БОЛЬШОЙ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ В ПАРТНЕРСКОМ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГЕ.
А/Б тест (Сплит-тест) — метод маркетингового исследования, при котором
выясняется, при каких условиях конверсия лендинга/объявления/прокладки будет
больше. Суть теста заключается в том, что одной и той же аудитории показываются различные рекламные материалы, а затем по статистике выясняется, какие из них оказались наиболее эффективными. Самым простым способом протестировать лендинг является использование CPAtracker.
Адверт (Advert, Advertiser) — заказчик или рекламодатель, который предлагает сам оффер и платит партнерке за определенные действия по офферу (подтвержденный заказ, регистрация и т.п). Также адвертами называют вебмастеров, которые льют трафик на себя (на собственные офферы).
Адалт (Adult) — общее название ниши товаров, а также веб-сайтов со взрослой
тематикой (порно-сайты, сайты-вебкамы, адалт-дейтинг сайты и т.д.)
Аппрув (Approve) — % подтвержденных целевых действий (чаще всего
подтвержденные заказы на покупку товаров) на одностраничнике, за которое
начисляется денежное вознаграждение.
Апсейл (upsale) — допродажа товаров специалистами колл-центра рекламодателя CPA-сети. На апсейлах чаще всего строится прибыль рекламодателей. Например, клиент оставил заявку на покупку одного крема от грибка, а ему продают второй еще и спрей для профилактики грибка и амулет от сглаза. Почему бы и нет :)
Арбитраж трафика — это покупка и последующая перепродажа ранее купленного
интернет-трафика на более выгодных условиях. Другими словами — это когда вы
покупаете трафик в одном месте и монетизируете его в другом, зарабатывая на
разнице цен. Пример: пополняем рекламный кабинет в ВК, настраиваем таргетинг рекламных объявлений на целевую аудиторию (группа ВК по какой-то тематике).
Дальше по Вашим рекламных объявлениям люди переходят на сайт, совершают
целевое действие (делают заказ, регистрируются), которое оплачивается CPA-
сетью/рекламодателем. Отсюда CPA - cost per action - оплата за целевые действия.
Арбитражник — смотри "Вебмастер".
Аффилиат (Affiliate) — смотри "Вебмастер".
Баннер (Banner), в общепринятом понимании — единица рекламного креатива,
представляющая собой большой блок с картинкой (статичной или анимированной). Распространен в основном на новостных или тематических сайтах и прочит интернет-площадках (форумы, блоги, интернет-магазины).
Бид (Bid) — максимальная ставка за клик по рекламному объявлению, используется на рекламных площадках с аукционной системой оплаты, например Google Adwords, Yandex Direct, тизерные сети.
Блек лист (Black list) — список источников, рекламных площадок (сайтов/сетей
сайтов), на которых не будет показываться ваша реклама. Используется чаще всего в тизерных и контекстно-медийных сетях.
Вайт лист (White list) — список источников, на которых будет показываться ваша
реклама. Стоит отметить, что вайт лист подразумевает показ рекламы ТОЛЬКО на
указанных в списке ресурсах. Используется чаще всего в тизерных и контекстно-
медийных сетях.
Вайт пейдж (White page) — "белая" страница, которую мы показываем модератору, затем после прохождение модерации - мы подменяем страницу на оффер-пейдж.
Вебмастер (Webmaster) — арбитражник. Частное лицо или штатный сотрудник,
который занимается настройкой рекламы товаров/услуг рекламодателя в
различных источниках трафика (facebook, ВКонтакте, Adwords, Yandex Direct,
myTarget, тизерные сети и пр.)
Вапклик (Wapclick) — это технология оплаты контента на сайте без ввода номера и кода подтверждения. Один из способов монетизации мобильного трафика, при
котором абонент соглашается со стоимость и условиями подписки нажимая кнопку “ОК” или “Загрузить”.
Вертикаль — тип оффера, его направленность. Например: товарка, дейтинг, игры и т.д. По вертикали часто бывает понятно, какое действие по офферу необходимо — регистрация, подтвержденная заявка, подписка и. т.д.
Витрина — тип оффера, представляющий из себя витрину с несколькими товарами. В отличие от обычных офферов, витрины предоставляют более широкий выбор продуктов, скомпонованных по определенной тематике (например, подарки для мужчин на 23 февраля, товары для ухода за лицом, лучшие экшн игры и т.д.)
Дейтинг (Dating) — тип офферов, связанный с сайтами знакомств. Как правило,
действием здесь является регистрация, либо регистрация и выполнение
определенных действий после нее.
