Кейс Визажист период работы 25.04.2018-25.08.2018
Исходная ситуация работы-визажист в городе Харьков, с не большим опытом работы (около года), работающий на не большом количестве качественной косметики, в очень среднем салоне красоты, находящийся в спальном районе.
У визажиста почти отсутствовала запись, из инстаграма были единичные клиенты. Основная масса девушек приходили на коррекцию и окрашивание бровей. Была проблема с контентом, так как отсутствовало портфолио с работами. Посещаемость на странице составляла 42 посещения в неделю по статистике фейсбука, на страницу были куплены 1500 ботов, публикации были однообразными, без описания.
Начинали работать 25 апреля 2018 года -первой целью было забить полностью запись на выпускной, затем продвигать свадебные макияжи и сделать большой упор на ее два курса обучения *Архитектура бровей* и *Макияж для себя*, привлечь к сотрудничеству фотографов
Что было сделано?
- Создавали портфолио путем привлечения через инстаграм моделей на бесплатный макияж (с определенными условиями))
- Собрала перед выпускным у конкурентов свою целевую аудиторию и с утра до вечера забили полностью этот день + почти всем продали пробный выпускной макияж
- Ежедневная выкладка постов, сторисов
- Добавление в аккаунт видео
- Запуск рекламы в инстаграме, через кнопку ПРОДВИГАТЬ, не через фейсбук (суммы на рекламу укажу ниже)
- Работала над контентом и постралась перевести профиль в личный блог
- Запустили конкурс в первый месяц работы
- Создала интересные вечные сторисы, вызывающие доверие к визажисту
- По просьбе клиентки, попутно продвигали ее напарницу по прическами (заказали макияж+всем предлагали прическу)
С какими проблемами столкнулись:
-Отказ рассказать о себе, делиться своими мыслями, четко ставить ТЗ (техническое задание)
-Не желание клиента делать личные фотографии, и особенно, категорично фото в полный рост
-Не своевременный ответ в инстаграме на запросы ЦЕНА, КАК ЗАПИСАТЬСЯ и тд. (из за этого иногда теряли клиентов и они уходили к конкурентам)
-Удаление и редактирование по своему желанию постов и сторисов, которые ей не нравились или ей казалось, что что то не так
-Ведение своего аккаунта клиентка представляла по схеме ДЕЛАЙ ТАК, КАК Я ВИЖУ а не так, как необходимо
-Не понимание запроса своей целевой аудитории, и не желание часто выполнять мои рекомендации для улучшения профиля
-Отказ маштабироваться через блогеров и паблики
РЕЗУЛЬТАТЫ:
25 апреля-25мая
Продан 1 курс *МАКИЯЖ ДЛЯ СЕБЯ* 800 гр
2 пробных макияжа на выпускной 1000 гр
4 Выпускные макияжи+прическа 2950гр
Итого 4750 гр/11560 рублей
Провели конкурс для привлечения аудитории и повышения охвата. Разыгрывали свадебный, выпускной или вечерний макияж
Пускали на платную рекламу за 7 долларов
25 мая-25 июня
Клиентка была в отпуске 20 дней
Продан курс *Макияж для себя* с повышенной ценой 900 гр
Макияж дружке на свадьбу 430 гр
Рекламу не запускали, пережили выпускной и все)
Итого 1330 г/ 3236 р
25 июня-25 июля
1 Деловой макияж -350 гр
1 Свадебный макияж+пробный 800 гр
4 Курса *Архитектура бровей* 5200 гр
1Курс *Макияж для себя* 900 гр
1Свадебный макияж+прическа 1000 гр
2 Коррекции и покраски бровей 240 гр
На рекламу курсов потратили 40 долларов
Итог 8500 гр/20706 р
25 июля-20 августа
2 Курса *Архитектура бровей* 2600 гр
1 Курс *Макияж для себя* 900 гр
2 Коррекции и покраски бровей 240 гр
Нас заметила дизайнер свадебных платьев, и клиентка участвовала в 3х съемках на партнерской основе. Первый раз бесплатно, затем за не большую оплату. Плюс ей 10 исходников от фотографа с каждой съемки, новые знакомства и каждый участник съемки рекламирует друг друга у себя на странице (обязательное условие)
Была еще одна сьемка беременной девочки в фотостудии на условиях TFP с фотографом)
Итого 3740 гр/9111 р
Саган Наталья
участница закрытого клуба RedSMM
Мои контакты:
▪️WhatsApp: +380730781451
▪️Telegram: @royalsagan
▪️Instagram: https://www.instagram.com/sagan__project/