Перед началом продвижения

Какую выбрать стратегию продвижения?

Если мы решили продвигать свой аккаунт в инстаграме, в первую очередь, нам нужно сделать следующее. Определиться с целью, целевой аудиторией, миссией аккаунта. Как мы можем удивить нашу аудиторию? Что мы можем ей дать? Например, если мы продаем шубы, то мы продаем не товар, а эмоции. Чувство радости, счастья для девушки, которая шубу покупает.

После этого, прикидываем, как мы будем вести контент. Либо это три колонки, либо один пост через один. Работаем с возражениями, закрываем все 3. После прорабатываем название, аватарку. Делаем Таплинк для связи, vk, whatsapp, telegram, добавляем ссылку на сайт. Делаем презентацию нас и нашего бизнеса, заливаем его в IG TV. Создаем инста истории с кейсами, отзывами. Делаем качественные фото сами, либо нанимаем профессионального фотографа. Выкладываем сразу например 15 постов. Это минимиум.

Упаковка готова, теперь нужно привести трафик на все это. Наша задача, в первую очередь, получить лояльную аудиторию и клиентов, а потом уже наращивать базу подписчиков.

Как работать с блогерами?

Перед тем как заливать таргет, мы работаем с блогерами. На этом этапе лучше использовать это как имиджевый инструмент. Заказывать у блогеров контент, а не возможность размещаться у них в профиле. Как минимум это дешевле.

Можно просить блогеров по всей России, можно только у вас в городе. У блогеров, у которых 500 тыс. подписчиков, реклама может стоить в ленте и в истории 50 тыс. рублей. Для своего аккаунта мы можем попросить за 10 тысяч. У менее популярного можно и за 5 тысяч. Главное, чтобы блогер был узнаваемый. Оставляем ссылки на этих блогеров. Люди придут по таргету и увидят.

Теперь нужно создать 10 видео реклам продукта. Абсолютно разных, под разную целевую аудиторию. Плюс 30 интересов. Если совсем серьезно этим заниматься, то под каждый интерес по 10 видео. Итого 300 рекламных объявлений в одной рекламной кампании. На каждый из них мы накручиваем по 1 доллару в день. Так мы найдем идеальную связку видео и интерес.

Какими должны быть эти видео? Либо сами себя снимаете, как специалиста. Либо это динамичный монтаж фото с музыкой, слайд-шоу. Эти видео не должны продавать, их цель удивить, предложить посмотреть, что у вас есть.

Как правильно написать сценарий для рекламы в инста историях?

Пишем сценарий для рекламного ролика. У нас есть 14 сек хронометража. Делим видео на 3 части. Первая часть длится 4 сек. Это демонстрация компетентности. Вторая часть 6 сек. Здесь добавляем слайд-шоу, фото под динамичную музыку. Например, это могут быть девочки-блогеры с нашим продуктом.  Одно фото либо по 1 секунде, либо по полсекунды. И продолжительность третьей части тоже 4 сек. В ней должен быть призыв к действию, «свайпай вверх», «подписывайся», «смотри как мы это делаем». У нас есть 1-2 секунды, чтобы удивить. Сделать это можно информационно либо визуально.

Информационно. Это значит «кинуть понты», что-то вроде «Мы №1 в Самаре». Всегда, когда вы качаете личный бренд, аудитория делится на 2 части. Те, кто ненавидит и те, кто обожает. Обе эти реакции нам важны, поскольку человек переходит к нам профиль. Плохо, когда есть равнодушные. Когда мы говорим, что мы номер один, мы вызываем негатив, либо удивление. Человек ненавидит и приходит посмотреть, с какого хрена ты самый первый? Да и вообще, от ненависти до любви один шаг.

Визуально. У вас должна быть интересная локация, например фото-студия. Айфон вертикально, петличка. Поза открытая, позитивный настрой.

Итак, первая часть видео – представляетесь. Говорите «мы лучшие». Потом бомбардировка фото, например, от известных людей под музыку. Когда начинается вторая часть, музыка становится громче. Третья часть - картинка снова на Вас, музыка тише, голос громче - и Вы говорите «подписывайся», «свайпай. Рукой проводишь так, будто бы свайпаешь. Добавляем к этому еще и стрелочку мигающую. Можно попросить кого-то это сделать.

Эффективность инста историй больше, чем ленты. Короткий хрономентаж лучше. Человек не успевает перегореть. К тому же, это дешевле, тренд идет именно в истории. Истории более живые.

И еще раз, на этом этапе, наша цель не продать, а заинтересовать. Если говорим «заказывай», «покупай», то конверсия сильно падает.

