация
В работе с Avito есть много нюансов, поэтому будьте внимательны при изучении информации.
Для привлечения большего количества клиентов, мы решили использовать вакансию "Тайный покупатель/клиент". Это дает нам возможность получить новые идеи, уже готовые и проверенные на практике, с платформы "Авито". Ведь зачем изобретать велосипед, когда мир уже создал множество готовых решений, остается только найти их и доработать под себя
Верификация
Чтобы увеличить доверие к нашему аккаунту на "Авито" мы решили проводить верификацию аккаунта через ИП. Это даст нашим клиентам уверенность в том, что мы являемся надежным партнером.
Если нет ИП, то делаем через Самозанятого. Для этого просто пишем техподдержке и просим верифицировать аккаунт, как самозанятый.
Бот авито
Кроме того, мы можем подключить бота на платформе "Авито", который будет автоматически собирать информацию о людях, которые обращаются к нам.
Бот сможет узнать гражданство, возраст, город и всю необходимую для нас информацию, включая номер телефона. Вся эта информация может быть выгружена в виде таблицы Excel, что позволит нам работать с ней эффективно и использовать ее для каждого продукта в нашем ассортименте.
Чтобы увеличить конверсию в заказ продукта, имея номер телефона человека, мы можем применить различные стратегии. Варианты включают в себя самостоятельный обзвон всех кандидатов или найм специалиста, который будет заниматься этим.
Инструкция
Шаг № 1: Создание и оформление аккаунта
Здесь все просто, интерфейс Avito визуально понятный и зарегистрировать аккаунт не составит труда. Для регистрации вам нужен только номер телефона.
*- Если у вас уже есть аккаунт Avito, то регистрировать новый не нужно.
Есть два варианта оформления аккаунта:
- Самое главное, чтобы ваш аккаунт выглядел так, будто вы выложив вакансию, реально ищете персонал.
- Если рассматривать 2 вариант оформления аккаунта, то создания аватарки вам также поможет графический редактор Canva.
- После того как вы зарегистрировали аккаунт, оформили свой профиль — можете приступать к следующему шагу.
Шаг № 2: Создание и публикация объявления
- Нажимаете кнопку разместить объявление и выбираете категорию Работа ≫ Вакансии ≫ Без опыта, студенты.
- Вводите название объявления в соответствии с вашей вакансии, например «Помощник SMM-специалиста». (Название должно быть конкретное, иначе объявление не опубликуется.)
- Выбираете профессию наиболее подходящую по направлению к вашей вакансии, если таковой нет, то нажимаете «Другая» и пишите свой вариант.
- Пункты: График работы; Подработка; Работа из дома; Зарпалата; Частота выплат выбираете в соответствии со своей вакансией.
- При составления описания рекомендую придерживаться следующей структуры:
- Описание вас как работодателя.
- Требования.
- Обязанности.
- Условие.
- Целевое действие. (Например, «Нажимай кнопку откликнуться и приступай к работе!») Целевое действие поможет повысить кол-во откликов.
*- Можно скопировать чужое описание вакансии с подобного объявления, но имейте в виду, что вы должны уникализировать текст (То есть его изменить на 30%)
- Указываете логотип или фотографию объявления таким образом, что вакансию максимальна была похожа на реальную. Изображение тоже должно быть уникальным, то есть нельзя брать чужие фотографии или же размещать несколько вакансий с одной и той же фоткой.
- Указываете регион, в котором хотите разместиться. Здесь есть следующие закономерности: в Москве и Санкт-Петербурге очень мало нашей ЦА, рекомендую использовать города миллионники (Челябинск, Екатеринбург, Нижний Новгород и другие)
- Смещаете курсор на карте на какой-то конкретный адрес. Опять же для того, чтобы ваша объявление никак не выделялось.
- Опыт работы — Без опыта.
- В том числе для кандидатов — Для студентов.
- Опрос в чате — Не проводить.
- Выбираем «Оплату за размещение». Цена размещения зависит от региона, в среднем 500-800р.
- Нажимаем кнопку продолжить и убираем все галочки в услугах для объявлений.
- Нажимаем кнопку продолжить и оплачиваем размещение.
- Ждем прохождения проверки. После проверки ваше объявление будет опубликовано.
Шаг № 3: Обработка трафика
К этому уроку будет прикреплена видео с демонстрацией как пошагово производить обработку клиентов. Вся цепочка действий:
- Человек откликнулся на вакансию.
- Выгружаете отклики за определенный период с кабинета Avito PRO в Google таблицу. (Это шаблон и ее нужно скопировать себе. Заходите в таблицу ≫ Нажимаете на кнопку «Жми сюда» правой кнопкой мыши ≫ И нажмите «Копировать в новую таблицу») Обработка контакта производится спустя 3 дня, а лучше спустя неделю после оставления человеком отклика.
- Копируете информацию об откликнувшихся и вставляете в Google таблицу с учетом лидов Avito.
- Обрабатываете человека посредством обзвона. (Скрипты)
- Если человек согласен попробовать, то скидываете ему сообщение в WhatsApp или обычное SMS. (Ссылка для того, чтобы писать в WhatsApp без добавления номера в контакты: https://api.whatsapp.com/send?phone=НОМЕР ТЕЛЕФОНА).
- Человек переходит на вашу посадочную, он готов заработать. Вы дообрабатываете лида и оформляете!
Шаг № 4: Как не получить бан аккаунта? И другие нюансы Avito
- Нельзя иметь более 1 аккаунта, где размещены активные объявления в одной и той же категории. Наказание: БАН.
- Нельзя переписываться и рассказывать откликнувшимся о нашем заработке в диалогах Avito. Наказание: БАН.
- Нельзя копировать текст чужих объявлений без уникализации. Наказание: Объявление не опубликуют или будет скрыто.
- Нельзя брать чужие изображения или использовать одну и ту же фотографию на нескольких вакансиях. Наказание: Объявление не опубликуют или будет скрыто.
- Перед обработкой давать отлежаться контактам (номера телефона) более 3 дней, а лучше 1 неделю. Иначе пользователи будут находить ваше объявление с большой вероятностью и смогут оставить жалобу. Наказание: БАН.
- Не упоминать в диалоге с человеком (когда обрабатываете его) с какого объявления звоните. Когда задают такой вопрос — лучше сбросить (потеря 1 лида не сделает погоды) или же ответить по иному. Иначе пользователи будут находить ваше объявление с большой вероятностью и смогут оставить жалобу. Наказание: БАН.
- Нельзя как я уже упоминал выше общаться с откликнувшимися в диалогах на Avito, а тем более кидать ссылки на социальные сети.
Ключевое правило: Если Avito не знает, чем мы занимаемся, то и никаких санкций от него не будет.
Если возникают вопросы, то лучше спросить в чате, это очень важно.
Путей решения несколько и основной это просто купить аккаунт у своих клиентов по арбитражу.
Статистика и средние показатели
- Среднее время обработки 1 человека по телефону: 3-4 минуты.
- Средняя конверсия из откликнувшегося в вашего клиента после обработки: 15-20%
- Кол-во откликов за 30 дней на 1 вакансию: 1000+
- Средний чек с клиента 10-13 тыс. руб, в зависимости от подключенных офферов.
Итог
Вы узнали как зарабатывать на основном источнике трафика — Avito. Далее обязательно посмотрите видео-демонстрацию с цепочкой действий при обработке лидов.
И если вы чего-то не поняли, не знаете ответ на вопрос, сомневаетесь — лучше написать в чат и решить этот вопрос!