обработОЧКА дропов
Приветствуем на уроке по скриптам(но не совсем).
Это один из основных мануалов, после которого ты начнешь понимать, как выстраивать очередь из желающих оформить всё, что можно, именно по твоей ссылке.
Для начала небольшое лирическое отступление:
Если вы поймете всю суть фразы, прикрепленной ниже, то вы познаете дзен мотива.
Как бы банально не звучало, но именно с этой фразы пришло осознание, что нужно давать людям то, что они хотят получить. И если это соединить с мотивом, то получается, что мы даем человеку условно 500р( либо в эквиваленте 4 пачки сигарет, 5 литров пива, жижу для пода и т.д. на выбор) взамен на оформленную карту и выполненное целевое действие по карте. Получается модель win-win. Мы даем человеку возможность приобрести то, что он любит или употребляет( выбери из списка выше) на халяву. А кто откажется от халявы?))
Сразу объясню, что сам скрипт не стоит ничего, если ты предлагаешь его не тем людям, не в том месте или с неправильным посылом.
Для начала тебе нужно понять главное - нет какого-то универсального скрипта, который будет закрывать 10 из 10 лидов.
Окунемся в теорию и понимание, что же такое хороший скрипт:
Если прям очень простыми словами, то это набор сообщений, который из девственного (или не совсем) дропа сделает что-то типа такого
Задача скрипта - обрезать лишнее, при этом оставив всю суть, чтобы человек не задавая лишних вопросов сделал, нужное тебе, Целевое Действие - в нашем случае открытие карты и выполнение ЦД
-Привет, бро, хочешь 2к заработать за 15 минут?
-Смотри, я занимаюсь партнерскими программами и нужно открыть карты по моей ссылке, я тебе за каждую карту 500р накину
-Ну давай, как раз к выходным деньги нужны
-Добрый день, готовы себя попробовать в качестве тайного агента?
-Здравствуйте, да, что нужно делать?
-Задания выглядят следующим образом: сходить в супермаркет и купить любые товары за наш счет, после чего заполнить мини-отчёт✍️
Выше вы увидели два примера диалога, и их можно назвать скриптами( да, обрезанными, но чтобы вы поняли суть)
И такие скрипты можно тестировать абсолютно на всех, в автобусе, в такси, на прогулке с девушкой/парнем (тут уже на вкус и цвет)
Просто поймите, что не нужно ограничиваться скриптами, которые даем мы.
Разберем основные составляющие хорошего скрипта:
1.Конкретика( дроп должен понимать, что мы от него хотим и за что мы ему заплатим).
2. Лаконичность(избегаем лишней инфы, максимально ближе к сути).
3. Внешний вид текста (хороший скрипт должен быть приятен глазу и не содержать речевых и орфографических ошибок).
4. Работа с возражениями (хорошая работа с возражениями поможет вам значительно увеличить ваши конверсии).
1.Конкретика
Наша с вами главная задача донести до дропа, что мы от него хотим и что ему необходимо сделать чтобы мы ему заплатили.
Также не забываем, что модель скрипта целиком и полностью зависит от сценария нашего ворка, а именно:
Прямая работа с дропом (мы в открытую говорим, что будет платить за оформление карт по нашей ссылке и за совершение по ним транзакций в зависимости от цд).
Тайный покупатель (мы позиционирует дропа как тайника, который будет проверять банковские продуты).
Я работаю по второму сценарию, так как данный метод по сути ничем не ограничен, кроме вашей фантазии.
Если же вы надумали работать по второму сценарию, то я советую сводить дропа не к проверке карт, а именно к проверке крупных сетей по типу Магнит, Пятерочка, которые есть в каждой дыре.
2. Лаконичность
Наш текст должен быть максимально сухим и понятным. Чтобы этого достичь:
Не используем сложные обороты и термины
По возможности делаем текст максимально кратким
Разбиваем каждый блок информации на абзацы
В конце перечитываем и тестируем на товарище (просите его сыграть роль плохого дропа, который задает кучу каверзных вопросов).
Данная процедура позволит вам заготовить шаблоны на различные вопросы, которые могут возникнут у дропов.
