Кейс: Заявки с рекламы в дорогие авторские туры

Заказчик: небольшая компания, с 2009г. проводят авторские туры, преимущественно по Африке и Южной Америке. На момент начала сотрудничества с нами (сентябрь 2018г.) у клиента было около 9 туров по этим двум континентам. Заказчик уже пробовал сам настраивать рекламу в Директе, но без особого результата. Решил попробовать обратиться в агентство.

Поставленная задача:

Обеспечить с помощью контекстной рекламы дополнительных клиентов в туры. Часть заявок клиент получает посредством "сарафанного радио"(бесплатно), часть - по договоренности с партнерами, другими туроператорами (за процент от стоимости тура).

Особенность ниши в том, что это услуги премиального сегмента. Средний чек - 200 тыс. руб. Основная целевая аудитория - люди с хорошим уровнем достатка, возраст - 30-65 лет. Те, кого привлекает хороший сервис и уровень обслуживания, оригинальность тура и в то же время возможность выйти за рамки "зоны комфорта". Люди, которые не ведутся на скидки, акции, а ценят уникальность и доверяют отзывам довольных клиентов.

Что было сделано: на старте договорились о разовом запуске кампании на очень специфичный тур по Патагонии. Заказчик сказал, что рассчитывает с помощью рекламы доукомплектовать несколько свободных мест в группу из 12 человек.

Рекламная кампания была запущена. Через две недели ведения у нас было буквально несколько заявок, и Заказчик отметил, что ожидал лучшего результата. Однако, учитывая, что ниша уникальная, не супер популярная, не стал делать поспешных выводов.

Мы оперативно собрались на планерау и всей командой провели обсуждение вопроса "Как улучшить конверсию". Проанализировали тексты объявлений, CTR (процент кликов по отношению к показам), обсудили с Заказчиком целевую аудиторию и уточнили первоначально сформированные уникальные особенности тура. Было принято решение переформулировать некоторые фразы из рекламной кампании, сделать их менее эмоциональными, с учётом аудитории - достаточно зрелой, авантюрной и ценящей возможность получить несравненный опыт. Также вставили цены От_______

По этой кампании в первый месяц нам удалось собрать чуть больше ста целевых и около целевых запросов, которые за месяц ведения кампании дали около 100 кликов по рекламным объявлениям и около 10 заявок, которые принесли несколько продаж.

После этого Заказчик решил работать с нами на постоянной основе. Мы запускаем кампании на новые туры, поддерживаем уже созданные кампании. А также занимаемся развитием сайта - смотрим аналитические данные и предлагаем новые решения, внедряем гипотезы по улучшению посадочных страниц.

Ежемесячно отчитываемся Клиенту по всем пунктам:

• Расходы на рекламные кампании

Расходы на рекламные кампании

Мы быстро провели общую планерку, проанализировали тексты объявлений, CTR (процент кликов по отношению к показам), обсудили с Заказчиком целевую аудиторию и уточнили первоначально сформированные уникальные особенности тура. По итогам изменили объявления - снизили их эмоциональность и указали в объявлениях стоимость от.

, и Заказчик отметил, что ожидал лучшего результата. Мы провели общую планерку, проанализировали тексты объявлений, CTR (процент кликов по отношению к показам), обсудили с Заказчиком целевую аудиторию и уточнили первоначально сформированные уникальные особенности тура. По итогам изменили объявления - снизили их эмоциональность и указали в объявлениях стоимость от.

По этой кампании нам удалось собрать чуть больше ста целевых и около целевых запросов, которые за месяц ведения кампании дали около 100 кликов по рекламным объявлениям и около 10 заявок, которые принесли несколько продаж.

После этого Заказчик решил работать с нами на постоянной основе. Мы запускаем кампании на новые туры, поддерживаем уже созданные кампании. А также занимаемся развитием сайта - смотрим аналитические данные и предлагаем новые решения, внедряем гипотезы по улучшению посадочных страниц.

Ежемесячно отчитываемся Клиенту по всем пунктам:

• Расходы на рекламные кампании

• Количество заявок

• Количество уникальных (новых) посетителей

• Пишем выводы и на что стоит обратить внимание

• Пишем Клиенту какие необходимо приготовить материалы для посетителей сайта

• Описываем планы на будущий месяц по работе с сайтом

Наши Клиенты всегда в курсе дел в своем бизнесе. Также мы всегда оперативно отвечаем Клиенту на его вопросы каждый день без выходных.


Заказать ли продвижение и поддержку у ребят с хорошей репутацией? Пока Вы размышляете мимо Ваших предложений проходит от 24 - 78 потенциальных клиентов!

Вы можете получить консультацию наших специалистов сейчас, просто заказав звонок на сайте. Вам перезвонят в удобное для Вас время и дадут квалифицированные ответы. И уже в течение первого месяца сотрудничества мы гарантируем приток клиентов и заказов. Не ждите пока клиенты постучат в дверь. Выходите к ним на встречу при помощи качественно настроенной рекламы и хорошо работающего сайта.