Диплинк (Deeplink) — инструмент партнерской программы, который позволяет
направлять трафик на любую страницу на сайте рекламодателя. Например, если
ваше рекламное объявление посвящено какому-то определенному продукту на
сайте интернет-магазина, то с помощью диплинка вы сможете направить трафик не на главную, а на страницу этого продукта.
Дорвей (Doorway) — инструмент для поискового спама. Это отдельные сайты,
оптимизированные под один или множество поисковых запросов. Цель дорвея —
попадание на высокие позиции в поисковой выдаче по этим запросом. При
попадании на дорвей, пользователь перенаправляется на целевую страницу,
например на лендинг или прокладку.
Инсталл (Install, App Install) — установка приложения. Чаще используется в
контексте типа оффера, по которому выполненным действием считается установка приложения из магазина (App Store, Google Play)
Кейс (Case) в контексте CPA — описание последовательности определенных
действий, при выполнении которых, автор кейса получил профит. Часто кейсом
является связка источник-креатив-ПП-оффер.
Клоака (Cloak) — програмное обеспечение, позволяющее пользователю подменять страницы сайта не только во время модерации, но и во время открута (прятать реальную страницу от поисковых роботов), парсить (собирать) новые ip-адреса с подозрительной активностью. В отличии от подмены трекером, позволяет более долгое время "прятать" реальную страницу от модераторов, тем самым избегая бана аккаунта.
Клоакинг (Cloaking) — собственно подмена страниц сайта. Прием «чёрной»
поисковой оптимизации, заключающийся в том, что информация, выдаваемая
пользователю и поисковым роботам (или модераторам рекламных объявлений
источника трафика) на одной и той же странице, различается.
Конверт (от слова Конверсия, CR, Conversion Rate). Конвертом в CPA-тематике
называют коэффициент конверсии — отношение посетителей, совершивших
целевое действие на странице, к общему количеству посетителей. Выражается в
процентах. Например, 10% — очень хороший конверт. Показывает, насколько
хорошо пользователи реагируют на ваш рекламный материал.
Конверсия — смотри "Лид". Говорят, что если пользователь, кликнувший по
рекламному объявлению, осуществил целевое действие на сайте, то произошла
конверсия (мы получили лид).
Креатив (Creative) — рекламная единица, например тизер/баннер/объявление/
видео.
Лендинг (Лендос, Landing Page) — в переводе «посадочная страница». Страница,
куда «приземляется» пользователь с рекламного объявления. Как правило, такой
сайт представляет из себя одну страницу с длинной прокруткой, где расписаны все преимущества представляемого продукта. Смысл продажи товаров/услуг с
одностраничников - "заставить" посетителя сделать целевое действие здесь и
сейчас. Для этого на лендингах истользуются специальные "триггеры" -
маркетинговые приемы в дизайне и копирайтинге. Например, ограничение по
количеству акционных предложений, огнаниченное время акции, социальные
подтверждения других пользователей продукта, мнения экспертов, стрелки
переходов от одного блока лендинга к другому.
Лид (Lead) — потенциальный покупатель, оставивший контактные данные для
дальнейшей с ним коммуникации. В случае с нишей товаров с доставкой (реже -
регистраций с подтверждением по телефону) задача колл-центра — превратить
лида в конверсию, т.е. продать ему товар/подтвердить регистрацию.
Локер (Locker) — инструмент, блокирующий действия пользователя на сайте до тех пор, пока он не осуществит определенное действие, например отправка СМС,
регистрация, скачка файла и т.д.
Мидлет (Midlet) — это приложение на платформе Java. Обычно такие приложения
включают в себя игры для мобильных устройств и сотовых телефонов и будут
работать даже на самых простых мобильных устройствах. Мидлет может отправлять оплату с телефона клиента при помощи SMS, для чего он должен согласиться с предлагаемыми условиями приложения.
Микрозаймы (Payday loans) — тип оффера, оплаченным действием по которому
является выдача краткосрочного кредита. Аналог наших микрокредитов в
буржунете.
Мобайл (Mobile) — широкое определение для всего мобильного трафика.
Мусорность - показатель в контекстной рекламе и SEO, показывающий отношение нецелевых обращений к общему количеству поисковых запросов.
Оффер (Offer) — рекламное предложение, созданное рекламодателем. В
буквальном смысле с английского переводится как "выгодное предложение".
Являет собой уникальное торговое предложение, которое включает ряд качеств,
характеристик, описанных на лендинге и в рекламных креативах. В CPA-маркетинге офферами называют товар, сервис, игру, подписку, заявку на получение услуги - все то, за что CPA-сеть/рекламодатель платит арбитражнику.
