Краткое изложение. Дебра Кэй: “Красные нити инновационного мышления”

April 21, 2018by @saturnmarketing
0
by @saturnmarketing
Краткое изложение. Дебра Кэй: “Красные нити инновационного мышления”

Представьте, у вас имеется постоянный поток клиентов и заявки на ваш продукт/услуги только растут.

Ваша компания стала лидером своей индустрии!

Думаете это мечты? Сатурн Маркетинг сделает это реальностью!

Путь к вашему успеху начинается с нами!

Ос­новные идеи

  • Ме­тод “крас­ных ни­тей” по­кажет раз­ни­цу меж­ду те­ми иде­ями, ко­торые мо­гут стать ком­мерчес­ки пер­спек­тивны­ми ин­но­ваци­ями, и те­ми, у ко­торых нет бу­дуще­го.
  • С его по­мощью вы смо­жете “сот­кать” ус­пешную ин­но­вацию из пя­ти “крас­ных ни­тей” – пя­ти ос­новных ком­по­нен­тов ин­но­ваци­он­но­го про­цес­са.
  • Во-пер­вых, нуж­но знать, как рож­да­ют­ся но­вые идеи.
  • Моз­го­вой штурм не всег­да да­ет ре­зуль­тат; твор­ческие идеи ча­ще при­ходят во вре­мя от­ды­ха или ме­дита­ции.
  • Во-вто­рых, идеи, ме­ня­ющие пра­вила иг­ры, при­ходят вмес­те с по­нима­ни­ем куль­тур­ных цен­ностей.
  • В-треть­их, не­об­хо­димо раз­ви­вать в се­бе спо­соб­ность ас­со­ци­атив­но мыс­лить – на­ходить связь меж­ду аб­со­лют­но не свя­зан­ны­ми по­няти­ями и об­ластя­ми.
  • В-чет­вертых, что­бы прив­лечь лю­дей к ва­шей раз­ра­бот­ке, сде­лай­те ее как мож­но бо­лее прос­той и по­нят­ной.
  • В-пя­тых, ошиб­ки – ес­тес­твен­ный и не­из­бежный ком­по­нент ин­но­ваци­он­но­го про­цес­са. Будь­те всег­да го­товы к то­му, что вам при­дет­ся на­чинать все сна­чала.
  • Эн­ту­зи­азм при­даст вам си­лы, ко­торая нуж­на, что­бы ис­сле­довать но­вое, вы­ходить из ту­пиков, эк­спе­римен­ти­ровать, оши­бать­ся и про­бовать сно­ва.
  • Биз­нес во­об­ще и ин­но­вации в час­тнос­ти су­щес­тву­ют не толь­ко для то­го, что­бы при­носить день­ги. Они мо­гут спо­собс­тво­вать прог­рессив­ным из­ме­нени­ям.

Вслед за крас­ны­ми ни­тями

В од­ной вос­точной ле­ген­де бо­жес­тво в об­ра­зе стар­ца спле­та­ет в еди­ную ткань лю­дей, на­тяги­вая меж­ду ни­ми не­види­мые крас­ные ни­ти. Лю­ди, со­еди­нен­ные та­кой нитью, ра­но или поз­дно встре­тят­ся, нев­зи­рая ни на ка­кие пре­пятс­твия. “Крас­ные ни­ти” ин­но­ваци­он­но­го мыш­ле­ния – это пять кон­крет­ных при­емов, ко­торые по­могут вам “свя­зывать” раз­личные идеи в ин­но­ваци­он­ный про­дукт.

Мил­ли­оны лю­дей эк­спе­римен­ти­ру­ют, что­бы улуч­шить ре­зуль­тат сво­ей ра­боты. Но сов­сем не мно­гим уда­ет­ся вы­вес­ти ин­но­вации на ры­нок, из­вле­кая из сво­их кон­цепций ма­тери­аль­ную вы­году. Од­но­го твор­ческо­го под­хо­да к де­лу не­дос­та­точ­но. Ин­но­вация пред­по­лага­ет со­от­ветс­твие но­вой идеи пот­ре­битель­ско­му спро­су. С по­мощью пя­ти “крас­ных ни­тей” ин­но­ваци­он­но­го мыш­ле­ния вы смо­жете оп­ре­делять раз­ни­цу меж­ду ком­мерчес­ки пер­спек­тивны­ми ин­но­ваци­ями и прос­то лю­бопыт­ны­ми иде­ями, у ко­торых нет бу­дуще­го. Ори­гиналь­ность – не­об­хо­димая сос­тавля­ющая ин­но­вации – прив­ле­ка­ет вни­мание лю­дей. Прак­ти­чес­кая ин­но­вация идет даль­ше, со­четая в но­вом про­дук­те свой­ства, ко­торые де­ла­ют труд про­ще, де­шев­ле и эф­фектив­нее. Ин­но­вации по­буж­да­ют лю­дей при­об­ре­тать но­вую про­дук­цию; они яв­ля­ют­ся за­логом ус­пе­ха на сов­ре­мен­ном рын­ке. Но­вато­ром в прин­ци­пе мо­жет быть каж­дый – как со­вер­шенс­твуя су­щес­тву­ющие про­дук­ты, так и раз­ра­баты­вая но­вые.

Крас­ная нить 1. Как рож­да­ют­ся но­вые идеи

У се­год­няшних но­вато­ров есть важ­ное пре­иму­щес­тво пе­ред их пред­шес­твен­ни­ками. За­мет­но прод­ви­нулись впе­ред ис­сле­дова­ния моз­га, и в бли­жай­шие де­сяти­летия уче­ные бу­дут знать еще боль­ше. Дос­ти­жения в этой об­ласти по­могут вам по­нять, как ра­бота­ет мозг, и ос­мыслить про­цесс соз­да­ния ин­но­ваций. Не­кото­рые ор­га­низа­ции пы­та­ют­ся фор­ма­лизо­вать ин­но­ваци­он­ную де­ятель­ность, ус­тра­ивая ре­гуляр­ные се­ан­сы моз­го­вого штур­ма. Меж­ду тем та­кие се­ан­сы обыч­но ма­лоп­ро­дук­тивны – их учас­тни­ки пос­тавле­ны в слиш­ком уз­кие и жес­ткие рам­ки. Та­кой под­ход к ин­но­ваци­ям нель­зя счи­тать пра­виль­ным. Кро­ме то­го, стресс, ха­рак­терный для этой про­цеду­ры, не спо­собс­тву­ет рож­де­нию све­жих идей. Нам­но­го по­лез­нее дать под­чи­нен­ным вре­мя по­думать са­мос­то­ятель­но. Имен­но так пос­ту­па­ют ру­ково­дите­ли Google и 3M: они пре­дос­тавля­ют сот­рудни­кам пе­ри­оды ра­боче­го вре­мени, не за­нятые ни­каки­ми те­кущи­ми за­дани­ями, с тем что­бы те мог­ли на­еди­не с со­бой не спе­ша об­ду­мать свои идеи. Та­кая сво­бода поз­во­ля­ет обе­им фир­мам по­лучить мно­го цен­ных пред­ло­жений.

Раз­мышле­ния на до­суге мо­гут при­нес­ти боль­ше све­жих и ин­те­рес­ных идей, чем ак­тивный моз­го­вой штурм. Но­вые, не­ожи­дан­ные хо­ды от­кро­ют­ся вам, ско­рее все­го, имен­но тог­да, ког­да вы не нап­ря­жены. Один из спо­собов рас­сла­бить­ся – это ме­дита­ция, по­мога­ющая раз­мышлять сво­бод­но, не ог­ра­ничи­вая свою мысль ни­каки­ми рам­ка­ми. Цен­ные идеи не­ред­ко при­ходят во сне, ког­да мозг от­ды­ха­ет и по­луча­ет воз­можность об­ра­ботать не­дав­но по­лучен­ную ин­форма­цию. Ин­но­ваци­он­ный по­тен­ци­ал воз­раста­ет и бла­года­ря уме­рен­ным за­няти­ям а­эро­бикой. Из­ме­ните ме­тоды, с по­мощью ко­торых вы об­ду­мыва­ете свои про­ек­ты. Нас­трой­тесь на то, что вы обя­затель­но на­учи­тесь мыс­лить твор­чески.

Крас­ная нить 2. Что­бы соз­дать но­вое, об­ра­титесь к ста­рому

По­иск но­вого на­чинай­те с ос­мысле­ния ста­рого. Ин­но­вации край­не ред­ко бы­ва­ют аб­со­лют­но ори­гиналь­ны­ми. На­ибо­лее ус­пешные из них – это лишь но­вые ком­би­нации уже су­щес­тву­ющих фак­то­ров. Что­бы раз­ра­ботать но­вую идею, воз­вра­титесь мыс­ленно к тем ша­гам, ко­торые вы уже сде­лали, и к тем за­дачам, ко­торые вы уже вы­пол­ни­ли. Из­вле­ките их из недр па­мяти и оце­ните све­жим взгля­дом. Пог­ру­зитесь в на­коп­ленные по те­ме зна­ния. Изу­чите до­кумен­та­цию: от­че­ты, док­ла­ды и так да­лее – все, что от­но­сит­ся к сфе­ре ва­шей ин­но­вации. Пос­та­рай­тесь раз­до­быть и то, что не за­фик­си­рова­но на бу­маге, – све­дения о ры­ноч­ных тра­дици­ях или опы­те ком­па­ний. Из­бе­гай­те рас­простра­нен­но­го заб­лужде­ния, буд­то все, что бы­ло в прош­лом, уже хо­рошо из­вес­тно.

Нач­ни­те с об­ра­зов и из­ме­нения уг­ла зре­ния. Ис­поль­зуй­те опыт италь­ян­ско­го ли­тера­туро­веда Фран­ко Мо­рет­ти. Воз­держи­ва­ясь от ана­лиза от­дель­ных тек­стов, Мо­рет­ти вво­дит ме­тоди­ку “дис­тан­тно­го чте­ния”, пред­по­лага­юще­го изу­чение об­щей кар­ти­ны “ли­тера­тур­но­го лан­дшаф­та”. Та­кой под­ход поз­во­ля­ет рас­смот­реть каж­дое от­дель­ное про­из­ве­дение в ши­роком кон­тек­сте; ста­новит­ся яс­но, что и ли­тера­тур­ные жан­ры рож­да­ют­ся, раз­ви­ва­ют­ся и уми­ра­ют. Ли­тера­тур­ные ин­но­вации об­ре­та­ют свою фор­му пос­те­пен­но, в про­цес­се раз­ви­тия школ и нап­равле­ний, а не воз­ни­ка­ют вне­зап­но под пе­ром ге­ни­аль­ных пи­сате­лей. Ис­поль­зуй­те ка­тего­рии ли­тера­туро­вед­ческо­го ана­лиза для ис­сле­дова­ний в ва­шей об­ласти.

Рас­смат­ри­вай­те каж­дую наб­лю­да­емую ва­ми тен­денцию в ши­рокой вре­мен­ной пер­спек­ти­ве; вду­май­тесь, что это – кап­риз мо­ды или фун­да­мен­таль­ное из­ме­нение в по­веде­нии лю­дей. Ес­ли пе­реме­ны гло­баль­ны, пос­та­рай­тесь прис­по­собить к ним свой биз­нес на дли­тель­ный срок, а ес­ли по­вер­хностны, то ис­поль­зуй­те их для внед­ре­ния ус­пешной ин­но­вации, но осо­бен­но не ув­ле­кай­тесь – вре­мени у вас не мно­го.