Какая реклама самая эффективная на старте? Когда именно участвовать в гивах?

Далее этим роликом бьем по нашей аудитории, и по парням, и по девушкам. За 1 тысячу рублей в Самаре можно 20 тыс. показов примерно получить. За 30 тыс.рублей можно весь город накрыть. Конверсия высокая, вас все знают.

Наш бюджет 30 000 рублей в месяц на таргет инста историй. Фейсбук в отличие от контакта долго раскручивается, все по чуть-чуть. Зато это более эффективно и надежно. Фейсбук запоминает людей, которые кликают, потом ищет людей со схожими интересами, и им предлагает рекламу. На это тратится много времени. Пару недель уходит только на тесты. Рассчитывайте, что 30 000 рублей просто уйдет на тестирование.

На самом старте наша цель – получить максимально лояльную аудиторию и клиентов.  Их немного, но они ценные. На такой схеме двигаемся, пока профиль не приносит 300 тыс. рублей. Потом  уже можно масштабироваться. Ищем новую целевую аудиторию. Уже больше денег вливаем. После этого участвуем в гивах. Когда получаем 300 тыс., можно вкидывать от 50 -100 тыс. на гивы. Советую брать несколько маленьких гивов, чем один большой, потому что есть риск, что он сорвется, забанится, здесь много подводных камней. Гивы не сильно влияют на продажи, но подписчики набираются.

Всегда нужно реинвестировать, все вкладывать обратно. Заработали сто тысяч, снова закидываем обратно. Результат нужно получить за 6 мес. Если 300 вы не получаете за эти 6 мес., то мотивация падает. Много денег следует вкладывать в таргет.

December 10, 2018
by @resnyanskij
0
13

Сторис, фото-контент, обработка

Какие должны быть сохраненные истории и в какой последовательности их публиковать? Какую цель они должны нести и какие возражения закрывать?

Сохраненных историй не должно быть очень много. Они должны быть по делу. С определенной конкретикой. Здесь должны быть – ваш продукт, отзывы, кейсы, истории, которые должны вызвать вау-эффект

Есть способ проверить ваши истории, насколько они интересны. Попросите незнакомых людей посмотреть их, пусть они оценят по 10-бальной шкале. Если они ставят меньше 7, то удаляйте, делайте новые.

Сохраненные истории это выжимка самого интересного, что у вас происходит. избавляйтесь от информационного мусора.

В какой последовательности лучше их размещать? Например, мы занимаемся услугами. В таком случае, добавляем сначала «о нас», потом «продукты и услуги», далее «отзывы и кейсы», «акции». Можно добавить «нам доверяют» - там известные люди рассказывают о вашем продукте. Можно добавить еще пару кругляшей. Например, «ответы на вопросы». Ответы на вопросы о продуктах можно постить как в текстовом варианте, так и в голосовом.

Если вы прокачиваете личный бренд, то можно добавить «мои интересы». Здесь, к примеру, часть сторисов по книгам, которые вы читаете, часть о спорте, еще часть, где вы, например, занимаетесь вокалом.

Таким образом, сторис могут закрывать все 3 возражения. Связанные с компетентностью, отзывами и кейсами и вашей личностью.

Еще момент, если товар высококонкурентный, то в таком случае можно подключать рекламу у блогеров. Можно заказать у какой-нибудь девочки блогера фото с нашим продуктам. У себя в профиле она этого выкладывать не будет, но у себя по договоренности вы это выложите. Так выйдет дешевле.

Как правильно просить отзывы у клиентов?

Чтобы взять видео-отзыв, нужно максимально честно человеку сказать для чего вам это. Делается это просто. Здороваетесь, напоминаете про себя и ситуацию. Просите помощи, искренне говорите «помогите мне, я на этом зарабатываю, хочу попросить помощи, запиши, пожалуйста, видео-отзыв. Не нужно писать это текстом, лучше голосовым сообщением. Никто не откажет, если вы честно все расскажете, и человек поймет вашу мотивацию. При этом важно говорить на равных, на одном уровне. Не говорите с позиции сверху, будто вы большой эксперт.

Текстовые и видео отзывы потом вперемешку добавляете в истории. Короткие 14 секундные видео в истории, минутные видео в ленту.

Какой должен быть фото контент?

Очень важно, чтобы стиль в фотографиях был единым. Не всегда стратегия «выкладывать, чтобы выкладывать» работает. Все фотографии должны быть хорошего качества. Лучше подкопить денег, сделать качественное фото и выложить. Никакого текста на фотографиях быть в принципе не должно. Исключение составляют только посты с какой-то информацией. Одна фраза снизу например. Не перегружайте текстом.

