Кейс мастер колорист

Старт 30.08. 2019
Средний чек на процедуру +-2000 грн
Процедуры ботокс, кератин, биксипластия, сложное окрашивание и т.д
Мастер с большим опытом и качественными услугами
Профиль не активный, велся заказчицей по принципу -как умею
Посещения профиля в неделю 40
4304 подписчика
Не все из них живые

Что было сделано:

Созданы шаблоны вечных сторис

Создан шаблон информационного поста

Прописаны хештеги

Организация вечных сторис (их наполнение)

Заархивированы посты, которые вообще не писались в аккаунт

Изменена шапка профиля

Протестированы более 5ти реклам

Подробно объяснила как делать контент, выслала много примеров постов, профилей, видео

Объясняла как отвечать в директ (составление и контроль скриптов)

Приветственная рассылка с уникальным предложением

Проблемы с которыми столкнулись:

Довольна высокая цена, среди сотен мастеров со стоимостью в три раза меньше
Цель -привлечение аудитории, которая готова платить за процедуру от 2000 грн и выше

Создание ПРАВИЛЬНОГО контента

Свет, лампа, ракурсы и прочее

Ответы по скрипту в Директ

Сама формулировка ответа

Отсутствие личных фото мастера в работе и личной жизни и проблема с наполнением сторис.

НЕ готовность платить девочками сумму за наращивание качественных волос (очень дорогая цена)



Реклама сработала хорошо, их 3х банеров удачным стал один

Были запросы, комментарии но мы пришли к выводу что дорого (цена самой процедуры))

Протестрированы видео потрясающего результата работы с волосами ДО_ПОСЛЕ

Выход зашел отлично и эта реклама дала свои результаты

По результатам:

Новые подписчики +250 из рекламы и масфола

Записи на процедуру:

1 в телеграме

4 в инстаграм

За первый месяц +5 новых клиентов, учитывая все не доработки и использование старого контента, отсуствие сторис


Второй месяц работы +10 новых клиентов
Подписчики итоговые 4777 ( за 2 месяца +473 человека живой, потенциальной ЦА)

Вся работа из первого месяца + акционные предложения

Спец. рассылка по старым и новым клиентам

Ботокс после рассылки -1 старая клиентка
Новая клиентка сложное окрашивание 1 от клиентки
Сложное окрашивание 1 новая клиентка
Корни тонирование длины - 1 новая клиентка
Окрашивание -мама новой клиентки 1
Ботокс после скидочной рассылки 1
Ботокс еще одна новая клиентка 1
Окрашивание после рассылки на существующего подписчика 1
Ботокс новая клиентка 1
Стрижка окрашивание новая клиентка с рассылки приветствия 1


Саган Наталья

Выпускница тренинга ''АИ'' 13 поток

участница закрытого клуба RedSMM

Мои контакты:

▪️WhatsApp: +380730781451

▪️Telegram: @royalsagan

▪️Instagram: https://www.instagram.com/sagan__project/