Продвижение косметолога в Волгограде: +20 % к прибыли за 21 день при минимуме работ


1.Начало работы.

Косметолог из Волгограда.До начала работы с клиентом аккаунт был практически мертвым.Отсутствовали сторис,посты выкладывались пару раз в неделю,не было активности в комментариях.Работать начали с 16 января 2019 года.

Фото аккаунта до начала работ:


Что было сделано:

Изменили шапку профиля,поменяли кружки для вечных сторис-подогнали под единый стиль,а так же поменяли ник на более узнаваемый.Ввели колонку с информативными постами.

фото после работ:


2.Цели и задачи которые были поставлены.

Нашей целью было продвижение аккаунта,привлечение аудитории и увеличение прибыли.


3.Что было сделано.


Начали работать над контентом,делали планировку постов и подбивали фото и видео материал под них.Выявили с клиентом наиболее распространённую услугу и сделали на ней акцент.Так же выяснилось что аккаунт был накручен ботами,чистка к сожалению началась под конец работы.Постепенно начали вводить сторис,минимум одну в день,посты так же выпускались по одному в день.

Так же делали ручной массфол и масслайкинг по целевой аудитории-так же работали и по конкурентам и со смежных сфер(шугаринг,брови,ресницы).

Провели недельную акцию на комплекс процедур миндального пилинга(3 процедуры по цене двух при условии что оплата будет сразу).


4.Сложности в работе.


Сложности возникали при привлечении клиентов на услуги к косметологу.У большинства клиентов были свои косметологи и соотвественно откликов было мало.Ситуация начала меняться когда мы начали вводить информативные посты на больные темы,которые волновали клиентов,тем самым мы показали свою экспертность в разных областях косметологии.


5.Откуда пошёл первый отклик.


Первые отклики пошли в вотсап и в Директ с вопросами о стоимости процедур.Так же люди стали интересоваться услугами в коменнтариях.



6.Выводы по работе.


К концу нашей работы пошла активность в комментариях,люди стали писать в Директ,спрашивать цены и свободное время для посещения.


7.Результат.


За все время работы было выложено 27 постов,количество живых людей которые пришли за этот период в профиль-примерно 200 человек.Под конец начали проводить чистку ботов поэтому точное количество подписчиков не отследить.

Так же можно отметить что после начала недельной Акции,в течении часа откликнулась женщина,которая оплатила 2 курса процедуры за себя и за свою дочь.Позже клиент пришёл на смежную процедуру по чистке лица.Стоимость одного курса процедуры в среднем 2000 рублей.


8.Фишки используемые в продвижении.


Информация с постов дублировалась в сторис,что дало нам хороший охват.Так же интерес возрастал с постов до/после и личных постов(семья,дети)


9.Общая клиентская удовлетворённость .


Клиент остался доволен результатом,но к сожалению мы проработали недолго,чуть меньше месяца,в связи с этим и такой небольшой результат.

April 8, 2019
by @safety.smm
0
24

Продвижение мастера перманентного макияжа


1.Начальный этап, исходная ситуация.

Аккаунт мастера перманентного макияжа из Саратова. На начало моей работы были редкие посты, отсутствие сторис и тематических постов. В профиль иногда выкладывались фото до/после в форме коллажа.

Начали мы работать 16 января 2019 года. Так выглядел аккаунт до начала работы:




Что сделали:

Поменяли шапку профиля, добавили вечные сторис и сделали для них шаблоны. Во время работы, изменения происходили несколько раз. 

Со всеми изменениями, аккаунт стал выглядить так:




2. Цели и задачи

Перед началом работы были поставлены следующие цели:

-Привлечь как можно больше подписчиков, 

-Повысить активность в профиле,

-Увеличить число клиентов.


3. Что делали с профилем

(ЦА, розыгрыши, акции, контент)

В начале работы мы решили провести акцию на первое посещение, дарили клиентам скидку в 20 % на первое посещение, а так же тем, кто приведёт друга. Эта информация активно размешалась в сторис. При массфоле и масслайкинге эта информация рассылалась по скрипту в директ.

Так же это было указано в шапке профиля.

Ежедневный постинг. Общение в комментариях. Активное «ведение» сторис. Выходы в прямой эфир при процессе нанесения перманентного макияжа.

Больше информационных постов способствовали повышению активности в профиле, начали задавать вопросы в Директ, узнавать подробности о процедурах.

Рассылка в Директ о скидке, тоже дала результаты: повысился интерес, люди начали отвечать на сообщения, интересоваться, а некоторые записываться на приём.


Через две недели скидку в 20% отменили. Решили сделать розыгрыш, посвящённый 14 февраля. Дарили бесплатно любую процедуру.

из условий розыгрыша:

-быть подписанным

-в комментарии отметить друга

-поставить лайки на последних 5 постах

-количество комментариев не ограничено, больше комментариев-больше вероятность выигрыша

-друзей, отмеченных в комментариях, повторять нельзя

Запустили рекламу за 5 дней до самого розыгрыша с броской надписью «татуаж бесплатно».

Активно размешали эту информацию в сторис. И вели отсчёт дней до розыгрыша.

В итоге пост собрал 1770 комментариев! 


На розыгрыш мы вышли в прямой эфир, сначала 10 минут общались и ждали пока народ подтягивается, а затем нашли выигравшего.

Девушка, ставшая победителем розыгрыша, сделала себе татуаж бровей. Затем через неделю записалась на другую процедуру. И привела на татуаж подругу. Таким образом розыгрыш окупился и принёс дополнительный доход.


4. Выводы по работе

В начале работы была небольшая активность, я связываю это с сезоном. Т.к. мы начали работу практически сразу после нового года. Постепенно активность росла, а в середине февраля был замечен значительный рост.

Больше всего поступало вопросов в Директ. Записывались тоже через него.

Большой популярностью пользовались личные фотографии и фото до/после.

Так же было замечено, что информационные посты по одной из процедур вызывает больший интерес. После постинга их поступало много вопросов и в комментариях, и в Директ.

Очень хорошо заходили посты несвязанные с проф. областью. Этим мы тоже пользовались и просто «болтали» с подписчиками в комментариях.


Нам удалось за 1 месяц и 1 неделю значительно повысить активность в профиле, увеличить кол-во людей, записывающихся на процедуры.

Клиент доволен результатами, нацелен на совместную работу дальше. 

April 8, 2019
by @safety.smm
0
15
Show more