Заявки для дилера TANK по 582 руб. 

В мае 2023 года мы начали сотрудничать с дилерским центром TANK города Уфа.

Задача: увеличение потока заявок и звонков с помощью контекстной рекламы.

Первые шаги были сделаны нами в сторону проверки работы сайта и мы обнаружили проблемы в его работе, но заказчик все равно попросил запустить рекламу на этот сайт в тестовом режиме, так мы и сделали. С первых дней работы мы  настроили поисковые кампании:

1. Марка + Бренд. Например, “Tank Альфа-сервис”
2. Марка + ГЕО. Например, “Tank Уфа”, “Tank купить в Уфе”
3. Общие запросы. Например, “Tank купить”, “Tank цена” и тд
4. Модельные запросы, такие как “Tank 300”, “Tank 500”

Одновременно подключили кампании РСЯ и РСЯ - Ретаргетинг с разбивкой на уровне групп по моделям, плюс на общие запросы. Тестировали по 3 варианта  креатива на каждые 4 варианта заголовков/текстов, чтобы у системы был выбор.

Предыдущие подрядчики не настроили сквозную аналитику и в течении 2х недель мы сделали и протестировали все необходимые интеграции. В мае по данным Я.Директ уже CTR на Поиске вырос до 34,58% , а  показатель отказов был не более  20%.

В июне цена заявки составила 2162,93 рубля. Мы решили добавить в качестве теста  “Мастер кампаний” - кампания, которая автоматически находит целевую аудиторию с показами на поиске и в РСЯ, с ручными настройками по ключевым словам, чтобы была возможность чистить мусорные запросы.

Заказчик был доволен качеством и стоимостью лида и в июле бюджет был увеличен почти в 2 раза: с 70000р. до 130000р. При новом бюджете решили добавить кампании ПОИСК и РСЯ на конкурентов : Toyota Fortuner; Mitsubishi Pajero Sport; Toyota Land Cruiser Prado 150; Haval Dargo

Suzuki Jimny; Skoda Kodiaq; Toyota RAV4; Jeep Wrangler; Exeed TXL; CheryTiggo 8 Pro Max; Land Rover; Kia Sorento; Hyundai Santa Fe.

Но цена лида в июле выросла с 2162,93 до 5359,28 рублей. При этом сразу было понятно, что дело не в новых кампаниях, а в сайте, как мы изначально и предполагали.

Мы провели более глубокий аудит сайта силами опытного программиста, выявили большое количество недоработок, которые появились после внесения правок сотрудниками заказчика. Были выявлены: некорректные цены/выгоды, неудобные формы, пустые страницы, не адаптированная мобильная версия, долгая прогрузка страниц.

Сайт не на нашем обслуживании, поэтому внесение правок затянулось.  Пока основной сайт переделывали по нашему ТЗ мы предложили протестировать новый формат сайта: чат-лендинг.

За три дня собрали лендинг и уже в августе он дал результат: 36 лидов по 2492,77р.

Плюсом ко всему, в августе мы начали тестировать новые форматы кампаний: добавили баннер на поиске и товарную галерею.

Общую цену лида снова удалось снизить до 3078,17 рублей c 5359,28 рублей.

В сентябре кампания на чат-лендинг обучилась и разогналась. И получился крутой результат: 67 лидов по 582,21р.

Общий результат за сентябрь по заявкам: 76 лидов по 1192,76р. Такая цена заявки получилась в совокупности работы нашего чат-лендинга и сайта клиента.

В сентябре на складе было мало машин и заказчик снизил бюджет. Количество лидов стало заметно меньше. При этом цена лида осталась примерно такой же как и была а августе по всем кампаниям, которые вели на оба сайта = 3001,75.

Вывод: Важно понимать, что на количество и цену лидов влияет не только настройка рекламы, но и (в первую очередь) качественный сайт, а также свободный бюджет для тестирования разных форматов Рекламных кампаний.

Благодаря созданию чат-лендинга цену заявки нам удалось значительно снизить, при этом с уменьшением бюджета были потеряны заявки. Снижение бюджета чаще ведет к потерям либо адекватной цены лида, либо количества заявок.

Контакты:
TG - @rin20049
Тел.: +7 9512 990099