Как видите всю основную инфу до дропа можно донести буквально за пару предложений.
3. Оформление
Тоже немаловажный аспект, который значительно влияет на конверсии.
Подчеркну пару правил в грамотном оформлении текста:
Отсутсвие лексических и грамматических ошибок в скрипте
Разбавление текста при помощи эмодзи (главное не переусердствуйте)
Текст хоть и краток, но воспринимается не очень, так как не разделен между собой на абзацы и в нем полностью отсутствуют эмодзи, что тоже не есть хорошо.
Казалось бы, данные текста отражают одну и ту же мысль, но разница в восприятии между ними видна невооружённым глазом.
4. Работа с возражениями
Если не самый важный пункт, то точно один из ключевых моментов, который поможет вам довести дропа до оформления карты.
Ниже рассмотрим варианты возражений и их обработку:
1) Человек сначала согласился на открытие карты, но потом начала давать заднюю.
Еще раз делаем упор на то, что человек получит 500р, которые может потратить на любые покупки при этом своих денег не потратив ни рубля.
И тут же закрывается момент с тем, куда человек денет эту карту потом- тут мы отвечаем, что после окончания проверки человек может ее в любой момент закрыть. Так же можем прописать, что в обслуживании карта бесплатная и есть различные системы бонусов и кешбеков, которые могут ему пригодиться.
Тут важно понять, что если человек так пишет, то скорее всего ему что-то не понравилось, либо он не до конца понял суть вашего предложения.
В обоих случаях не стоит его отпускать подумать, нужно дожимать наводящими вопросами: "Может я что-то вам недорассказал или упустил момент, который остался вам не понятен?"
Нам важно вытянуть реальное возражение от человека, чтобы понять, что конкретно его заставило "подумать" и обработать это возражение. Потому что он мог подумать, что эту карту потом нужно будет продать или тд( да, не удивляйтесь, очень часто будут попадаться довольно глупые возражения из разряда "А вы данные моей карты потом не украдете?")
Просто нужно "привыкнуть к аппарату" и смириться с тем, что iq нашего дропа где-то у нижней границы средних значений.
3) Человек общается с вами, но в какой-то момент перестает выходить на связь
В этом случае прописываем повторно, ждем день, и если человек не выходит на связь, закидываем ему сообщение такого рода:
"Имя, надеюсь, вы не специально меня игнорируете?"
У человека просыпается чувство вины и в 50-60% случаев человек выходит на связь и вы можете с ним продолжить общение.
Плюс он сразу может написать возражения, из-за которых он на самом деле вас игнорировал, которые мы сразу сможем обработать.
И еще пара ласковых, перед тем, как перейдем к практическому применению знаний.
*Сразу делаю ремарку, что в этом мануале собрана теория и практика от нескольких людей, вы смотрите, какой подход вам откликается больше и делаете упор на него
У каждого новичка одна и та же проблема:
1. Вы не проявляете инициативу. Вас игнорируют, а вы не даёте никаких ответов.
2. Вы не рассказываете и не объясняете людям суть заработка, своего предложения.
- Нужно объяснять что ваша заинтересованность в том, что вы получаете выплаты от банков за каждого приведенного вами клиента.
3. Вы как можно скорее даёте ссылку на регистрацию - это очко!
- Вам нужно сначала ПОДОГРЕТЬ человека, объяснить ему суть заработка, ваш интерес и донести что все это правда и делается очень легко/быстро.
❗️Надо вбить себе это в голову и прежде чем кидать ссылку на регистрацию, стараться все доступно/коротко объяснить человеку! Чтоб его распирало от желания заработать вместе с вами!
Давайте опустим лирику, и перейдем к самим скриптам.
P.S Единственный минус данного метода это проблемный подбор проверок если у дропа есть карты определенных банков, но можно избежать этого, проверив по номеру телефона в приложении Тинькофф какие карты уже есть у дропа.
Надеюсь, после прочитанного выше вы уже понимаете, что это скелет, на который вы накидываете свои варианты, либо отсекаете лишнее и нерабочее.
Да, этот скрипт работает и без корректировок, но если "поиграться с настройками", то за счет добавления/удаления фраз можно поднять % успешно оформленных лидов.