Про­дук­тивнее не соз­да­вать со­вер­шенно но­вые идеи, а раз­ви­вать и ком­би­ниро­вать уже су­щес­тву­ющие. Ин­те­ресуй­тесь дос­ти­жени­ями в дру­гих об­ластях: это мо­гут быть ори­гиналь­ные идеи или раз­ра­бот­ки, ус­ко­рив­шие раз­ви­тие ка­кой-ли­бо от­расли, пе­редо­вые тех­но­логии, ус­пешные но­вов­ве­дения в ка­кой-ли­бо ком­па­нии. Пе­реп­ро­фили­рова­ние – ос­новной при­ем, ис­поль­зо­ван­ный во мно­гих ус­пешных ин­но­ваци­ях. В круп­ных кор­по­раци­ях, уде­ля­ющих мно­го вни­мания ис­сле­дова­ни­ям и раз­ра­бот­кам, есть об­ширные ар­хи­вы ин­но­ваци­он­ных про­ек­тов, так и не вы­веден­ных на ры­нок. Эти про­ек­ты со­дер­жат мас­су по­лез­ной ин­форма­ции, воз­можно, и в нуж­ной вам об­ласти. Ес­ли вы – сот­рудник ком­па­нии, вла­де­ющей та­ким ар­хи­вом, то све­жие идеи, ко­торые вы ище­те, мо­гут быть пря­мо у вас под ру­кой. Ес­ли же в ва­шей фир­ме нет сво­его от­де­ла НИ­ОКР – это еще не по­каза­тель: не су­щес­тву­ет ни­како­го со­от­но­шения меж­ду рен­та­бель­ностью фир­мы и тем, сколь­ко она тра­тит на ис­сле­дова­ния.

Сов­сем не нуж­но быть спе­ци­алис­том в раз­личных об­ластях, что­бы за­имс­тво­вать из них цен­ный опыт. На­обо­рот, но­вые воз­можнос­ти не­ред­ко от­кры­ва­ют­ся имен­но то­му, кто пос­м отрит све­жим взгля­дом со сто­роны. Най­ди­те ор­га­низа­цию, ко­торая за­нима­ет­ся чем-то по­хожим на то, что пла­ниру­ете де­лать вы, или об­слу­жива­ет ту же груп­пу на­селе­ния, и про­ана­лизи­руй­те ее опыт. Нап­ри­мер, од­нажды Бер­нард Са­доу уви­дел в а­эро­пор­ту пас­са­жиров, ко­торые с тру­дом та­щили тя­желые че­мода­ны, и но­силь­щи­ка, ко­торый вез ба­гаж на те­леж­ке. Ког­да Са­доу со­пос­та­вил эти два наб­лю­дения, ему приш­ла идея при­делать ко­леси­ки к са­мому че­мода­ну. Еще один путь к ус­пешной ин­но­вации – сме­нить ры­нок сбы­та: най­ди­те что-ни­будь боль­шое и сде­лай­те его мень­ше; вы­бери­те что-ни­будь до­рогое и раз­ра­ботай­те бо­лее эко­номич­ный ва­ри­ант для дру­гой ры­ноч­ной ни­ши. Кро­ме то­го, мож­но за­имс­тво­вать ка­кое-ли­бо от­дель­ное ка­чес­тво из од­ной об­ласти и при­менить его в дру­гой. Так, вдох­но­вив­шись эс­те­тичес­ки­ми свой­ства­ми кал­лигра­фии, Стив Джобс вмес­то при­митив­ных “элек­трон­ных” шриф­тов снаб­дил Macintosh прив­ле­катель­ны­ми ти­пог­раф­ски­ми шриф­та­ми и тем са­мым за­дал но­вое нап­равле­ние раз­ви­тию компь­ютер­но­го ди­зай­на.

Крас­ная нить 3. Путь к но­вым иде­ям – наб­лю­дения за людь­ми

Мно­гие меч­та­ют соз­дать ре­волю­ци­он­ный про­дукт, ко­торый пол­ностью пре­об­ра­зит “пра­вила иг­ры” в дан­ной об­ласти или из­ме­нит при­выч­ки. Ключ к та­ким ин­но­ваци­ям – по­нима­ние куль­ту­ры. Наб­лю­дай­те за людь­ми, ана­лизи­руй­те их по­веде­ние, ста­рай­тесь по­нять, по­чему они пос­ту­па­ют имен­но так, а не ина­че. Вы ви­дите пе­ред со­бой раз­рознен­ные де­тали – ста­рай­тесь най­ти меж­ду ни­ми связь. Ва­ши на­ход­ки дол­жны быть не­ожи­дан­ны­ми и воз­бужда­ющи­ми во­об­ра­жение – ина­че вам не хва­тит эн­ту­зи­аз­ма, что­бы до­вес­ти ра­боту до кон­ца, а у пот­ре­бите­лей не бу­дет же­лания ме­нять свои при­выч­ки.

Не до­пус­кай­те, что­бы пер­вое впе­чат­ле­ние сби­ло вас с тол­ку: ес­ли идея ка­жет­ся све­жей и яр­кой, это еще не зна­чит, что из нее по­лучит­ся от­ли­ча­юща­яся вы­сокой фун­кци­ональ­ностью ин­но­вация. Спо­соб­ность по­рож­дать идеи час­то за­висит от спо­соб­ности к ас­со­ци­атив­но­му мыш­ле­нию, поз­во­ля­ющей уви­деть связь меж­ду дву­мя со­вер­шенно не свя­зан­ны­ми по­няти­ями. Ес­ли вы дей­стви­тель­но ис­пы­тали оза­рение, то идея по­кажет­ся вам прос­той и ес­тес­твен­ной; она бу­дет нас­толь­ко для вас оче­вид­ной, что воз­никнет ощу­щение, буд­то до это­го мо­жет до­думать­ся каж­дый.

Что­бы прев­ра­тить идеи в де­неж­ные зна­ки, ищи­те не­удов­летво­рен­ные зап­ро­сы пот­ре­бите­лей. Изу­чите их, ис­поль­зуя те ре­сур­сы сво­ей ор­га­низа­ции, ко­торые не пол­ностью за­дей­ство­ваны. Уме­ние прев­ра­тить идею в при­быль – ключ к ус­пе­ху; имен­но оно де­ла­ет из твор­ческой идеи ус­пешную ин­но­вацию.

Наб­лю­дения, сво­бод­ные от ка­ких-ли­бо пред­взя­тых мне­ний и сте­ре­оти­пов, мо­гут при­вес­ти к рож­де­нию цен­ных идей, но для это­го вы дол­жны уметь мыс­лить не­зави­симо. Ког­да ан­тро­полог Джейн Гу­долл уви­дела, как шим­панзе ис­поль­зу­ют при­митив­ные ору­дия, она бы­ла по­раже­на до глу­бины ду­ши; ее от­кры­тия из­ме­нили взгля­ды на­уч­но­го со­об­щес­тва на че­лове­ка. Пря­мое наб­лю­дение – сос­тавная часть про­цес­са раз­ра­бот­ки но­вой про­дук­ции в ком­па­нии Procter & Gamble. Что­бы уви­деть, как ее из­де­лия при­меня­ют­ся в кон­крет­ных ус­ло­ви­ях, сот­рудни­ки P&G по­сеща­ют час­тные до­ма по все­му ми­ру. Наб­лю­дай­те за тем, как лю­ди ис­поль­зу­ют ва­шу про­дук­цию до­ма, на ра­боте или в дру­гих ус­ло­ви­ях. Ин­те­ресуй­тесь у них, что они де­ла­ют и по­чему. Не за­бывай­те, что есть рас­хожде­ния меж­ду тем, как лю­ди рас­ска­зыва­ют о сво­ей жиз­ни, и тем, как они ве­дут се­бя на са­мом де­ле.

