Стабильный рост выручки для сети суши-баров в течение 11 месяцев
Как повышать эффективность рекламных кампаний в маленьких городах
Проект — Франчайзи сети доставки блюд японской кухни "Капибара суши"
- сделать упор на имиджевый маркетинг с целью повысить узнаваемость бренда, укрепить положительную репутацию
Суши-бары работают в небольших городах — Наро-Фоминск (67 тыс. чел.) и Алексин (57 тыс. чел.). В обоих городах компания является лидером рынка. Реклама в соцсетях ведется уже несколько лет. Ранее использовалась, в основном, стратегия привлечения клиентов при помощи акций и розыгрышей.
Основной проблемой является то, что аудитория сильно ограничена — широкая составляет 10-12 тыс. чел. в Instagram* и 13-22 тыс. чел. Вконтакте она очень быстро выгорает. Со временем эффективность perfomance-маркетинга заметно снизилась. Долгая работа на рынке и лидирующие позиции также повлияли на это. Привлечение новых подписчиков стало обходиться очень дорого, трудно было придерживаться прежних KPI. Необходимо было удерживать и по возможности растить долю рынка.
Цель рекламы в соцсетях — охватить как можно больше пользователей, максимально отстроиться от конкурентов, закрепить образ компании в сознании потенциальных клиентов, регулярно напоминать о себе аудитории.
Основные KPI: охваты и просмотры по низкой цене.
За 11 месяцев работы было протестировано множество гипотез и креативов:
Таргетолог рассказывала о компании и ее преимуществах, пробовала делать это в формате сторителлинга, использовала реальные отзывы гостей в рекламе, делала макеты в стиле мемов.
Также таргетолог подстраивалась под инфоповоды:
Делала макеты в формате подборки "Мэтч: фильм + сет":
Результаты работы в городе Алексин
- Период РК: 11 месяцев
- 785 221 показ с CPM 114,67 руб. в Instagram* и 1 205 852 показа с CPM 85,58 руб. Вконтакте
- Потраченные бюджеты составили 108 тыс. руб. в Instagram* и 103 тыс. руб. Вконтакте
- Динамика выручки:
Результаты работы в городе Наро-Фоминск
- Период РК: 7 месяцев
- 215 726 показов с CPM 143,36 руб. в Instagram* и 462 332 показа с CPM 80,77 руб. во Вконтакте
- Потраченные бюджеты составили 37 тыс. руб. в каждой из соцсетей
- Динамика выручки:
Клиент предпочёл не разглашать цифры по выручке, но по графику мы четко видим стабильное увеличение прибыли каждый месяц после запуска таргетированной рекламы. А так как другие способы продвижения клиент не использует (плюс продлевает сотрудничество с таргетологом из месяца в месяц), то причина роста выручки — качественно настроенный таргет.
* Meta Platforms Inc. (соцсети Facebook, Instagram) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России.
Хотите связаться с таргетологом, который работал с данным проектом?
Telegram: https://t.me/willvvilson