Оффервол (Offer wall) — дословно “стена предложений”. Это страница со
множеством офферов, которые предлагается скачать, заказать, зарегистрироваться и т.д. Встречается чаще всего в мобильном трафике.
Оффер-пейдж (Offer page) — страница с оффером. Целевая страница, на которую
мы будем вести трафик после прохождения модерации. Встречается при
использовании "подмены" для модерации в источнике трафика, если реклама
оффера в источнике трафика запрещена, но нам очень хочется его "пропихнуть"!
Охват — число представителей целевой аудитории, вступивших в контакт с
конкретным средством рекламы или сочетанием коммуникационных средств в
течение определенного отрезка времени.
Парковка домена — регистрация доменного имени на DNS-серверах партнерки для дальнейшего размещения на нем лендингов и прокладок офферов. Этот инструмент бывает полезен в случаях, когда соцсети блокируют ваши прямые партнерские ссылки.
Переходы — общее количество неуникальных заходов по вашей ссылке, например, если один и тот же человек несколько раз заходит на вашу целевую страницу.
Пинсабмит (Pin Submit) — тип офферов, в которых оплата услуги идет
подтверждением по СМС. Например, платное участие в розыгрыше iPhone,
скачивание игры и т.п.
Показ – единичный факт предъявления пользователю какого-либо рекламного
материала. Этот термин традиционно используется в том случае, когда речь идет о модели оплаты CPV.
Попап (Popup) — всплывающее окно с рекламным объявлением. Появляется на
переднем плане. Чаще всего, открывается при совершении определенного
действия на сайте.
Попандер (PopUnder) — тоже всплывающее окно с рекламой, однако открывается
оно, как правило, на заднем плане в новом окне браузера.
Постбэк (Postback) – это запрос системы к серверу, если произошло определенное событие. В случае с CPA, это запрос, который отправляет сервис партнерки на сайт вебмастера, если посетитель совершил определенное действие. Таким образом в статистике личного кабинета вебмастера можно увидеть количество переходов/конверсий с определенного объявления.
Поток — настроенный рекламный канал вебмастера в ПП по какому-либо офферу.
Другими словами, поток — это партнерская ссылка, на которую вебмастер льет
трафик.
Прелендинг — смотри "Прокладка".
Пробники — тип офферов, по которым высылаются бесплатные пробники для
знакомства с продуктом. В дальнейшем монетизация происходит за счет повторных заказов этого продукта, уже за деньги.
Прокладка — это одностраничный сайт с рекламой товара/услуги, призванный
увеличить конверсию и «подогреть» посетителя. Человек, попадая с рекламного
баннера на прокладку, должен получить мотивацию к покупке. С прокладки
пользователь переходит непосредственно на сайт, где он может приобрести товар или воспользоваться какой-то услугой.
Ребилл (Rebill) — это автоматический платеж от пользователя для продления
доступа к услуге. Например, у вас подключена услуга на 1 день за 100 рублей, по
истечении 24 часов со счета автоматически будут списаны еще 100 рублей и услуга будет продлена еще на 1 день, и так далее, пока пользователь не отпишется от услуги.
Ревшафа (RevShare, Revenue Share) — модель оплаты за лид, когда за трафик,
привлеченный на сайт рекламодателя оплачивается только % от депозита.
Например, лид, которого привлек вебмастер на сайт онлайн-казино сделал за 2
года пользования учетной записью 10 депозитов на общую сумму $2000. Вебмастер будет получать % от каждого депозита, пока он сотрудничает с CPA-сетью, через которую льет. Другой пример - интернет-магазины. Посетитель купил на общую сумму 12000 рублей за заказ (10 вещей), перейдя по рекламе вебмастера. В таком случае вебмастер получит % от всего чека, а не от 1 товара, на который льет трафик.
Реферал (Referal) — человек, зарегистрировавшийся на сайте/сервисе по ссылке,
либо реферальному коду другого человека. Тот, по чьей ссылке
зарегистрировались, получает вознаграждение согласно условиям реферальной
программы.
Ротатор — скрипт, позволяющий осуществлять поочередный показ баннеров в
одном и том же рекламном блоке. Пример его работы: вы зашли на страницу и
увидели в блоке один баннер. Обновили страницу — в том же рекламном блоке
отображается уже другой баннер.
Свипстейки (Sweepstakes) — тип оффера, часто встречаемый в зарубежных
партнерках. Представляет из себя розыгрыш какого-либо продукта, где
пользователь для участия должен оставить свои контакты.