У всех нас есть врож­денная спо­соб­ность к эм­па­тии, то есть со­пере­жива­нию эмо­ци­ям дру­гого че­лове­ка, но, что­бы луч­ше рас­позна­вать чувс­тва ок­ру­жа­ющих, мы дол­жны это уме­ние в се­бе раз­ви­вать. Со­вер­шенс­твуй­те свои врож­денные на­выки эм­па­тии, что­бы по­нимать, как кли­ен­ты вос­при­нима­ют ва­шу про­дук­цию и по­чему они к ней воз­вра­ща­ют­ся. Не­об­хо­димо уметь оп­ре­делять, в чем сос­то­ит “сим­во­личес­кая цен­ность” про­дук­та для пот­ре­бите­ля. Сим­во­личес­кая цен­ность не то же са­мое, что фун­кци­ональ­ная; имен­но на нее час­то де­ла­ет­ся ос­новной упор в ин­но­ваци­он­ной де­ятель­нос­ти. Вам при­дет­ся не­од­нократ­но фор­му­лиро­вать и пе­рефор­му­лиро­вать проб­ле­му, что­бы по-но­вому на нее взгля­нуть. За­давая лю­дям воп­ро­сы, упот­ребляй­те об­разные вы­раже­ния и срав­не­ния. При­выкай­те ста­вить под сом­не­ние все, что вош­ло в при­выч­ку. Не ув­ле­кай­тесь ана­лизом сег­ментов рын­ка. Та­кого ро­да ис­сле­дова­ния тре­бу­ют боль­ших зат­рат, но при этом час­то не име­ют боль­шо­го смыс­ла – их ме­тоды при­митив­ны, а ре­зуль­та­ты по­вер­хностны.

Оп­ре­дели­те, нас­коль­ко ва­ша идея сог­ла­су­ет­ся с куль­тур­ны­ми пред­почте­ни­ями тех лю­дей, ко­торым вы ее пред­ла­га­ете. Ва­ша за­дача – не из­ме­нять гос­подс­тву­ющие куль­тур­ные тра­диции и не бо­роть­ся с ни­ми, а по­нять их, что­бы луч­ше к ним прис­по­собить­ся. В лю­бом об­щес­тве ин­но­вации рас­простра­ня­ют­ся по стан­дар­тной мо­дели: сна­чала нов­шес­тво пе­рени­ма­ют лишь нем­но­гие; ис­пы­тав но­вую идею, они рас­простра­ня­ют ее сре­ди сво­их зна­комых; те, в свою оче­редь – сре­ди сво­их, и так да­лее.

Ско­рость рас­простра­нения ин­но­ваци­он­ных раз­ра­боток оп­ре­деля­ет­ся пятью фак­то­рами:

1) Ка­ково пре­иму­щес­тво пред­ла­га­емой идеи пе­ред той, к ко­торой лю­ди при­вык­ли;

2) Сколь­ко сто­ит пе­рек­лю­чить­ся на но­вый про­дукт;

3)Тру­до­ем­ко ли та­кое пе­рек­лю­чение;

4) Прос­то ли оп­ро­бовать но­вый про­дукт в дей­ствии;

5) Нас­коль­ко оче­вид­ны его вы­годы.

Крас­ная нить 4. Прос­то­та – за­лог ус­пе­ха

Для то­го что­бы ва­ша идея име­ла ус­пех на рын­ке, ее но­виз­на дол­жна бро­сать­ся в гла­за. Не­об­хо­димо, что­бы она об­ла­дала прив­ле­катель­ностью и яр­кой ин­ди­виду­аль­ностью. Сде­лай­те ди­зайн про­дук­та мак­си­маль­но прос­тым. Со­еди­ните его раз­личные ас­пекты в еди­ное гар­мо­нич­ное це­лое и от­ка­житесь от все­го лиш­не­го. Хо­роший ди­зайн – ка­тали­затор про­даж: чем быс­трее по­тен­ци­аль­ные по­купа­тели пой­мут, в чем уни­каль­ность ва­шей раз­ра­бот­ки, тем ско­рее они за­хотят ее при­об­рести. Мак­си­маль­но уп­рости­те свой про­дукт, что­бы поль­зо­вате­лям приш­лось мень­ше вы­бирать меж­ду оп­ци­ями в про­цес­се экс­плу­ата­ции. В чем это уп­ро­щение кон­крет­но зак­лю­ча­ет­ся, за­висит от куль­тур­ных осо­бен­ностей ва­шей це­левой груп­пы. Прос­то­та мо­жет по­нимать­ся по-раз­но­му шве­дами и ки­тай­ца­ми.

Крас­ная нить 5. Будь­те эн­ту­зи­ас­том сво­его де­ла

Эн­ту­зи­азм в ин­но­ваци­он­ной де­ятель­нос­ти очень ва­жен. При этом нуж­но пра­виль­но его по­нимать. Эн­ту­зи­азм не оз­на­ча­ет, что вы сле­по одер­жи­мы сво­ей из­на­чаль­ной иде­ей и не об­ра­ща­ете вни­мания на от­зы­вы ок­ру­жа­ющих. Нет, это то, что при­да­ет вам си­лы, ког­да вы ос­ва­ива­ете что-то но­вое, за­ходи­те в ту­пик, эк­спе­римен­ти­ру­ете, оши­ба­етесь и про­бу­ете сно­ва. Ошиб­ки – ес­тес­твен­ный и не­отъ­ем­ле­мый ком­по­нент ин­но­ваци­он­но­го про­цес­са. Будь­те всег­да го­товы к то­му, что ва­ша идея по­тер­пит крах и вам при­дет­ся на­чинать все сна­чала.

Прос­лавлен­ный изоб­ре­татель сэр Джей­мс Дай­сон приз­на­вал­ся, что ему приш­лось соз­дать 5127 мо­делей сво­его зна­мени­того пы­лесо­са, преж­де чем тот при­об­рел свою окон­ча­тель­ную фор­му. Это зна­чит, что он ошиб­ся... 5126 раз. То же мож­но ска­зать и о все­мир­но из­вес­тной со­ци­аль­ной се­ти Pinterest, и о ком­па­нии Rovio Entertainment, соз­давшей ви­де­оиг­ру Angry Birds: обе фир­мы ис­пы­тыва­ли раз­ные под­хо­ды и мно­гок­ратно тер­пе­ли не­уда­чи. Сле­дуя этим при­мерам, но­вато­ры дол­жны учить­ся на сво­их ошиб­ках и не под­да­вать­ся ра­зоча­рова­нию.

В раз­ра­бот­ке ин­но­ваций, бес­спор­но, по­мога­ет оп­ти­мизм. Од­на­ко оп­ти­мизм – в пра­виль­ном по­нима­нии это­го сло­ва – не под­ра­зуме­ва­ет ва­шей не­поко­леби­мой уве­рен­ности в том, что все пой­дет как по мас­лу. Он оз­на­ча­ет, что вы нас­той­чи­во дви­ га­етесь к це­ли нев­зи­рая ни на ка­кие сом­не­ния или ра­зоча­рова­ния. Оп­ти­мис­ты учат­ся на сво­их ошиб­ках и спо­соб­ны ре­алис­тично оце­нивать со­бытия. Но да­же они не сво­бод­ны от стра­ха, ког­да прис­ту­па­ют к че­му-то но­вому. Эк­спе­римен­ты с но­выми иде­ями тре­бу­ют нас­той­чи­вос­ти и взве­шен­ной кри­тики.

Биз­нес во­об­ще и ин­но­вации в час­тнос­ти су­щес­тву­ют не толь­ко для то­го, что­бы при­носить день­ги. Они мо­гут сде­лать наш мир луч­ше. Про­цесс ус­той­чи­вого раз­ви­тия идет бла­года­ря та­ким ин­но­ваци­ям, ко­торые при­носят при­быль без вре­да для ок­ру­жа­ющей сре­ды и бла­гот­ворно вли­яют на раз­ви­тие об­щес­тва. Так, в ре­зуль­та­те пе­рего­воров с пра­витель­ством Ин­дии ком­па­ния Unilever соз­да­ла в этой стра­не дис­трибь­ютор­ские се­ти, поз­во­лив­шие не толь­ко рас­простра­нять ее про­дук­цию в глу­хих де­рев­нях, но и обес­пе­чить за­нятостью жен­щин с пред­при­нима­тель­ски­ми за­дат­ка­ми. Прог­рессив­ные ин­но­вации рас­ши­ря­ют от­ветс­твен­ность биз­не­са пе­ред об­щес­твом.

