О работе Менеджера
Есть 2 графика
1. Принятие заказов — График в котором вы принимаете заказы, обычно это все ваше свободное время
2. Самовывоз — График работы (Основной) в который вы находитесь дома, принимаете заказы и потом их выносите клиентам
График будет согласован с вами и выстроен под вас. Первый график должен быть не меньше 10 часов. Второй график должен быть не меньше 5 часов.
- Вам пишет клиент
- Вы выдаете ему наличие вашего товара (через бота)
- Он выбирает товар, вы согласовываете место и время
- Вы создаете заказ и отправляете клиенту (через бота)
- Вы встречаетесь с клиентом, отдаете товар и берёте деньги
- Вы меняете статус заказа на "Доставлено" (через бота)
Дополнительная Работа (по желанию) (Курьерка)
Есть дополнительная работа — Курьерка, которая только по желанию согласовывается при поступлении на Менеджера. Смысл доп. работы — доставлять товар по городу на адреса (дома, места где находиться человек и так далее). За это с клиента снимается определенная стоимость (которая полностью отдается вам за доставку)
Бот - это программа разработанная владельцем "RAZKYMAR PL" для контролирования всего. Каждый товар который будет лежать у вас дома, будет занесён в бота, владельцем. Заказы так же создаются в боте, при выполнении заказов, бот видит за сколько вы продали товар (на какую сумму) и слаживает это в вашу кассу (бухгалтерию) и владелец через бота, видит сколько у вас денег. Так же программа "Бот" создает отчёты о вашей работе в отдельный канал вашего района.
При общении с клиентом, вы должны соблюдать скрипт.
Основная цель скрипта — облегчить и сделать заказ максимально комфортным для клиента