Семантическое ядро - полный список слов, словоформ и синонимов, входящих в
поисковые запросы, релевантные нашему CPA-офферу.
Субайди (SubID) — инструмент, позволяющий детально отслеживать статистику и собрать всю информацию о действиях . При использовании данного инструмента, вы можете, анализируя трафик, составить список качественных источников и отключить источники трафика с низкой конверсией.
Субаккаунт — смотри “Субайди”.
Тизер (Teaser) — рекламное сообщение, построенное как загадка, которое
содержит часть информации о продукте, но при этом сам товар не
демонстрируется. Представляет из себя, как правило, блок из небольшой картинки + текста. Также может косвенно быть релевантным офферу (по цвету и
содержанию), но при это быть сильно привлекающим внимание.
Трафик (Traffic) — по аналогии с дорожным движением, это поток посетителей на какой-либо ресурс, либо переходящих по вашей ссылке.
Трафикбэк (Trafficback) — скрипт, позволяющий распределять пользователей,
нецелевым для одного оффера - на страницы с другими офферами. Например,
покупаете пост ВК в группе, где есть аудитория RU, UA, KZ. Основной трафик будет идти на RU, но если трекер видит, что пользователь с UA, KZ ip-адресом - его перебросит на соотв-й оффер, который Вы укажете.
Транзитная страница (Транзитка) — смотри «Прокладка»
Трекер (Tracker) — серверный скрипт, который пропускает через себя весь трафик. Крайне полезный инструмент для арбитража — умеет вести детальную статистику, делать редирект по заданным условиям, клоакинг, сплит-тест. Существует множество различных трекеров, но существенных различий по функционалу они не несут.
Таргетинг (Targeting) — «прицеливание» на определенную аудиторию в ходе
ведения рекламной кампании. Грамотный таргетинг позволяет повысить
эффективность рекламы, снизить затраты и в целом получить более высокую
конечную прибыль.
Фулфилмент (Fulfillment) — комплекс операций с момента оформления заказа
покупателем и до момента получения им покупки.
Холд (Hold) — время, на протяжении которого партнерка удерживает запрошенную выплату вебмастера. Делается это для проверки качества трафика во избежание фрода со стороны веба. Если с трафиком все ОК (например, товары выкупили с почты), то по окончании холда деньги переводятся на счет вебмастера.
Фрод (Fraud) — обширное понятие, чаще используется в контексте некачественного трафика. Например, рекламодателю вместо живых людей подсовывают ботов, которые делают инсталлы, либо людей, которые не выкупают товар на почте.
Шейв — ситуация, когда вебмастеру идет отказ по лидам (и соответственно не
выплачивается вознаграждение), которые на самом деле были успешно приняты и оплачены.
ВМ (WM) — платежная система WebMoney
КЦ (Call Center) — Колл центр, центр обработки звонков.
МТ — Рекламная сеть Mail.ru «MyTarget»
РК — Рекламная кампания, реже - Рекламный кабинет
ФП — Фан Пэйдж (рекламная страница).
API (Application Programming Interface) — набор готовых классов, процедур,
функций, структур и констант, предоставляемых приложением (библиотекой,
сервисом) или операционной системой для использования во внешних
программных продуктах. В CPA используется, например, для интеграции
интерфейса партнерской программы с CRM и КЦ рекламодателя.
CPA (Cost Per Action) — оплата за действие, модель оплаты рекламы в интернете,
при котором вебмастеру оплачивается конкретно обозначенные действия
посетителя на сайте, будь то предоставление контактных данных, регистрация,
установка приложения и т.д. Часто аббревиатура используется для именования
отрасли в целом.
CPL (Cost Per Lead) — оплата за лид. В этом случае вебмастеру оплачивается
получение рекламодателем контактной информации заинтересованного в товаре/
услуге лица. Часто эту аббревиатуру вкладывают в более широкий термин — CPA.
CPS (Cost Per Sale) — оплата за продажу. Рекламодатель платит вебмастеру за
совершенную продажу. CPS бывает как с фиксированной оплатой, так и с оплатой
определенного процента от суммы заказа.
CPC (Cost Per Click) — тип ставок, где списываются средства за клик по
объявлению. Это определенная сумма за клик пользователем по поисковой рекламес последующим переходом на рекламируемый сайт или одну из его страниц.