Оффлайн для тех, кто вывозит на языке (На примере Степана-миллионера)
Тут будет расписан именно опыт Степы по привлечению лидов только в оффлайне.
Ни одного лида через онлайн он не привлек - только знакомые, знакомые знакомых и очень много незнакомых, к которым подходил на улице.
Сразу оговорка - этот способ подойдет далеко не всем
В офлайне многое зависит от самой личности, т.е нужен прокаченный навык коммуникации с людьми и к каждому дропу нужен свой индивидуальный подход, допустим если вам пишет какой-то забивной чел, то мы соответсвенно общаемся с ним также
Не должно быть страха в общении с незнакомым человеком, надо уверено разговаривать и если тебе пишет чел, то надо обязательно вкинуть пару голосовых сообщений (повышает доверие, человек сразу понимает, что общается с адекватным парнем/девушкой)
Но перед записью гс обязательно у него уточнить, удобно ли ему прослушать гс
Также надо учитывать тот факт, что когда нам пишет наш клиент, то мы должны сделать все возможное чтобы он оформился и в дальнейшем привел еще друзей/знакомых. Как это сделать? Активно с ним общаться, предлагать какие нибудь плюшки, не игнорить ну и максимально прогибаться под человека, ведь это наши деньги. А если как-то хамить и игнорить, то увы минус лид.
Первым делом выжимаем знакомых и выстраиваем реферальную систему
Открываем ВК, инсту либо вотсап и начинаем вспоминать, кто из друзей и знакомых непротив заработать (Спойлер: практически все) и имеет обширную базу контактов, которых в дальнейшем он сможет привести.
Но не торопимся сразу в лоб кидать им предложение открыть карты - лучше всего им звонить и потихоньку подводить к делу
То есть поначалу мы спрашиваем как дела, что нового и тд, а потом уже говорим, что вот нужна там твоя помощь и понеслась. Тут уже можем раскачать на эмоциях и сказать что вопрос жизни и смерти, хочу выиграть гонку, и заплачу за каждую открытую карту
И тут же можем вкинуть информацию про реферальную систему, что за каждого приведенного человека, который откроет 3 карты, я тебе буду платить по 500 рублей
Говорим, что мне по-любому нужны от тебя люди, ты с 3 людей заработаешь как минимум 1500р, и они заработают по 2 тысячи.
Либо можно платить человеку не 500 рублей за три карты, а допустим за каждую карту рублей 100-150.
В ряде случаев можно договориться с человеком работать за процент от прибыли, но на таких условиях выгодно работать, если человек владеет действительно обширной базой контактов.
Бывают любопытные люди, которые спрашивают «а сколько тебе перепадет?»
Тут всегда надо чутка пиздеть, допустим вы ему предлагаете оформить ВТБ за которую вам платят 1900 и тут он спрашивает а сколько тебе упадет?
Надо говорить, что 1000-1300, если чел узнает, что тебе платят 1900 то он скорее всего откажется, тк люди не любят осознавать, то что на них зарабатывают.
Как я подходил к людям на улице
Нужно понять, что мы подходим не ко всем людям на улице.
Для начала делаем небольшой визуальный анализ - если человек одет в дорогую одежду и тд, то смысла к нему подходить нет, так как ему ваши карты не всрались.
Нужен обычный среднестатистический человек, который ведет себя спокойно и с которым вам не будет дискомфортно общаться.
Чем больше подходов, тем быстрее поймете нужную ЦА и будете вытягивать их из толпы.
Далее происходит следующий диалог:
«Брат/Сестра, привет, слушай, я купил обучение по партнеркам и сейчас идет гонка учеников, мне необходимо выиграть, нужна твоя помощь. (Тут вкратце можем рассказать, что подразумевает наше обучение, чтобы войти с человеком в коннект)
Смотри, ты можешь помочь мне, а я помогу тебе, за каждую карту плачу по 500 рублей и в сумме выйдет 2500р минимум
Карты доставят к тебе домой, никуда ходить не надо. Потратить их можешь в магазине, на что хочешь.
И далее человек:
-Либо соглашается, тогда забираем его вотсап либо телегу, и далее уже ведем общение там
-Либо тебя шлют куда подальше и ты ищешь другого человека.