Пример, если пишешь о бизнесе, то нужно, чтобы это выглядело серьезно. Если пишете посты, которые о Вас лично, то можно в более легком стиле. Если качаешь личный бренд, то существует главное правило - ты должен быть на каждом фото. Чтобы делать крутые фотки, необязательно жить жизнью миллионера, достаточно 15 тыс. в месяц.

Как научиться круто фотографировать и обрабатывать или делегировать этот процесс?

В фотографии нужно инвестировать деньги. Будьте готовы тратиться на фото, это краеугольный камень инстаграма. Если у вас идеальный текст, но стандартные фотки, то вся система не будет работать. Большинство владельцев профилей не умеют делать фото. Есть 2 способа, как выйти из этой ситуации. Вкратце, либо научиться фотографировать и обрабатывать оффлайн. Именно оффлайн. Никто, кто проходил какие-то курсы онлайн, не умеет качественно это делать. Либо нанимать фотографа. Запомните, вам нужны идеальные фотографии.

Теперь подробнее. Первый способ бюджетный и сложный. Находим в инстаграме в своем городе ленту с крутыми фотографиями. Ищем талантливых людей, которые этим занимаются как любители. Пишем им – «ты круто фотаешь, научи меня». Встречаетесь и вместе фотаете все подряд – себя, друг друга, прохожих, в течение часа - двух, 3 раза в неделю. Также при тебе «твой учитель» обрабатывает фото в приложении, затем просит тебя «так же обработай». Только так можно научиться. За месяц вы круто научитесь это делать. И еще раз - онлайн не спасёт.

Этот навык полезен, если уедете в другую страну, возможности нанять фотографа у вас не будет. Вам необходимо научиться.

Второй способ – делегировать процесс. Рассчитывайте на то, что каждый снимок будет стоить 500 рублей. Выкладываете 30 постов в месяц, будьте готовы, что вы потратите 15 000 рублей. Каждая фотография должна быть сделана профессионалом. Все остальные деньги вашего бюджета пойдут на таргет.

Первый способ еще лучше тем, что профессиональный фотограф мало того, что ценник большой выставит, так еще и разговаривать с вами будет на своём непонятном языке. Профессиональные фотографы как программисты, их еще понять нужно. А простая девочка-любитель на пальцах всё объяснит.

Из техники – минимум, что у вас должно быть это 7 айфон. В идеале 8-10. Можно искать людей, которые будут создавать вам контент дешевле. Ищите фотографа на авито, в вк. Можно сделать фото на месяц вперед.

December 10, 2018
by @resnyanskij
0
7

Шапка профиля


Аватарка, ник, название

Аватар - собственная фотография, которая вызывает доверие (взгляд в камеру, добрая улыбка) или КАЧЕСТВЕННЫЙ логотип.

Ник - максимально короткий и понятный(❌ pyaterochka ✅ 5ka)

Название - суть, что предлагает профиль (❌ Анна Петрова ✅ Персональный визажист Москва)

Какое должно быть описание у профиля?

Когда коммерческие профили только появились, было достаточно просто сделать УТП. Сделай что-то, купи и получи. Далее способ доставки, ссылка, оплата и так далее. Со временем это описание стало неконкурентным. Люди пытаются все больше и больше удивить. Доходит до того, что переходишь в описание, всё слишком завуалировано, непонятно, какой товар продается, какая услуга предоставляется. С точки зрения творчества – классно, с точки зрения продаж - не очень.

Я рекомендую смешать, соблюдая баланс. Половина строчек -  «мягкие», половина - четкие. Очень важна конкретика. Указывайте, например, сколько за год обработали клиентов, сколько Вы работаете на рынке. Всегда пишите стоимость товара под фото. Цифры настраивают на конкретику.

Также, не стоит писать то, что наводит на негативные мысли. Например, товар возврату и обмену не подлежит. Или, как пример, «скоро открытие, работаем в тестовом режиме». Эти вещи отталкивают, их писать не нужно.

Есть один полезный инструмент – опросить свою аудиторию, почему они ходят к вам, чего они хотят. После этого выписать в список все их «хотелки». Теперь у вас есть козырь – вы знаете, что нужно вашей аудитории. Пользуйтесь этим.

