February 16, 2022

Стабильный рост выручки для сети суши-баров в течение 11 месяцев

Как повышать эффективность рекламных кампаний в маленьких городах


Проект — Франчайзи сети доставки блюд японской кухни "Капибара суши"

Задача работы таргетолога:

  • сделать упор на имиджевый маркетинг с целью повысить узнаваемость бренда, укрепить положительную репутацию

Работа над проектом

Суши-бары работают в небольших городах — Наро-Фоминск (67 тыс. чел.) и Алексин (57 тыс. чел.). В обоих городах компания является лидером рынка. Реклама в соцсетях ведется уже несколько лет. Ранее использовалась, в основном, стратегия привлечения клиентов при помощи акций и розыгрышей.

Основной проблемой является то, что аудитория сильно ограничена — широкая составляет 10-12 тыс. чел. в Instagram* и 13-22 тыс. чел. Вконтакте она очень быстро выгорает. Со временем эффективность perfomance-маркетинга заметно снизилась. Долгая работа на рынке и лидирующие позиции также повлияли на это. Привлечение новых подписчиков стало обходиться очень дорого, трудно было придерживаться прежних KPI. Необходимо было удерживать и по возможности растить долю рынка.

Цель рекламы в соцсетях — охватить как можно больше пользователей, максимально отстроиться от конкурентов, закрепить образ компании в сознании потенциальных клиентов, регулярно напоминать о себе аудитории.
Основные KPI: охваты и просмотры по низкой цене.

За 11 месяцев работы было протестировано множество гипотез и креативов:

Таргетолог рассказывала о компании и ее преимуществах, пробовала делать это в формате сторителлинга, использовала реальные отзывы гостей в рекламе, делала макеты в стиле мемов.

Также таргетолог подстраивалась под инфоповоды:

Делала макеты в формате подборки "Мэтч: фильм + сет":

  • И активно использовала образ муската бренда — капибары

Результаты работы в городе Алексин

  • Период РК: 11 месяцев
  • 785 221 показ с CPM 114,67 руб. в Instagram* и 1 205 852 показа с CPM 85,58 руб. Вконтакте
  • Потраченные бюджеты составили 108 тыс. руб. в Instagram* и 103 тыс. руб. Вконтакте
  • Динамика выручки:
Сотрудничество началось в первых числах марта
Количество подписчиков увеличилось в 2 раза

Результаты работы в городе Наро-Фоминск

  • Период РК: 7 месяцев
  • 215 726 показов с CPM 143,36 руб. в Instagram* и 462 332 показа с CPM 80,77 руб. во Вконтакте
  • Потраченные бюджеты составили 37 тыс. руб. в каждой из соцсетей
  • Динамика выручки:
Рекламная кампания была с марта по сентябрь включительно
Увеличилось количество подписчиков в Instagram

Клиент предпочёл не разглашать цифры по выручке, но по графику мы четко видим стабильное увеличение прибыли каждый месяц после запуска таргетированной рекламы. А так как другие способы продвижения клиент не использует (плюс продлевает сотрудничество с таргетологом из месяца в месяц), то причина роста выручки — качественно настроенный таргет.

* Meta Platforms Inc. (соцсети Facebook, Instagram) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России.


Хотите связаться с таргетологом, который работал с данным проектом?

Контактная информация:

Гракова Дарья

Telegram: https://t.me/willvvilson