CPM (Cost Per Mile) — тип ставок, где списываются средства за 1000 показов. Это
модель оплаты, при которой цена устанавливается сразу за 1000 показов
рекламного блока, иными словами за показ рекламного объявления рекламодателя посетителям, количество которых составляет 1000.
CR (Conversion Rate) — то же, что и конверсия.
CTA (Call to Action) — это графический элемент, который мотивирует и призывает
посетителей сайта совершить конкретное действие, к примеру: купить, скачать,
подписаться на рассылку и т.д. СТА подсказывает, что именно должен сделать
посетитель.
CTR (Click Through Rate) — отношение количества кликов по рекламному
объявлению к общему количеству его показов. Соответственно, чем больше этот
показатель, тем лучше пользователи реагируют на ваш креатив.
Автоаппрув — софт, позволяющим в автоматическом режиме после отклонения
объявления модерацией отправить его на повторную модерацию. Вдруг со
следующим модератором повезет? :)
Белый оффер — оффер, разрешенный для рекламы в источнике трафика.
Например, в контекстной рекламе оригинальные брендовые вещи считаются
белыми офферами, а их подделки - серыми.
Буржунет (бурж) — собирательный термин для всего зарубежного интернета и CPA (кроме, пожалуй, стран СНГ).
Вебы (webs, webmasters) — вебмастера, арбитражники.
Гембло (гемблинг) — офферы тематики "азарт" - онлайн казино, покерные румы.
Игры — ниша игровых CPA-офферов (чаще всего мобильные, десктопные
инсталлы).
Лить (сливать) — значит запускать движение трафика по вашей партнерской
ссылке на определенный оффер. Например, “я лью на часы” означает, что человек, написавший это, направляет поток посетителей на сайт, где те могут приобрести часы.
Лить в плюс — заниматься арбитражем трафика, получая при этом профит (выгоду).Т.е. если ваша прибыль от монетизации трафика выше, чем затраты на сам трафик, то вы льете “в плюс”.
Лить в ноль — ситуация в абритраже, когда прибыль от монетизации трафика
примерно равна затратам на трафик, т.е. вы не получаете в этом случае выгоды, но и не работаете себе в убыток.
Лить в минус (в пельменную) — ситуация, когда деньги, потраченные на трафик,
никак себя не окупили. Другими словами, просто слив денег в никуда.
Нутра — это широкая вертикаль на тему здоровья, диетических добавок, потере
веса, продуктов для ухода за кожей, а также некоторых продуктов для взрослых, как например увеличители для мужчин.
Овнер (Owner) — владелец партнерской сети или онлайн-сервиса.
Палка (Пейпал, Paypal) — крупнейшая электронная платёжная система PayPal.
Попса — PopUp и PopUnder трафик.
Приват (Private) — как правило, так называют контент или офферы, скрытые от
посторонних глаз. Например, во многих ПП существуют приватные офферы, лить на которые дозволено лишь избранным вебмастерам.
Пропихнуть рекламу/объявление/оффер — пройти модерацию с запрещенным
креативом, запрещенным оффером в источнике трафика. Говорят, пропихнуть, т.к.
обычно процесс прохождения модерации занимат не 1, не 10, а иногда и не 100
попыток.
Простая связка — арбитражная связка, не требующая большого количества
составляющих, не больше 4-5штук (оффер-креатив-источник-лендинг).
Профит (Profit) — прибыль, выгода, доход.
Рекл — рекламодатель. Синоним - адверт.
Связка — как правило, арбитражники называют так комбинацию Источник-
Креатив-Оффер-ПП, которая приносит им профит (или нет). Пример связки:
Facebook+картинка с оффером и знаменитостью+оффер сверящиеся
наушники+товарная ПП "Ryumka.biz". Смотрите также "простая связка" и "сложная связка".
Серый оффер — оффер, который не пропускает модерация источника трафика. Для его рекламы используются либо источники с низким качеством трафика, не
требующие сложной модерации креативов, либо такие офферы проходят
модерацию путем подмены посадочной страницы.
Сложная связка — арбитражная связка, которая кроме стандартного набора
составляющих (оффер, креатив, источник, лендинг) требует дополнительных, также влияющих на конверсию - преленд/прокладка, дополнительные фишки на лендинге, либо слив трафика на ленд через созданный вами паблик, подогревающий покупателя wow-товара и повышающий его лояльность к офферу.
Стата — статистика, важнейший инструмент арбитражника.
Товарка — тип оффера, оплачиваемым действием в котором является заказ какого-либо товара. В более широком смысле — это деятельность рекламодателей, которые занимаются продажей различных материальных товаров (часы, кошельки, гаджеты и т.д.).