Автоматизация или роботизация?
Так у нас обычно спрашивают. А действительно, зачем нужна роботизация, если автоматизация уже идёт не один десяток лет и до сих пор далеко не всё автоматизировано. Пока что с ней разобраться бы... Куда здесь роботов ещё добавлять? Что в них нового?
Автоматизация с самого начала выглядела и происходила достаточно просто. Покупаем "вот этот" программный комплекс, устанавливаем, настраиваем, учим людей в нём работать и всё - voilà! Бухгалтерии - учётную систему, отделу продаж - CRM, офис-менеджеру и всем остальным офисным сотрудникам - "офисные" приложения. Сотрудники быстро освоили основной функционал программ. Казалось бы, автоматизация проведена.
Но жизнь и бизнес не стоят на месте - возникают новые задачи у сотрудников, появляются новые планы у руководства. Каждый сотрудник теперь вынужден работать на протяжении дня в нескольких не связанных между собой компьютерных программах. На рынке появляются различные онлайн-сервисы, которые "могут" не меньше, чем некоторые программные комплексы или их модули. Эти сервисы в пересчёте на год эксплуатации часто стоят дешевле, чем "родной" дополнительный модуль, а работают они так же "слитно", как и модули. В общем ИТ-инфраструктура и ИТ-служба развиваются, и обычный бизнес приходит к ситуации, в которой есть 2 больших минуса:
- В повседневной деятельности бизнес-подразделений используется целый "зоопарк" решений. Причём даже с его помощью не обеспечивается полная автоматизация. Программы, сервисы, сайты, приложения, базы данных, системы учёта не всегда полностью "дружат" между собой, особенно между разными подразделениями. А некоторые участки бизнес-процессов так и остаются не автоматизированными.
- ИТ-служба без использования современных средств автоматизации не может "угнаться" за изменяющимися и усложняющимися запросами бизнес-подразделений. Отсюда часто возникают недопонимание и даже неприязнь между сотрудниками ИТ-службы и остальными подразделениями бизнеса.
Поэтому и была придумана RPA-роботизация. С одной стороны, роботы могут автоматизировать те участки, которые не было возможности автоматизировать до этого. А с другой, программные роботы - это способ ускорить работу ИТ-службы на благо всего бизнеса в общем и конкретных бизнес-подразделений в частности. То есть роботизация - это следующий шаг в развитии технологий и концепций автоматизации. Это также мощный и современный инструмент в руках грамотных ТОП-менеджеров не только крупного, но и среднего и малого (кроме "микро") бизнесов.
Вплетайте RPA-роботов в свою автоматизацию умело. С Robis Merger. Считайте эффективность сами и привлекайте нас. Замечайте не только прямую финансовую выгоду от гиперавтоматизации, но и улучшение Вашего сервиса для конечных клиентов. Не только ускорение работы компании в целом, но и повышение управляемости Ваших сотрудников и прозрачности самих бизнес-процессов.
Мы не обещаем "с берега" необоснованные цифры, мы сначала проводим аналитику и предлагаем только то, что нужно именно Вашему бизнесу и Вам. Наши специалисты делали разных программных роботов в разных странах Америки, Европы и Азии - эксперты в своём деле!
Обращайтесь до 31.07.2022 года и получите "узкую" аналитику бесплатно!