История о том как настроить алгоритм действий управления бизнесом и благодаря полученным знаниям расширить команду из 7 человек до 14 человек, переехать в новое помещение и добавить спектр услуг в свою студию.

Страница студии «FACE UP» в Instagram*: https://www.instagram.com/face_up63/

Страница Марии в Instagram*: https://www.instagram.com/masha_gripas/

точка А

❌ 3 рабочих места в студии

❌ В команде 7 человек

❌ Не знала как вести документооборот, какие делать отчеты, как вести учёт

❌ Как выстраивать коммуникацию с сотрудниками и мотивировать их

❌ Не знала как просчитать точку безубыточности, как ставить план

❌ Было сложно без алгоритма действий

❌ площадь 42 кв.м

точка Б

🔥 Переезд в новое помещение

🔥 Штат вырос с 4-З мастеров до 8 мастеров массажа и 4 косметологов и 2 администратора

🔥 Начала активно взаимодействовать с клиентской базой

🔥 Внедрила должностные инструкции, регламенты работы для сотрудников

🔥 Ввела учет и анализ финансовых показателей, понимаю, куда движется мой бизнес

МОЯ ИСТОРИЯ

Студия работает 5 месяцев, я не знала как вести документооборот, какие делать отчеты, как вести учёт, как работать с сотрудниками, как их мотивировать. Было сложно без алгоритма действий

Основные запросы Марии на курс “Школа Салона”

Пришла на курс что бы изучить все правила работы салона, отчетность, правила работы мастеров, узнать как искать клиентов и методы привлечения, как собрать команду.

Ключевые действия

• За время курса все изменилось - мы переезжаем в новое помещение (в 2 раза больше, и рабочих мест с 3-х до 4-5)
• Расширила команду с 4-З мастеров до 8 мастеров массажа и 4 косметологов и 2 администратора

• Расширился спектр услуг ( добавили косметологию)
• Научилась руководить командой, научилась ставить планы, вести учёт, делать ежедневные отчеты, ставить задачи, делегировать, доверять, проверять, мотивировать
• Введение акций
• Активная работа с клиентской базой

💬 Ещё предстоит так много - можно обучать команду, растить звёзд, увеличить штат, увеличить доп. услуги

Я хочу поблагодарить Екатерину и всю ее команду за такой колоссальный труд, за такую насыщенную программу, которая вместила в себя столько нужной и полезной информации. Я не ожидала! Благодарю 🙏

Это очень ценный и крутой курс. Очень помог мне в развитии, я не все успела применить, буду продолжать изучать информацию и внедрять ее . Для меня это очень хорошая база знаний!

Хочу отметить то, что работа в команде даёт намного больше и лучше результат, чем обучение одному. Это ценно. Хороший обмен опытом👍

*Instagram признан экстремисткой социальной сетью на территории РФ.