Как определять ложь и читать язык жестов (Алексей Филатов и Илья Анищенко)

Алексей Филатов

— эксперт-профайлер международного уровня, психолог. Директор лаборатории цифрового профайлинга, Сколково. В практическом профайлинге с 2007 г. Автор первого в мире модуля автоматизированного профайлинга ProfileCenter.

Илья Анищенко

— тренер программ для бизнеса и силовых ведомств. Автор 4 методических пособий, консультант по экономической и кадровой безопасности, эксперт «Пусть говорят». Первый и единственный профайлер в России, принимающий участие в судах присяжных.

Программа курса

1. Правда и ложь

– что такое ложь и чем она отличается от правды
– что движет лжецами, о чём они думают и чего хотят
– что такое правда и неуверенность

2. Психология лжи

– что лежит в голове у лжеца
– умолчание, искажение, отрицание
– 3 принципа определения лжи
– умысел, негативные последствия, угроза наказания

3. Основные методы определения лжи

– отклонение от БЛП и двойное послание
– самые простые способы определения лжи
– как считывать умышленное умолчание и искажение информации в поведении

4. Методика «КОД»

– калибровка – опрос – допрос
– правила проведения эффективной опросной беседы
– подготовка перед опросом
– что такое калибровка
– чем опрос отличается от допроса

5. «Айсберг» коммуникации

– система анализа поведения «7 уровней айсберга»
– как считывать вербальные и невербальные сигналы
– на какие уровни коммуникации обращать внимание

6. Ложь в жестах

– признаки лжи в жестах
– подробный разбор признаков лжи и правды в жестах
– 3 основных признака лжи в жестах
– иллюстраторы, адаптеры, эмблемы, дескрипторы
– шкала жестов Ильи Анищенко

7. Ложь в речи

– 13 вербальных признаков лжи: изменение стиля ответа, уход от формы вопроса, речевые оговорки, смена метапрограммного профиля и др.

8. Ложь в деловой коммуникации

– трехкомпонентная модель верификации лжи
– СПИН-вопросы
– противодействие выявлению лжи
– принципы снижения читабельности невербалики
– контроль состояний, «poker-face» и др