Утраиваем поток клиентов в Детейлинг с карт Google, 2GIS, Yandex без вложений в рекламу с экономией от 14 000р./месяц на продвижении.

Проверенная в 17 городах система привлечения клиентов.

🆓 Вы правильно всё поняли. Клиенты. Без вложений в рекламу.

Не "заявки", не "лайки", не "подписки". Реальные клиенты, которые придут к вам и заплатят Вам деньги.

«Всё, продано. Куда писать? -> vk.com/so_oqa»

или WhatsApp


Как обычно, завершив подготовку, открываете клиентам двери.

Переворачиваете табличку "ОТКРЫТО" надписью на улицу.

Ещё один новый день. И снова полупустой зал.

Вроде всё хорошо, клиенты идут, но заветную машину купить пока не получается...

Потому что, чтобы держаться на плаву, вкладываешься в рекламу, но она едва окупается.

То ли таргетолог/контекстолог плохо сделал работу, то ли опять непонятно что.

А ещё 30 тысяч яндексу, 20 тысяч двагису и на контекст гуглу 25...

Даже сайт продающий уже сделали, а денег как-то не прибавляется.

А почему? А потому что клиент заходит на отзовик и видит что-то подобное:

Таргеты, контексты - это все, конечно, хорошо, но что, если есть более эффективные методы, которые не требуют вложений в рекламу?

А именно - продвижение в картах, куда люди идут уже с желанием купить.

Алгоритм действий клиента примерно следующий:

  1. Ищут ближайшую к ним организацию, где есть то, что им нужно.
  2. Читают отзывы.
  3. И по лучшим отзывам выбирают компанию.

Я не говорю уже про то, что почти любое решение люди принимают, только ознакомившись с отзывами. Даже если вы строительная компания, а не кальянная или кальянный магазин.

Отзывы продают за Вас.

Метод, который я предлагаю может ВЫБИТЬ конкурента ПИНКОМ с выдачи и занять топовые места так, что туда уже никто не залезет.

По прямому запросу на конкурента выдаёт всё равно нас😎

Площадки, наполненные «хвалебными» отзывами только с 5 звёздами – весьма распространённое явление.

Правда, это не работает от слова совсем.

На позицию в выдаче и решение клиента влияют 2 вещи:

  1. "Активности" внутри карточки
  2. Продажа через отзывы.
В 1-й кальянной меньше отзывов, но она ВЫШЕ в выдаче, чем 2-я. Можно сказать, что просто выше рейтинг, но в 3-й кальянной рейтинг выше и отзывов больше, но она ниже первых)

Повышение позиции в выдаче работает, за счёт:

  • Корректного оформления профиля.
    Повышает на 10-25% количество просмотров фото в месяц, что формирует желание перейти к следующему шагу.
  • Написания и модерации отзывов.
    Основной этап. В первую очередь влияет на показатели, принцип работы и отличие от «Спама 5 звёздами».
  • Обработки негативных отзывов.Отвечаем и вычищаем комментарии с 1-2 звёздами через работу с техподдержкой сервисов.

Негативные отзывы бывают двух видов:

1. Подчёркивают достоинства, приправляя субъективным негативом.

Например, для дорого ресторана:
«Вроде вкусно, но чёт дороговато 700р для салата».
И ставят 3 звезды.

Скорее всего, данный клиент – не Ваша целевая аудитория. Те, кто хотят дешёвенько посидеть и выпить пива, не придут к Вам.

Они бы и так не пришли, зато Ваш клиент после прочтения поймет, что он приходит в достойное заведение, где сможет насладиться искусно приготовленным блюдом в приятной обстановке.

2. Откровенно поливают грязью.

Это может быть результатом работы конкурента, либо действительно недовольный клиент. В таком случае, необходимо предпринять меры, дабы свести на нет результаты отзыва в 1-2 звезды. Удаление возможно.



Разберёмся на реальных примерах

В связи с тем, что отзывы мы пишем "сами себе", клиенты попросили конфиденциальности в работе, потому расскажу в формате "Тип заведения — Город".

✂ Барбершоп - Мурманск

👌 Что было сделано:

  • Оформление карточки профилей, с использованием частых поисковых запросов;
  • Публикация отзывов, отвечающих на проблемы потребителя
  • Публикация отзывов, показывая наши изъяны.
Никто не идеален. И лучше мы сразу покажем на незначительный недостаток, чем клиент будет искать к чему бы придраться
  • Ответы на отзывы, с содержанием поисковых запросов

Что дало:

Google

Ежемесячно, барбершоп в регионе ищут 1.4 тыс. человек.

