October 10, 2019

Плотная запись у мастера по наращиванию ресниц в маленьком городе

Работу с мастером начали в начале августа, на момент написания кейса на продвижение ушло 2 месяца. Аккаунт в Instagram @shahty_lashes

На момент начала работы посты в профиль выкладывались не регулярно, примерно раз в 1-2 недели. Сторис использовались для оглашения свободных окошек в записи. Подписчики неактивные, под фотографиями мало лайков.

Целью продвижения было обеспечить плотную запись мастеру за счет привлечения новых клиентов через Instagram.

Проанализировав ситуацию в профиле и в оффлайн у мастера, были поставлены следующие задачи:

  1. Создать визуально красивый профиль за счет регулярной выкладки постов.
  2. Увеличить количество подписчиков не менее, чем до 1500.
  3. Мотивировать людей к покупке предлагаемых услуг за счет побуждения к действию через общение в сторис.
  4. Регулярно контактировать с мастером для получения достоверной информации о любых изменениях в ситуации с клиентами.

Перед началом продвижения, в рабочем аккаунте мастера провели синхронизацию со страницей на Facebook, настроили безопасность.

Далее началась непосредственная работа над профилем.

  • Первое, что было выполнено- это заменен никнейм на более запоминающийся и простой для восприятия.
  • Заменили описание профиля, добавив привлекательный оффер.
Фото до начала продвижения.
Сразу после начала продвижения
  • Была создана прямая ссылка на WhatApp мастера для упрощения записи.
  • Создала вечные сторис, где главный акцент был сделан на отзывы клиентов.
  • Вместе с мастером определили портрет целевой аудитории и я сразу начала применять массфоловинг и масслайкинг для привлечения клиентов. ЦА искала на страницах конкурентов не среди подписчиков, а среди тех, кто ставит лайки на фотографиях и проявляет активность. Также подписчиков искала на страницах популярных заведений города, которые могли бы посещать потенциальные клиенты.
  • Посты в профиле выкладывались практически ежедневно. Упор был сделан на работы, чтобы выработать доверие к мастеру. Среди постов с работами были также и посты с информативным контентом(например, познавательная информация о наращивании ресниц). Развлекательный контент использовался иногда в сторис для общения с аудиторией.
  • В ходе продвижения был запущен конкурс, у которого был неожиданно высокий ажиотаж. Призом конкурса была бесплатная услуга.
Статистики поста с конкурсом

Во время продвижения возникли небольшие сложности, связанные с отсутствием фотографий для контента. Мастер не всегда вовремя присылала фото. Решением этой проблемы стали информативные посты, где фотографией к посту были фон с текстом.

Для создания красивого визуала, были приобретены шаблоны для постов.

Использование шаблонов в профиле клиента

За время продвижения:

Количество подписчиков увеличилось на 415 человек. Показы продолжают прирастать вместе с числом подписчиков.

Статистика на момент написания кейса

Из пришедших подписчиков со слов мастера в 2 недели обращались около 20 человек. Из них большинство интересовались услугами, некоторые из них хотели записаться, но их не устраивало ожидание, так как благодаря нашей совместной работе, новые клиенты обеспечивают плотную запись на 2-3 недели вперед. Таким образом при записи примерно половины обратившихся и средней стоимости услуг в 1200 рублей, запись с клиентов через Instagram принесла мастеру около 50000 рублей.

Стоить учесть те факторы, что во время продвижения не был выделен рекламный бюджет и мастер не может работать больше, чем то ограниченное количество времени, которое имеет, разделяя рабочий кабинет с еще одним мастером.

Я проявила инициативу, поговорила с мастером и предложила поднять стоимость на цену услуг. Предложение было принято, поэтому в скором времени заработанных денег станет больше :)

Мы продолжаем совместную работу и о работе со мной может все сказать отзыв, который был написан мастером.

Отзыв мастера о совместной работе

По вопросам сотрудничества и продвижения:

тел. 89164138488

Instagram: @ritabelaya

Telegram: @ritabelaya

e-mail: [email protected]

Маргарита