Мир селективной парфюмерии.

Аккаут был взят в самом его начале. Сформировали с клиентом ЦА., определили для новенького аккаунта применимые хештеги, с гео - остался вопрос. В данный момент используются ГЕО от конкурентов.

Был разработан контент план, в процессе работы - он пересматривался дважды. Принято решение постепенно наращивать аудиторию, без скачков - т.е. повторюсь аккаунт совсем небольшой и серьезные скачки - привели бы к блокировке.

На самом начале к 8.03 - была проведена акция - 25% скидка. Данная акция привела небольшой прирост к численности подписчиков - и для первой акции хорошие продажи. Были получены отзывы!!!

Был сформирован запрос к дизайнеру на формирование вечных иконок для улучшения навигации в профиле. В данный момент они утверждены заказчиком и в течении нескольких дней будут добавлены в сторис.

Также, был подключен сервис COMMENTER - что позволило увеличить интерес к постам, и появились первые вопросы от аудитории.

Подписка и лайки ведутся в минимальном режиме, пока по 50 в день по конкурентам.

В ручном режиме рассылаются по выборке приветственные сообщения в директ со скидкой в 10%.

Формируются целевые комментарии подписчикам и регулярная простановка лайков по существующей аудитории - для того, чтобы не пропасть из ленты.

Был получен обзор у блогера - прирост за день 50 человек, условия - бартер.

Появились запросы в директ, пока без конверсии.

Клиентом был предложен список интерующих блогеров. Сделала запрос сначала по не слишком крупным. Идет сбор данных - для последующих акций.

Небольшая статистика.

На начало работы.

На текущий день 26.03.19

Статистика - увеличилась в 3 раза.

Резкий скачок активности - это публикация у блогера.

Небольшая статистика - о работе хештегов:

Попадание по низкочастотным хештегам в топ - это хорошее начало.

Что планируем сделать:

  1. Подключить помощника на ручные подписки и лайки - до 100 в день, это постепенно будет увеличивать аудиторию
  2. Дать несколько обзоров блогерам - 1,2 за коробочку.
  3. Подключить таргет - для увеличения продаж.
  4. Пересмотреть концепцию выкладки постов - сменить визуал.
  5. Увеличить сторис ( в данный момент - это видео о формировании коробочек, анонсы постов и различные опросники). Стоит добавить - отправку посылок, добавить инфы о качестве продукта.
March 26, 2019
by @regina89
0
3

Доступы к бизнес менеджеру.

Лучше всего работать в Бизнес-менеджере клиента или же брать через свой бизнес менеджер управление над его аккаунтом

БМ позволяет загружать клиентские базы, поэтому в последствии это лучше.


1.Необходимо зайти в бизнес менеджер https://business.facebook.com и выбрать нужный, если у вас их несколько.


2.Необходимо зайти в настройки бизнес-менеджера:


- Открыть ссылку выше

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки компании"


3.Нажимаем кнопку "добавить"

В открывшемся окне выбираем необходимые доступы и назначаем роли:


Сотрудник - имеет ограниченный доступ к бизнес менеджеру. Не может управлять пикселями, оффлайн конверсиями, привязывать страницы Facebook и Instagram


Администратор - имеет все доступы, кроме доступов к карточке и оплате рекламы.


Для того, чтобы появилась возможность оплачивать рекламу и привязывать карты, необходимо раскрыть меню "Показать расширенные параметры" и указать должность финансового аналитика или редактора


Чтобы пригласить человека, вам понадобится только его почта. На которую отправится уведомление о приглашении в аккаунт.

Также в последующих меню вы сможете сразу назначить роли для рекламного аккаунта и страницы Facebook привязанная к бизнес-менеджеру. Это необходимо для дальнейшей работы. Если вы дали доступы администратора от бизнес-менеджера, то приглашенный гость сможет самостоятельно выдать себе доступы от рекламного аккаунта и страницы Facebook


Доступы предоставляются для:

- Страниц Facebook

- Рекламных аккаунтов

- Каталогов продуктов

- Приложений

Приглашение отправляется на почту и перейдя по ссылке из письма, человеку нужно будет зайти в свой Facebook аккаунт и указать свои данные. Если письмо на почту не приходит или вы хотите дать доступы быстрей, вы можете отправить ему ссылку, вместо письма. 


Для этого после стандартного приглашения нажмите кнопку "отправить приглашение еще раз". Выделив перед этим нужного человека.

March 21, 2019
by @regina89
0
2

Доступы к рекламному кабинету.

  1. Нужно добавиться в друзья.

2. Все, мы друзья, теперь вам нужно зайти в рекламный аккаунт в меню настроек. Там то и можно отправить доступы. Попасть в меню можно следуя по пути в тексте:


- Открыть меню Facebook через треугольник справа вверху

- Нажать на кнопку "Управление рекламой" 

- Открыть меню на кнопку из 3-х полосочек, слева вверху

- Раскрыть "Все инструменты"

- Перейти в "Настройки"

Далее открываем меню "Рекламные аккаунты", но в 99% случаев оно откроется у вас сразу тк. является главным экраном этого меню и нажимаем на кнопку "Добавить людей".

В открывшемся меню вводим имя и фамилию человека, которого хотим пригласить. При вводе данных появится окошко с выбором человека, кликаем на него и теперь человек выбран. Также нужно определиться с типом доступа. В большинстве случаев для работы с рекламной кампанией выбирается администратор или рекламодатель.

О типе доступа:


Рекламодатель - используется непосредственно в работе с таргетологом. Этот доступ позволяет полноценно вести работу с аккаунтом, но имеет ряд ограничений. Так не будет возможности оплачивать рекламу, менять карточку, изменять лимит затрат аккаунта. Они могут создавать, редактировать рекламу и создавать отчеты.


Администратор - полноценные права. Могут создавать, редактировать и просматривать рекламу, работать с отчетами, редактировать способы оплаты и управлять разрешениями администратора.

March 21, 2019
by @regina89
0
3

Мастер классы по колористике Андрея Привалова

Аккаунт был взят в работу 23.11.2018г.

Исходное состояние аккаунта: хорошие фото, но почти нет контента, накрученные подписчики (приблизительно 50%), не было четкости в описании мастер-классов.

Продвижение проводилось только бесплатными методами.

Что было реализовано?

  1. Определена ЦА - и была ручная ежедневная подписка.
  2. Сформирован контент-план на месяц с вариацией тем.
  3. Настроен маслайкинг (ручной)
  4. Сбор ЦА по конкурентам (автоматический).
  5. Проведен 1 прямой эфир.
  6. создание активности в виде комментарий.

На момент начала работы в аккаунте было 10 519 человек, ежедневно отписывалась от ботов и на 24.12.2018 г - аудитория составила - 10 582 человека.

Взаимодействия с аккаунтом до начала работы составляли приблизительно не были зафиксированы. Взаимодействие с постами было низким от 30 до 120 в среднем. На текущий момент удалось увеличить это число вдвое. Регулярное попадание в топ публикаций.

Были сформированы вечные сторис с отзывами, в постах при обсуждении (при помощи комментариев) делался упор на надежность к мастеру. Проведен прямой эфир - также с тематикой о страхе перед мастером, страхе изменить внешность.

Была ручная отправка сообщений в директ с оффером в 15% на МК. Всего было разослано 51 сообщение, ответили 18 человек - заинтересовавшись ценой и темой МК.


Что нужно еще сделать?

  1. Нужно следовать по раскладке - фото (цветовое решение, геометрия) - это то, что позволяет не применять шаблоны (не понравились) и не применять цветовую коррекцию. Для этого нужен фото контент и примерный план текстового контента. В идеале это от 3 до 6 постов вперед.
  2. Нужно максимальное описание МК (где проводится, на каких материалах, какая стоимость, описание каждого дня).
  3. Нужен видео материал. Чек лист базы знаний. То, что может получить бесплатно каждый!
  4. Сторис. Рабочие будни, перелеты, встречи с друзьями. Все, чего ты касаешься. Продвижение личного бренда невозможно без сторис.
  5. Давать информацию о себе (подтверждение - это макс.вовлеченность в выходной! день к семейной жизни).
  6. Проводить акции/розыгрыши - обязательно, хотя бы 1 раз в 2 недели. (разыгрывать 1 место на семинаре, или 1 личную консультацию онлайн, все что угодно).
  7. Нужно оперативно давать обратную связь! В противном случае клиент может найти другого мастера.

Результат работы выявил слабые места, а также и сильные стороны.

Тебя воспринимают как эксперта в твоей области и написание информативных постов - приводит к увеличению самостоятельной активной аудитории, к дискуссии. Это знак доверия - и для будущих клиентов, кто не знаком с тобой.


Варианты решений:

  1. Присылать всех организаторов МК, они знают о темах, стоимости и прочих нюансах.
  2. Писать посты. Они привлекают к тебе как к эксперту, как к личности.
  3. Создать проф фотки, видео для замены фото для МК.
  4. Максимально стараться не нарушать график выхода постов. (Пример, выложена фотка самостоятельна - в ней нет гео точки, нет хештегов, выложена поздно вечером - как результат - нет новых просмотров - только из твоего аккаунта).


Финансовый результат определить мне не представляется возможным.

Заинтересованные в МК:

Хабаровск - 6 человек

НН - 6 человек

МСК - 5 человек

Киров - 1 человек

Хотят МК в Перми (Екатеринбурге) - 1 человек, СПБ - 2 человека.

December 24, 2018
by @regina89
0
6

салон. старт.

Аккаунт @stradivari_mk, в работу был взят в октябре 2018г. Продвижение производилось только бесплатными методами.

фото ДО.

Аккаунт был уже существовал, но продаж через инстаграм не было вообще.

Цель: создать запись через директ.

Задачи:

  1. Разработать концепцию аккаунта.
  2. Найти целевую аудиторию.
  3. Повысить интерес аудитории к лазерной эпиляции.
  4. Поставить запись на поток.


Подготовка к продвижению:

  1. Была изменена шапка профиля.
  2. Составлен контент план на месяц
  3. произведен анализ конкурентов (в основном накрученные профили) и определена целевая аудитория (составлен портрет клиента)
  4. Собрана была база потенциальных клиентов по хештегам.

Продвижение:

  1. ежедневное выкладка материала по 3 категориям (информационные, развлекающие и продающие посты)
  2. проведение конкурсов для увеличения заинтересованности аудитории.
  3. наращивание аудитории посредством ручного маслайкинга и масфолоуинга.
  4. Точечная приветственная рассылка в директ.
  5. Оформление шаблонов для новой рубрики.
  6. реклама у блогера (бартер).
  7. "продвижение" поста через инстаграм, без широкой настройки рекламы.
  8. Использование Commenter для увеличения живой активности в аккаунте.


Аккаунт после 1,5 месяцев ведения.

За этот период у салона появилась активная аудитория, готовая к диалогу в комментариях. Охваты в среднем были увеличены в среднем в 2 раза. Появились записи через директ на услуги салона новых клиентов, стоимость проданных услуг составила более 20 000р, не учтены заявки оформленные через сайт и ватс ап салона. Нет данных о результате работы блогера.

December 6, 2018
by @regina89
0
6
Show more