Об ав­то­рах

Деб­ра Кэй – кон­суль­тант по ин­но­ваци­ям и пар­тнер в кон­салтин­го­вой фир­ме Lucule, спе­ци­али­зиру­ющей­ся на ин­но­ваци­ях. Ка­рен Кел­ли – ав­тор нес­коль­ких книг, в прош­лом глав­ный ре­дак­тор из­да­тель­ства Warner Books.

Ци­таты

  • “Нель­зя ска­зать, что кто-то спо­собен соз­да­вать ин­но­вации, а кто-то нет. Наш ме­тод до­казы­ва­ет, что лю­бой че­ловек спо­собен раз­ви­вать твор­ческие идеи и прет­во­рять их в жизнь”.
  • “Все очень прос­то: ин­но­вация на­чина­ет­ся с проз­ре­ния, ког­да вы об­на­ружи­ва­ете связь [меж­ду со­вер­шенно раз­ны­ми иде­ями]”.
  • “Све­жие идеи при­ходят, ког­да ваш мозг рас­слаб­лен, ког­да он за­нят от­нюдь не той проб­ле­мой, ко­торую вы хо­тите ре­шить, а чем-то сов­сем дру­гим”.
  • “Ес­ли ка­кая-ни­будь идея ка­жет­ся вам ве­лико­леп­ной, это не зна­чит, что и ры­нок под­хва­тит ее с та­ким же эн­ту­зи­аз­мом”.
  • “Раз­ви­вать и ком­би­ниро­вать идеи дру­гих лю­дей мо­жет ока­зать­ся по­лез­нее, чем изоб­ре­тать что-то ис­клю­читель­но но­вое с ну­ля”.
  • “Су­щес­тву­ет рас­простра­нен­ное мне­ние, что ин­но­ваци­он­ный про­цесс мож­но фор­ма­лизо­вать, ре­гуляр­но ус­тра­ивая се­ан­сы [моз­го­вого штур­ма]. На де­ле это аб­со­лют­но не так”.
  • “Ис­то­рия по­мога­ет нам сос­та­вить яс­ное пред­став­ле­ние о прош­лом... пра­виль­но ос­мыслить нас­то­ящее и сде­лать прог­ноз на бу­дущее”.
  • “Оши­бить­ся пра­виль­но – зна­чит осоз­нать, че­му вас на­учи­ла эта ошиб­ка и как этот опыт при­годит­ся вам в бу­дущем, а за­тем про­дол­жать ра­ботать, не впа­дая в уны­ние”.
  • “Важ­ный шаг к ус­пешной ин­но­вации – пра­виль­но сфор­му­лиро­вать проб­ле­му”.
  • “Са­мое слож­ное для но­вато­ра – по­нять, ког­да сто­ит прис­лу­шать­ся к то­му, что го­ворят о его идее, а ког­да – про­иг­но­риро­вать”.
  • “Си­ла эн­ту­зи­аз­ма по­может до­бежать до фи­ниша в ин­но­ваци­он­ном за­беге”.
  • “Мы дол­жны уточ­нить и рас­ши­рить на­ши пред­став­ле­ния о том, ка­кую от­ветс­твен­ность не­сет биз­нес пе­ред об­щес­твом и ок­ру­жа­ющей сре­дой”.
  • “Не­види­мая крас­ная нить свя­зыва­ет тех, ко­му суж­де­но встре­тить­ся, нес­мотря ни на ка­кие об­сто­ятель­ства”.

Вы создали совершенно новый или уникальный продукт/услугу? Люди не понимают, зачем ее покупать? Столкнулись с трудностями реализации? Смело обращайтесь в Сатурн Маркетинг. Мы поможем решить все ваши проблемы и приведем вам толпы клиентов из Instagram, Facebook, Yandex. Не отдавайте Ваших клиентов конкурентам, оставляете заявку на сайте.

Бизнес полка 

Бизнес книги Кратко

Share to Facebook