Пример работы сарафанного радио:
Примерно так у меня выглядели входящие лиды по сарафанке, т.е всю мою работу делали те люди, которые их приглашали
За меня все разжевывали, а мне уже писали без вопросов
Моменты на заметку:
Бывает, что пишут максимальное тупые люди. Но мы ни при каких обстоятельствах его не высмеиваем, не прикалываемся и относимся к нему также как и к остальным людям. Важно сохранять спокойствие и не перегорать.
Старайтесь общаться так же, как человек, с которым вы коммуницируете
Теперь вопросов, как заработать миллион быть не должно. Всё, что было озвучено - применялось на практике и как видите, результаты говорят сами за себя.
Сейчас поделюсь примером, как мы на офисе закрывали людей через звонки на оформление карт.
Для начала мы закидываем в городские паблики вакансию "Легкая подработка", Делаем грамотное описание, указываем наш контактный номер.
Нам нужно создать входящий поток звонков.
Как все начинается, включается мой друг-продажник.
Диалог всегда выгляден примерно так:
-Добрый день, звоню вам по поводу подработки
-Добрый день, меня зовут Денис, я менеджер агентства партнерского маркетинга "сюда любое название". Да, смотрите, сейчас расскажу в чем заключается суть подработки. Но для начала подскажите, как вас зовут?
-Отлично, Игнат, подскажите, вы когда нибудь слышали о партнерской программе Тинькофф "приведи друга"?
-Да/Нет( тут не важно, что он скажет, мы в любом случае ему начинаем рассказывать, чтобы он имел представление)
-Сейчас кратко введу вас в курс дела. (Кратко рассказываем в чем суть, чем мы занимаемся и ставим в пример Тинькофф, так как он сейчас рекламируется из каждой дыры и практически все про него знают.)
Смотрите, за 20-30 минут вашего времени можете заработать от 1500 до 4000р только на открытии дебетовых карт. Все, что вам нужно, это перейти по нашей ссылке, которую вам закинем в вотсап и подать заявки на карты, которых у вас еще нет.
Практически все карты доставляются курьером в течение 1-3 дней, вам даже ездить никуда не придется.
-Хм, интересно, а это с мошенничеством никак не связано?
-Ну что вы, Игнат, мы являемся партнерами банков, работаем с ними напрямую, платим налоги и у нас открыт офис, если бы мы занимались чем-то незаконным, то наврядли бы мы вас приглашали прийти к нам в офис. Так что ничем противозаконным мы не занимаемся
-Ладно, тогда получается сейчас закинете мне ссылки на вотсап, верно?-Да, верно, и так же еще раз продублируем инструкции и прайс на оплату за каждую карту
Если получится записать разговор на офисе, то закину вам в чат пример как он общается по телефону.
Момент, что разговор тут не нормирован, иногда все происходит за 2 минуты, иногда может растянуться на 10, если вы разговоритесь с дропом.
В этом нет ничего плохого, особенно если вы наладили контакт и разговор идет в веселой манере. Такие дропы с большой вероятностью могут привести еще людей, соответсвенно мы заработаем больше прибыли.
P.S в самом разговоре мы говорим, что мы просто выплачиваем по 500р на каждую карту, чтобы человек заказал карту
А когда он ее уже получил, то говорим, что эти 500р нужно будет потратить в магазине на все, что он хочет.( для чего мы так говорим: чтобы не перегружать инфой и лишней информацией, потому что человек может слиться, если будем сразу говорить, что эти 500р необходимо потратить и переводить их с карты нельзя)
Доп. Схема от Floopy Gooberg`а
*Краткая структура ведения всего диалога:
- приветствуем,
- убеждаем/подогреваем,
- закрываем на первый оффер, проверяем
- выплачиваем
- закрываем на остальные офферы
- прогреваем на друзей
*Приветствие - самая важная часть всего диалога/успешного закрытия на карты!
Вам необходимо донести до человека, в формате легкого живого общения, что вы обладаете реальным способом заработка и хотите помочь другим тоже заработать.