Немного о сетевиках. Если хотите продвигаться как сетевик, то в первую очередь продвигайте себя. Развивайте себя как специалиста, как эксперта в своем городе. Нарабатывайте лояльность аудитории, устраивайте сходки, только после этого заявляйте, о том, что Вы сетевик. В противном случае, когда люди Вас не знают, а вы говорите, что вы сетевик, то это клеймо. Вам тяжелее получить доверие и лояльность клиентов. Поэтому сперва получите популярность в определенной сфере, нише.

Какие ссылки размещать и что такое Таплинк?

Нет смысла тянуть трафик из Инстаграма в вк или наоборот. Люди привыкли здесь сидеть, они не хотят уходить. Они кликают на ссылку, их перекинет в браузер, они закрывают его. Поэтому ссылку на вк убирайте.

Более эффективной альтернативой будет поставить Таплинк, либо его аналоги вместо ссылки. Ключевое, что нужно указать – связь в вк, в WhatsApp, в Телеграм, и, конечно, сам сайт. Вопрос - зачем тогда таплинк, если есть сайт? Потому что так удобнее. Человеку проще написать в Whatsapp, чем на Вашем сайте.

Заходите на youtube и смотрите, как настраивать Таплинк. Обязательно сверху прописываем строчку «для заказа пишите сюда». Всегда должен быть призыв к действию, чтобы человек жал на ссылку.

Что такое IG TV и какие видео там необходимо размещать?

Инстаграм  TV. Мы используем эту возможность для презентации себя, как специалиста и своего бизнеса. Для этого мы делаем ролик от 3 до 5 минут . Здесь нужно потратиться. Найти команду, вложить 20 – 30 тыс. рублей. Снять ролик, который будет закрывать все 3 возражения – компетентность, отзывы-кейсы, владелец бизнеса. После этого промо-ролика вашего аккаунта, полностью формируется картинка - что это за человек, и что это за бизнес. Поэтому снимаем, закидываем в IG TV, называем ролик «О нас».

Например, мы продаем шубы. В ролике мы показываем наш офис, шоу-рум, отзывы и кейсы, закрываем все возражения. За кадром голос озвучивает ролик. В идеале рассказывать должен владелец. В этом случае конверсия будет выше. В конце видео обязательно проговариваем миссию нашего аккаунта и призываем к действию.

December 10, 2018
by @resnyanskij
0
13

Основы для стратегии продвижения

Как правильно выстроить 3 главные составляющие в продвижении – контент, реклама, бюджет?

Самое главное в продвижении аккаунта это три вещи.

1)   Крутой, интересный контент

2)   Эффективная и понятная реклама

3)   30 000 рублей минимальный бюджет на таргетированную рекламу ежемесячно.

30 000 это минимальный порог для входа. Для мегаполиса это 300 000 показов. Если круто сделана реклама и контент, то это 30% конверсия!

На старте самое главное получить максимально лояльную и платежеспособную аудиторию. Начальная стратегия заключается в следующем - не смотрим на количество подписчиков, а смотрим, как они лайкают, комментируют, покупают. Набиваем 10-20 тыс. таких подписчиков, которые останутся с нами, все усилия мы прикладываем для них. Такие подписчики буду всегда покупать, покупать и покупать. Изначально тратим силы на этих подписчиков. Потом когда они приносят нам 500 т.р. -1 млн в месяц, то уже можем тратим на рекламу у блогеров, на гивы.

Как и зачем формировать цель аккаунта?

В любом случае цель аккаунта это деньги. Даже если на первый взгляд цель – прокачать личный бренд, следующий шаг все равно будет монетизация.

Как правильно определить миссию аккаунта?

Люди просто так деньги не принесут, это должен быть обмен. При этом клиентам должно казаться, что вы отдаете больше, чем получаете. Миссия аккаунта, например, продающего одежду сделать девушек успешнее и счастливее. Чтобы они чувствовали себя рангом выше. Если Ваш бизнес это услуга, то это практическая польза конкретному человеку. Миссия заключается в том, чтобы максимально принести пользу конкретному человеку. Польза должна быть несравнима с денежными показателями, которые вы получаете в ответ от клиента.

Примеры. Продажа букетов. Цель - деньги, миссия - дарить эмоции, счастье.

Если это SMM услуги, то миссия – чтобы человек больше заработал денег.

Цель фотографа –деньги, миссия – тоже деньги. Потому что люди заказывают портреты, чтобы привлекать внимание в социальных сетях, чтобы качать личный бренд, чтобы заработать больше денег.

Нужно смотреть в корень, держать в голове вашу миссию. Без понимания миссии не поймешь, какой контент делать и для кого. С определения миссии следует начинать.

Как грамотно выстраивать позиционирование для своей целевой аудитории?

