То, что нужно знать

В эту статью я хочу включить те материалы, которые не вошли в основные статьи, но изучить их важно.

Рейтинг

Давайте поговорим о том, как формируется рейтинг и на что он влияет.

Рейтинг - это параметр зависящий от качества и количества проделанной вами работы. Чем выше ваш рейтинг, тем больше приглашений вы будете получать и тем выше будет оплата вашей работы. Рейтинг делится на 6 уровней:

Unrated. Это ваш первоначальынй уровень. Он означает, что вы еще не оценены как тестер и имеете рейтинг ниже 25%
Rated. Это ваш второй уровень. Вы получите его сразу после прохождения первых 3-х практик. Он выдается тестерам имеющий от 25% до 50% рейтинга.
Proven. На этом уровне тестеры уже начинают получать какие-то приглашения. Тестеры с этим уровнем считаются "проверенными". Для его достижения необходимо иметь рейтинг 50% - 75%, т.е. пройти еще 2 практики.
Bronze. Тестеры имеющие бронзовый уровень будут получать за каждый оформленный баг, пройденный тест-кейс и написанное ревью дополнительные 2,5% оплаты. Диапазон этого уровня 75%-85%.
Silver. Тестеры имеющие серебро, получают на 5% больше. Диапазон этого уровня 85%-93%.
Gold. Золтой уровень является высшим на Utest. Тестеры поднявшиеся до этого уровня будут получать на 10% больше. Помимо этого, они будут иметь куда больше заказов, чем, например, бронза. Для его достижения необходимо набрать более 93% рейтинга.

Помните, чем выше ваш уровень, тем меньше у вас конкурентов, и соответственно больша заказов. Оплата тоже зависит от вашего уровня. Помимо дополнительных процентов, которые вам выплачивает сам Ютест, вы будете выше цениться компаниями, и сами компании будут платить вам больше.

Например, имея уровень Proven вы отправили на проверку баг репорт какой-либо функциональной ошибки. В случае ее одобрения, компания заплатит вам около 4 долларов. В случае же с золотым уровнем, вы будете получать приглашения на более высокооплачиваемые проекты, где за тот же баг, вам бы заплатили 6-7 долларов. Плюс еще дополнительные десять процентов от Ютеста, т.е. 6.6 - 7.7 долларов, а это примерно 530 рублей. Неплохо, для одного бага, учитывая, что за один проект можно отправить как всего один баг, так и 10-15, в зависимости от проекта и ваших усилий.

P.s. Для повышения рейтинга можно продолжать заказывать практики и после их первого прохождения. Когда вы пройдете 5 практик, вы будете считаться полноценным тестером. Но вы всегда можете снова зайти в академию и подать заявку на практику, чтобы повысить рейтинг. Это имеет смысл так как в практиках легче искать баги, чем в реальных проектах. И конкуренцию в основном составляют лишь новички. Помимо этого, за любые ваши промахи в практике вы получете WAD и ваш рейтинг не упадет. Подробнее об этом дальше.

Люди

Во время работы над тестовым циклом, вы будете иногда контактировать с другими людьми. В каждом тестовом цикле есть Test Team Lead (TTL), Test Engineer (TE), Test Architect (TA).

TTL - это глава тестовой команды. Это тот человек, который будет проверять ваши баг репорты и принимать по ним решения. С ТТЛ можно связаться через чат и задать ему какой-нибудь вопрос, касающийся цикла. Например, можно спросить является ли тот или иной баг багом. Так же, ТТЛ часто будет писать вам в чате баг репорта и просить что-то изменить в репорте. Он может попросить, например, очистить историю и куки браузера и попробовать воспроизвести ошибку снова.

Test Engineer (TE), Test Architect (TA) - это люди, с которыми вы вряд ли будете контактировать (мне не приходилось). Они разрабатывают тест-циклы, требования к тестированию и прочее.

Другие тестеры. Помимо вас в любом тест-цикле будут работать и другие тестеры. Контактировать с ними можно через чат, как и в случае с ТТЛ. Но чаще всего, единственным видом "контакта" будет кнопка +1. В списке баг репортов, рядом с каждым репортом другого тестера вы можете увидеть кнопку +1. Она означает, что вы ознакомились с этим багом и можете его воспроизвести у себя, и приложить скриншот. Таким образом вы подтверждаете, что у вас тоже наблюдается этот баг. За это не плятят, но немного повышают рейтинг.

БАГИ

После отправки баг репорта, он попадает на рассмотрение к TTL и получает статус new, т.е. новый.

После проверки репорт получит один из следующий статусов:

Working as Designed (WAD). Дословно - работает как задумано. Это означает, что ТТЛ не считает это багом. Получение ВАД ведет к незначительному снижению рейтинга, т.к. вы не можете на 100% знать, как именно задуман сайт или приложение. Часто ТТЛ ставит ВАД вместо других статусов, чтобы не сбивать вам рейтинг. А в описании он вам укажет на то, что на самом деле вы отправили дубликат или ООС, и попросит в будущем быть внимательниее.
Duplicate (DUP) - Дубликат. Тут все просто. Если багу присвоен статус дубликат, значит кто-то другой уже задокументировал этот баг. За это снижают рейтинг.
Out of Scope (OOS). За пределами тестирования. Этот статус получает баг, находящийся вне области тестирования. Например, в тестовом цикле вас просили протестировать возможность регистрации, логина, добавления закакза в корзину. А в разделе OOS в Overview было указано, что искать визуальные баги не нужно. Вы отправляете визуальный баг и получаете ООС.
Did Not Follow Instructions (DNFI) - Не следовал инструкциям. Этот статус схож с ООС. Тестер может увидеть его в случае, когда он не следовал инструкциям. К примеру, вас попросили искать баги на тестовой версии сайта, а вы начали искать баги на основном сайте. Этот статус ставят довольно редко, обычно просто просят переделать репорт.
Info requested. Это значит, что ТТЛ отправил вам какое-то замечание, и вы должны обновить репорт. Часто просят изменить какую-нибудь формулировку, переделать скриншот и т.д. После обновления репорта, он снова получит статут new.
Approved. Этот статус баг репорт получает после того, как его проверит ТТЛ и одобрит. В платных проектах рядом с надписью Approved будет указана ваша оплата за баг и его важность. Важность делится на SOMEWHAT, VERY, EXCEPTIONAL. За первую обычно платят от 3 до 6 долларов. Это небольшие баги функционала и дизайна. За вторую плятят от 10 до 16 долларов, это серьезные проблемы, вроде невозможности регистрации. Ну и за последнюю платят от 20 до 40, это исключительная проблема, которая ломает весь продукт. К таким относятся краш приложения или,например, невозможность, что-либо купить в интернет магазине.
Pending. Это статус обработки. Он означает, что ТТЛ принял ваш баг, но не может оценить его в силу полномочий. Баг передается заказчику, и уже он решает, сколько за него лпатить, и платить ли вообще.

В будующем эта статья будет дополняться в зависимости от вопросов учеников. Поэтому имеет смысл иногда сюда заглядывать, чтобы узнать что-то новое