October 8

Руководитель управления по привлечению и развитию клиентской базы

Привет! Рады, что ты здесь.

Мы занимаемся созданием и развитием сервисов доставки заказов из торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток», а также онлайн-гипермаркета Vprok.

В нашей команде работают профессионалы с разносторонним опытом. Здесь ты найдешь нетривиальные задачи и новые вызовы, сможешь реализовать свой потенциал.

Мы в поисках в команду маркетинга Руководителя направления по привлечению и развитию клиентов.

В зоне ответственности SEO, CRM и Performance. Команда сейчас из 40 человек + курирование агентств.

Чем предстоит заниматься:

  • Разработка стратегии для привлечения и удержания клиентской базы (целевые метрики CAC, Retention, ARPU);
  • Формирование и реализация аналитики и контроля эффективности привлечения и удержания клиентов;
  • Проведение мониторинга и контроля качества клиентской базы, подготовка предложений по ее развитию;
  • Планирование, установка и контроль исполнение целей по привлечению новых клиентов, переводу оффлайн клиентов в ОМНИ;
  • Разработка и внедрение инструментов привлечения новой онлайн аудитории;
  • Разработка ежемесячных планов закупки трафика;
  • Управление бюджетом на лидогенерацию;
  • Определение и управление целевыми параметрами CPA.

Почему с нами классно:

  • делимся собственным опытом и знаниями;
  • регулярно проводим митапы, участвуем в конференциях;
  • даем доступ к внутренним ресурсам: электронной библиотеке и корпоративному университету, где можно непрерывно обучаться;
  • работаем по гибридному формату из офиса на ст. м. Савеловская в Москве;
  • предоставляем широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья.