Школа Маникюра
Привлечение новой релевантной аудитории не всегда окупает затраты на продвижение. Многие маркетологи и владельцы бизнеса забывают о том, что можно значительно снизить стоимость целевого действия и увеличить эффективность рекламы, работая с «теплой» аудиторией. В эту аудиторию могут входить посетители вашей офлайн-точки — пользователи, которые не просто знают о вашем заведении, но и дошли до него.
Один из способов поиска такой аудитории — WiFi-радары, которые собирают MAC-адреса смартфонов посетителей вашей студии (обезличенные данные) для показа таргетированной рекламы в соцсетях. Так, вы можете охватить наиболее целевую аудиторию, которая заинтересована в вашем продукте. Школа маникюра Nayada-Nails на основе MAC-адресов учеников запустила рекламную кампанию в myTarget и получила 300 заявок на бесплатный вебинар, в котором продвигала платный курс для мастеров с опытом.
Школа маникюра Nayada-Nails занимается обучением мастеров ногтевого сервиса процессу наращивания ногтей и дизайну на ногтях разной сложности. Конкурентное преимущество Nayada-Nails — то, что компания предлагает наряду с курсами для новичков, онлайн-обучение для мастеров с опытом. Поскольку техники работы постоянно обновляются и появляются новые варианты дизайнов, необходимо не только искать новых клиентов, но и разрабатывать стратегии возврата текущих снова и снова.
Компания решила увеличить количество заявок на бесплатный вебинар для мастеров ногтевого сервиса с опытом, чтобы мотивировать их на покупку платного онлайн-курса.
Сначала клиенту нужно было собрать базу для запуска таргетированной рекламы. Эту задачу помогла решить компания Hot-WiFi, которая предлагает услуги маркетингового агентства и маркетинговые продукты на основе WiFi-технологий. Радар собирал рекламные идентификаторы устройств, на которых включен WiFi, на расстоянии до 70 метров. Инструмент может отличать и собирать в различные базы тех, кто просто прошел рядом с заведением, и тех, кто часто посещает конкретное место. Для продвижения Nayada-Nails важно было собрать именно постоянных посетителей офлайн-точки за последние 2 недели. Также собирали пользователей, которые посещали тематические выставки и семинары.
Далее на основе списков Hot-WiFi в myTarget запустили кампанию с целью сбора заявок на бесплатный вебинар. Для этого использовали формат с лид-формой прямо внутри соцсети Одноклассники — Lead Ads. В объявлениях собирали email-адреса и номера телефонов, чтобы в дальнейшем также использовать эти данные для SMS- и email-рассылок.
В основу концепции рекламной кампании для Nayada-Nails легли следующие тезисы и уникальные предложения школы: «обучение для опытных мастеров»; «обучение онлайн — можно посмотреть вебинар в удобном месте»; а также — «обучение продвижению профиля в Instagram».
Примеры креативов рекламной кампании
В результаты при продвижении школы маникюра Nayada-Nails получили 300 регистраций на просмотр вебинара при бюджете рекламной кампании 20 000 руб. Конверсия в заявку составила 2,2 %. Чаще всего интерес к предложенному вебинару проявляли женщины, которые увидели рекламу с мобильного устройства.
До того, как к работе подключилась команда Hot-WiFi, у клиента было всего 20 заявок. Реклама в myTarget с использованием технологии Hot-WiFi помогла получить на 25% больше целевых действий, чем ожидали в начале продвижения.