Нас видят из них – 1.33 тысячи. :)

  • Переход на сайт
  • Прокладывание маршрута
  • Звонки

2Gis

Ежемесячно ищут практически столько же, 1600 человек.

Примерно столько же, сколько и в Google, проявляют и активность.
(115 активностей)

36 звонков
52 проложенных маршрута
27 переходов в соц сети

В отличии от Google, в 2Gis можно более глубоко залезть в статистику.

На старте, всё было очень и очень грустно.
Через две недели увеличили в 4 раза количество просмотров.
И через 6 месяцев вышли на первые позиции.

Yandex

В Яндексе, как правило, в ДВА РАЗА больше запросов, чем в Google и 2Gis вместе взятых.

При этом, количество целевых действий в месяц примерно такое же, что и в двух других сетях. А вот процент существенно ниже.

В случае Yandex, это от 0.5% до 15% от количества запросов за первые 3 мес. работы.
Минимальный показатель за 1 мес. работы: 0.5% от количества запросов
Средний показатель: 7%.

72 активности в месяц. – 1.3% от количества запросов.

(Скриншот статистики за квартал для лучшего понимания.)


Окей, регионы. А как обстоят дела в городах покрупнее?

Барбершоп Санкт-Петербург.

Поработали чуть меньше месяца.

60 активностей на 12 000 показов.

0.5% от количества запросов превратились в целевые действия.
~10% из запросов открывают карточку.

✂ Барбершоп в Москве

Толком даже не работали, базовая настройка профиля бонусом к основным услугам. 😅
И всё те же ~0.5% просмотров превратились в целевые действия.

Как обстоят дела в других сферах бизнеса?

Тайм-кафе в Мурманске.

Уже 15% запросов превратилось в целевые действия, ввиду специфики заведения.

Ниже результаты работы 4 месяцев

(Занимаем 1 место с довольно сильным уровнем конкуренции в городе)

Кальянный магазин в Нижневартовске.

6% от запросов превратилось в целевые действия.
Забираем 34% всего трафика в городе на себя

А вот, что происходит при работе от 6 месяцев

(Яндекс начинает неистово показывать нас не только по нашим основным запросам, но и по ВСЕМ ПОХОЖИМ)

Кальянный магазин в Калининграде.

Тут уже 80% от запросов превратилось в целевые действия. 😦
Открытий профиля куда больше, чем запросов, т.к. Яндекс показал лишь основные. 😅

Всё тот же Калининград, Кальянная.

216% от количества запросов 🔥

«Ещё раз. Куда писать? -> vk.com/so_oqa»

или WhatsApp


Маркетинг - часть бизнеса. Любой бизнес - это риски и гипотезы.

Открывая бизнес, Вы по сути лишь тестируете ряд гипотез "будет ли бизнес приносить деньги" и "станут ли клиенты идти с этого канала продаж"

Вот так мои гипотезы сработали в других сферах бизнеса:

Детский лагерь в Свердловской области
Бурение скважин в Новосибирске
Автосервис в Чите
Установка сплит-систем в Краснодаре

А вот что говорят мои клиенты:

Заваливаешь клиента заявками на средний чек в 28 000р, а он им не звонит🤣:

Как видим, гипотезы себя окупают. А почему?

Потому, что МАРКЕТИНГ ЭТО НЕ ПРО СВЯЗКИ И ВСЁ ТАКОЕ. Это про помощь людям. И прямо сейчас, я хочу помочь тебе, дорогой читатель. 😌

«Ладно, верю. Куда писать? -> vk.com/so_oqa»

или WhatsApp


Подведём итоги.

Работа с картами – работа в долгую. Показывает себя "На ура" на дистанции.

Жизненно необходима:

  • Бьюти индустрии
  • Ресторанам
  • Кальянным магазинам, барам, кальянным (тем, кому рекламу врубить не получится)

Отлично себя показывает в нише:

  • Юридических услуг
  • Детейлинг
  • Образовательных услуг
  • Строительства домов и коттеджей
  • Медицинских услуг

С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Я понимаю, что инструмент новый для Вас и прежде, чем даже думать о вложениях в него, хочется спрогнозировать результат.

Для этого у меня есть небольшая формула расчёта окупаемости на основе всех моих проектов, то есть сколько Вы заработаете уже в первый месяц.

Чтобы ее получить, пишите слово "расчет" сюда ↓

НАЖМИ НА МЕНЯ

Работаю с 1 партнером в 1 регионе, чтобы не создавать себе же конкуренцию :)