Кто мы для своей целевой аудитории? Проблема в том, что многие продолжают использовать коммерческие профили без привязки к владельцу бизнеса. Это работает, но гораздо лучше, если вы показываете себя. Эффективнее, если профиль будет вестись от создателя, от владельца. Многие так делают.

Когда только появились коммерческие профили, это был бум. Достаточно было сделать логотип, выгрузить фото. Потом это стало множиться. Заходишь в профиль и видишь Авито магазин. Аккаунт выглядят неинтересно, как витрина. Там куча товаров и всё. Что Вас удивит здесь? Каждый пост - демонстрация продукта. Нет желания оставаться этом профиле после того, как купил продукт. С этой проблемой столкнулись все коммерческие профили.

Более удачный вариант это гибрид личного профиля и коммерческого. На первый план выносим владельца, на второй продукцию. За владельцем интересно следить, как он развивается, как он открывает офисы. Интересно узнать, что это за человек, как он тратит деньги.

В таком случае мы убиваем два зайца. Первое – профиль интересен для живого человека. Второе – мы получаем лояльность клиента. Влюбляем человека в себя. Он влюбляется в нас, потом в продукт. Он остается с нами. Такой профиль нелегко вести, но мы выходим из конкурентного рынка. Плюс мы можем спозиционироваться как продукт для своих. Мы местечковая компания. С помощью постов делаем так, что есть представление, что наш бизнес превратился из хобби в бизнес. Поэтому у нас качество работы с клиентом выше. Мы его холим и лелеем. В данном случае один человек несет ответственность за бизнес, он отвечает собственной головой, поэтому к нему и доверия больше.  Слоган такой «Для нас это любимое хобби, которое приносит деньги». Люди будут покупать не у компании, а у тебя. Это относится к любой товарке.

Здесь ключевой фактор – это не краткосрочная игрушка. Этот способ не подойдет там, где цель быстро продать хайповый товар.

Какие 3 главных возражения мы должны закрыть у нашего потенциального клиента с помощью контента?

В любом профиле всегда у вашей целевой аудитории есть 3 возражения.

1)   Первое - насколько вы компетентны в опыте или в товаре? Покажите мне ваш товар, максимально подробно. Разбираетесь ли вы в том, что продвигаете? Создайте впечатление, что вы живете тем, что вы делаете.

2)   Второе – покажите кейсы и отзывы. Докажите, что есть люди, которым вы помогли благодаря вашим знаниям. Важно показывать портреты людей, чтобы человек мог ассоциировать себя с Вашим клиентом. Нужно показывать как можно более разношерстную целевую аудиторию.

3)   Третье – покажите мне самого себя – кто Вы такой помимо бизнеса? Где вы находитесь сейчас, какие интересы у вас? Как пришли к тому, к чему пришли? Рассказываем о себе и о магазине. Если не хотите показывать себя как владельца бизнеса, можно разместить фото модели, будто бы она владелец бизнеса. Также можно показать внутреннюю жизнь вашей компании, «кухню» вашего бизнеса

Пример. Группа вконтакте. Человек видит рекламу и переходит в мою группу. Он видит контент. Его встречают 2 вещи – компетентность, которая раскрывается через посты, и польза – кейсы и отзывы клиентов. Нет ничего лично про меня. Чтобы закрыть 3 возражение, он переходит ко мне на страницу. В ленте его встречают посты, которые он хочет увидеть. Посты написаны так, чтобы человек, образно, влюбился в меня. Часто случается так, что покупатель переходит на страницу владельца, смотрит посты, у него внутри «отзывается». В итоге, захлопнулся «капкан лояльности». Такой клиент будет скупать всё подряд. Эту же модель можно перенести в Инстаграм.

Что такое концепция трех колонок и как ее реализовать?

Концепция 3 колонок эффективна с точки зрения конверсии. Человек открывает Ваш профиль и видит 3 колонки постов.

Первой колонкой мы закрываем нашу компетентность.

Второй - отзывы и кейсы.

Третьей - личность.

Все три возражения закрываются сразу же при открытии Вашего профиля.

Другой вариант, выкладывать посты с закрытием возражением по порядку. Если делаем колонками, то выкладываем по 3 поста сразу, чтобы ничего не съехало. Компетенция, отзыв, личная жизнь. Можно сделать так- выкладываем 15 постов сразу. Потом запускаем рекламу. Затем можно раз в неделю размещать по 3 поста. Второй вариант – выкладываем в день по одному посту, согласно трем возражениям. Компетенции, кейс – отзыв, личная жизнь.

December 10, 2018
by @resnyanskij
0
9
Show more