Кейс для мастера шугаринга

1. Основная группа у клиента была Вк. Инстаграмм был факультативный. Клиенты шли, но мало. Плюс применялась накрутка, что сильно затруднило мою деятельность поначалу.

2. Основная цель была по классике увеличить оборот клиента до 50к. Ну и оживить, привести в красивый вид группу)

Вот так аккаунт выглядел до, посты размещались нерегулярно и никакой логики не было.

Что мы сделали?

1. Был разработан единый стиль и дизайн аккаунта, чтобы наши посты в ленте были узнаваемы.

2. Поменяли ник, имя, описание. Проработали хэштеги.

3. Проанализировали более 50 конкурентов, выявив наши конкурентные преимущества, на них опирались при разработке стратегии продвижения в дальнейшем.

4. Составили контент план на месяц, добавив постоянные рубрики.

5. ЦА определяли так: посмотрели, что общего у клиентов, которые обращаются к мастеру в инстаграме, составили их портрет. В нашем случае, ими оказались мамочки, замужем, 30-35 лет, ценности - дети, семья, муж.

6. Отписались от лишних невзаимных подписок, нецелевые подписчики "вымылись" сами. Накрутка отвалилась, целевые подписчики пришли. :) Искали подписчиков у конкурентов и в региональных мамских сообществах, хорошо работала геолокация ( город и крупнейшие тц ближайшие).

7. Маслайкинг, масфоловинг, отписка производились через Инстаплюс. Но аккуратно, с соблюдением лимитов.

8. Стали регулярно публиковать сторис: отзывы, фото до/после, видео рабочего процесса. Здесь большой плюс клиентке, она тоже старалась, вовремя делала и присылала видео. Взаимная работа решает! :)

9. Настроили приветственный автодирект с оффером. Какое-то время заказчица сопротивлялась офферу, потом согласилась попробовать. Когда получила первого клиента с оффера, доверилась окончательно.

10. Первый отклик пришел с МЛ через инстаплюс. Потом с автодирект. На автодирект реагируют лучше всего.

11.Проводили конкурс. Прошел на ура! Разыгрывали пилинг. Более 300 целевых подписчиков и 5 записей на процедуру на сумму 4500 рублей стали результатом конкурса.


Что получили в итоге?

За неполный месяц работы достигнуты такие результаты:

- более 500 новых подписчиков, это учитывая, что накрутка нам сильно отравляла статистику, как эскалатор, едущий в другую сторону :))

- 10 новых клиентов, осушествивших запись на процедуру, плюс ожили старые клиенты - по 2-3 записи в день через инстаграм, плюс около 5 человек впервые записались те, кто давно были в подписчиках. Учитывая, что это шугаринг и "жесткий" несезон, мы за неполный месяц заработали около 40 000 рублей.

А наш аккаунт теперь выглядит так. Мы уникальны по дизайну, стилю и цветовому решению :)


Что планируем дальше?

1. Запуск акций на неделю, две недели и месяц.

2. Конкурсы будем продолжать на ежемесячной основе.

3. Взаимопиар с мастерами красоты, которые нам не конкуренты, но схожая ЦА

4. Бартер с блогерами

5. Удвоение доходов с аккаунта.


Отзыв клиента:

Благодарю за внимание!:)


Мои контакты:

https://www.instagram.com/foxxy_163

8-9370768578 Viber, WhatsApp

Ефременко Александра