December 10, 2018

Основы для стратегии продвижения

Как правильно выстроить 3 главные составляющие в продвижении – контент, реклама, бюджет?

Самое главное в продвижении аккаунта это три вещи.

1)   Крутой, интересный контент

2)   Эффективная и понятная реклама

3)   30 000 рублей минимальный бюджет на таргетированную рекламу ежемесячно.

30 000 это минимальный порог для входа. Для мегаполиса это 300 000 показов. Если круто сделана реклама и контент, то это 30% конверсия!

На старте самое главное получить максимально лояльную и платежеспособную аудиторию. Начальная стратегия заключается в следующем - не смотрим на количество подписчиков, а смотрим, как они лайкают, комментируют, покупают. Набиваем 10-20 тыс. таких подписчиков, которые останутся с нами, все усилия мы прикладываем для них. Такие подписчики буду всегда покупать, покупать и покупать. Изначально тратим силы на этих подписчиков. Потом когда они приносят нам 500 т.р. -1 млн в месяц, то уже можем тратим на рекламу у блогеров, на гивы.

Как и зачем формировать цель аккаунта?

В любом случае цель аккаунта это деньги. Даже если на первый взгляд цель – прокачать личный бренд, следующий шаг все равно будет монетизация.

Как правильно определить миссию аккаунта?

Люди просто так деньги не принесут, это должен быть обмен. При этом клиентам должно казаться, что вы отдаете больше, чем получаете. Миссия аккаунта, например, продающего одежду сделать девушек успешнее и счастливее. Чтобы они чувствовали себя рангом выше. Если Ваш бизнес это услуга, то это практическая польза конкретному человеку. Миссия заключается в том, чтобы максимально принести пользу конкретному человеку. Польза должна быть несравнима с денежными показателями, которые вы получаете в ответ от клиента.

Примеры. Продажа букетов. Цель - деньги, миссия - дарить эмоции, счастье.

Если это SMM услуги, то миссия – чтобы человек больше заработал денег.

Цель фотографа –деньги, миссия – тоже деньги. Потому что люди заказывают портреты, чтобы привлекать внимание в социальных сетях, чтобы качать личный бренд, чтобы заработать больше денег.

Нужно смотреть в корень, держать в голове вашу миссию. Без понимания миссии не поймешь, какой контент делать и для кого. С определения миссии следует начинать.

Как грамотно выстраивать позиционирование для своей целевой аудитории?

Кто мы для своей целевой аудитории? Проблема в том, что многие продолжают использовать коммерческие профили без привязки к владельцу бизнеса. Это работает, но гораздо лучше, если вы показываете себя. Эффективнее, если профиль будет вестись от создателя, от владельца. Многие так делают.

Когда только появились коммерческие профили, это был бум. Достаточно было сделать логотип, выгрузить фото. Потом это стало множиться. Заходишь в профиль и видишь Авито магазин. Аккаунт выглядят неинтересно, как витрина. Там куча товаров и всё. Что Вас удивит здесь? Каждый пост - демонстрация продукта. Нет желания оставаться этом профиле после того, как купил продукт. С этой проблемой столкнулись все коммерческие профили.

Более удачный вариант это гибрид личного профиля и коммерческого. На первый план выносим владельца, на второй продукцию. За владельцем интересно следить, как он развивается, как он открывает офисы. Интересно узнать, что это за человек, как он тратит деньги.

В таком случае мы убиваем два зайца. Первое – профиль интересен для живого человека. Второе – мы получаем лояльность клиента. Влюбляем человека в себя. Он влюбляется в нас, потом в продукт. Он остается с нами. Такой профиль нелегко вести, но мы выходим из конкурентного рынка. Плюс мы можем спозиционироваться как продукт для своих. Мы местечковая компания. С помощью постов делаем так, что есть представление, что наш бизнес превратился из хобби в бизнес. Поэтому у нас качество работы с клиентом выше. Мы его холим и лелеем. В данном случае один человек несет ответственность за бизнес, он отвечает собственной головой, поэтому к нему и доверия больше.  Слоган такой «Для нас это любимое хобби, которое приносит деньги». Люди будут покупать не у компании, а у тебя. Это относится к любой товарке.

Здесь ключевой фактор – это не краткосрочная игрушка. Этот способ не подойдет там, где цель быстро продать хайповый товар.

Какие 3 главных возражения мы должны закрыть у нашего потенциального клиента с помощью контента?

В любом профиле всегда у вашей целевой аудитории есть 3 возражения.

1)   Первое - насколько вы компетентны в опыте или в товаре? Покажите мне ваш товар, максимально подробно. Разбираетесь ли вы в том, что продвигаете? Создайте впечатление, что вы живете тем, что вы делаете.

2)   Второе – покажите кейсы и отзывы. Докажите, что есть люди, которым вы помогли благодаря вашим знаниям. Важно показывать портреты людей, чтобы человек мог ассоциировать себя с Вашим клиентом. Нужно показывать как можно более разношерстную целевую аудиторию.

3)   Третье – покажите мне самого себя – кто Вы такой помимо бизнеса? Где вы находитесь сейчас, какие интересы у вас? Как пришли к тому, к чему пришли? Рассказываем о себе и о магазине. Если не хотите показывать себя как владельца бизнеса, можно разместить фото модели, будто бы она владелец бизнеса. Также можно показать внутреннюю жизнь вашей компании, «кухню» вашего бизнеса

Пример. Группа вконтакте. Человек видит рекламу и переходит в мою группу. Он видит контент. Его встречают 2 вещи – компетентность, которая раскрывается через посты, и польза – кейсы и отзывы клиентов. Нет ничего лично про меня. Чтобы закрыть 3 возражение, он переходит ко мне на страницу. В ленте его встречают посты, которые он хочет увидеть. Посты написаны так, чтобы человек, образно, влюбился в меня. Часто случается так, что покупатель переходит на страницу владельца, смотрит посты, у него внутри «отзывается». В итоге, захлопнулся «капкан лояльности». Такой клиент будет скупать всё подряд. Эту же модель можно перенести в Инстаграм.

Что такое концепция трех колонок и как ее реализовать?

Концепция 3 колонок эффективна с точки зрения конверсии. Человек открывает Ваш профиль и видит 3 колонки постов.

Первой колонкой мы закрываем нашу компетентность.

Второй - отзывы и кейсы.

Третьей - личность.

Все три возражения закрываются сразу же при открытии Вашего профиля.

Другой вариант, выкладывать посты с закрытием возражением по порядку. Если делаем колонками, то выкладываем по 3 поста сразу, чтобы ничего не съехало. Компетенция, отзыв, личная жизнь. Можно сделать так- выкладываем 15 постов сразу. Потом запускаем рекламу. Затем можно раз в неделю размещать по 3 поста. Второй вариант – выкладываем в день по одному посту, согласно трем возражениям. Компетенции, кейс – отзыв, личная жизнь.