June 11, 2021

ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ

▪ Приложения для водителя такси много, каждый онлайн сервис, каждая компания такси предоставляют водителю данный инструмент для работы, в котором происходит отображение заказов данной службы с последующим их выполнением.

Специфика размещения заказов у всех различная, она может отличаться.
Это зависит от множества факторов и процессов.
Водителю необходимо знать и понимать работу всего механизма в целом, тогда работать с приложением будет легко и понятно.


В данном материале поговорим о том, какую информацию о заказе в общем получает водитель глядя на сам заказ в списке приложения Multipassme.

🔷 Если смотреть на заказ в списке , то возможно сражу же увидеть :

  1. Время к которому необходимо подать автомобиль к адресу подачи.
  2. Непосредственно сам адрес подачи автомобиля.
  3. Класс автомобиля. Это минимальное требование пассажира при заказе, класс автомобиля не ниже указанного.
  4. Виден способ оплаты.
    Пассажир будет оплачивать наличными средствами (наличные),
    либо средства спишутся с его счета в банке ( онлайн ),
    возможно это будет корпоративная поездка и оплатит компания ( безнал).
  5. Виден способ расчета поездки.
    Это может быть как уже зафиксированная сторонами стоимость ( фикс),
    так и расчет будет произведен согласно тарифа по таксометру ( таксометр).
  6. Водитель видит адрес доставки пассажира ( при условии соответствующего значения рейтинга водителя ).
  7. На каждом заказе написан его номер в программном обеспечении.
  8. Показывается расстояние от водителя до заказа согласно радиуса отображения ( по прямой линии).
  9. Крупными зелеными цифрами отображается приблизительная стоимость по тарифу на момент создания заказа.
    Т.е. автоматически приложение пишет ПРИМЕРНО стоимость по этому заказу.
    Это НЕ фиксированная цена, если способ расчета таксометр,
    и фактическая стоимость может быть как больше, так и меньше.


🔷 Просмотр тарифа, по которому будет производиться расчет стоимости данного заказа, можно увидеть нажав на примерную стоимость предварительного расчета(если расчет по таксометру), либо на стоимость заказа при фиксированной оплате.


🔷 Открытие заказа осуществляется нажатием непосредственно на него в списке.

В открытом заказе будет видна карта. На карте видны значки адресов подачи и доставки, а также местоположения водителя.
В содержании заказа виден способ оплаты и способ расчета,
необходимые адреса , комментарии к заказу.

Заказ бронируется водителем нажатием на галочку зеленого цвета.
Если заказ водителю не подходит, то нажатие на крестик красного цвета возвращает водителя к списку заказов.


Данная информация присутствует в каждом заказе. Доступна к прочтению для принятия решения о бронировании.

Комментарии в заказе необходимо обязательно читать, так как в них может содержаться важная информация, которая обязательна к выполнению.