ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ
▪ Приложения для водителя такси много, каждый онлайн сервис, каждая компания такси предоставляют водителю данный инструмент для работы, в котором происходит отображение заказов данной службы с последующим их выполнением.
▪ Специфика размещения заказов у всех различная, она может отличаться.
Это зависит от множества факторов и процессов.
Водителю необходимо знать и понимать работу всего механизма в целом, тогда работать с приложением будет легко и понятно.
В данном материале поговорим о том, какую информацию о заказе в общем получает водитель глядя на сам заказ в списке приложения Multipassme.
🔷 Если смотреть на заказ в списке , то возможно сражу же увидеть :
- Время к которому необходимо подать автомобиль к адресу подачи.
- Непосредственно сам адрес подачи автомобиля.
- Класс автомобиля. Это минимальное требование пассажира при заказе, класс автомобиля не ниже указанного.
- Виден способ оплаты.
Пассажир будет оплачивать наличными средствами (наличные),
либо средства спишутся с его счета в банке ( онлайн ),
возможно это будет корпоративная поездка и оплатит компания ( безнал). - Виден способ расчета поездки.
Это может быть как уже зафиксированная сторонами стоимость ( фикс),
так и расчет будет произведен согласно тарифа по таксометру ( таксометр). - Водитель видит адрес доставки пассажира ( при условии соответствующего значения рейтинга водителя ).
- На каждом заказе написан его номер в программном обеспечении.
- Показывается расстояние от водителя до заказа согласно радиуса отображения ( по прямой линии).
- Крупными зелеными цифрами отображается приблизительная стоимость по тарифу на момент создания заказа.
Т.е. автоматически приложение пишет ПРИМЕРНО стоимость по этому заказу.
Это НЕ фиксированная цена, если способ расчета таксометр,
и фактическая стоимость может быть как больше, так и меньше.
🔷 Просмотр тарифа, по которому будет производиться расчет стоимости данного заказа, можно увидеть нажав на примерную стоимость предварительного расчета(если расчет по таксометру), либо на стоимость заказа при фиксированной оплате.
🔷 Открытие заказа осуществляется нажатием непосредственно на него в списке.
В открытом заказе будет видна карта. На карте видны значки адресов подачи и доставки, а также местоположения водителя.
В содержании заказа виден способ оплаты и способ расчета,
необходимые адреса , комментарии к заказу.
Заказ бронируется водителем нажатием на галочку зеленого цвета.
Если заказ водителю не подходит, то нажатие на крестик красного цвета возвращает водителя к списку заказов.
Данная информация присутствует в каждом заказе. Доступна к прочтению для принятия решения о бронировании.
Комментарии в заказе необходимо обязательно читать, так как в них может содержаться важная информация, которая обязательна к выполнению.