Приветствие - это целый этап общения. Устроено таким образом:
1. Знакомство. Общаетесь по началу отвлеченно от заработка, чтоб лид видел что у вас в приоритете узнать друг друга и пообщаться.
*Спрашивайте друг за другом что-то тип такого
Как зовут; Чем ранее занимались по жизни; Зарабатывали ли в интернете; посмотреть их профиль и спросить что-то; про себя немного рассказать и тп.
2. Далее вводите коротко в суть дела и после начинаете общаться больше о заработке и возможностях.
Вам нужно донести поэтапно до человека такие вещи:
*У вас есть предложение, с помощью которого человек может заработать хорошую сумму денег.
*Что нужно будет - оформить карты, забрать, сделать цд;
*Что заработок может быть от 3 000₽, а можно и больше
Также можете разбавлять это👆вопросами в сторону.
Во время вашего этапа приветствия последуют: интерес / возражения / игнор - от лидов и нужно быть готовым к ним. Нужно до человека донести что это его шанс, что нужно его не упустить!
❗️Нужно после каждого информативного сообщения делать ПРИЗЫВ - это как итог вашего послания, вы же что-то зачем-то писали:
И таких 👆 призывов сколько хочешь, главное давать по ситуации. Тебе надо заебывать их не текстом несущим информацию, а просто делать призыв совершить что либо!
Призывом принять решение прям сейчас заработать с тобой нужных ей денег!
На самом деле здесь нет ничего сложного. Наша команда работает через специальные сервисы, которые подключены по партнерской сети к лидирующим банкам страны на очень выгодных условиях.
✅ Сбербанк, Тинькофф, Альфа, Газпром, Росбанк, Открытие и многим другим.
🧐В чём выражаются эти выгодные условия?
Мы приглашаем Вас дистанционно оформить любой из продуктов банка.
(Например, бесплатную дебетовую карту Газпром с бесплатным обслуживанием)
Курьер бесплатно привозит Вам карту в любое удобное для вас место и время.
(От вас требуется лишь 5-10 минут на оформление и получение)
Мы с вами делаем активацию карты. Менеджер вам всё подробно расскажет, что и как делать.
Банк выплачивает нам деньги за то, что мы пригласили для них клиента, и мы делим эти деньги пополам и отдаём половину вам. Все просто!
🙋♂️ Клиента, который оформил продукт банка.
⭐️ Рост рейтинга и клиентской базы, а значит – и рост популярности самого банка!
💵 Деньги за приведенного клиента.
🤝🏻 Людей , которые начинают понимать , что зарабатывать в интернете РЕАЛЬНО, выстраивая сообщество единых по духу людей для дальнейшего сотрудничества!
💳 Банковский продукт на очень выгодных условиях, которым вы можете пользоваться (специально для моих клиентов).
😳 Возможность зарабатывать со мной на постоянной основе на других направлениях работы и в последствии выйти на совершенно новый уровень заработка!
Мы платим вам просто за то, что вы оформили и получили продукт. Никаких вложений от вас не требуется и никакого обмана.
✅ С нами работало уже более 2500 человек, которые получили свои выплаты.
А за всё время работы с нами люди получили уже больше 1 млн рублей выплат!
Вы можете посмотреть их отзывы и спросить у них лично, о том как они работали с нами в нашем чате( тут можем предоставить ссылку на канал с отзывами предыдущих клиентов)
Тут все очень просто, главное – желание, ещё понадобится часик свободного времени и телефон или ноутбук.
Мы, конечно, не обещаем золотые горы, но и жадничать не собираемся.
💬 Ваш заработок будет зависеть только от вас. Если готовы приступить, пишите сообщение в эту группу или наш чат и получите первые 2000 рублей!
Дополнение по схеме с тайным агентом банка:
Для пущей убедительности, после оформления каждой карты мы можем запрашивать обратную связь в форме опроса либо точечными вопросами. В общем, на вкус и цвет - тестируйте разные подходы и найдите свою связку.
ВАЖНО! Не используем все вопросы из списка - выберите те, на которые дроп затратит минимум мозговой активности (в идеале 4-5 вопросов, не больше)
Анкету тайника по проверке банков можно сделать в гугл-форме и закидывать в качестве опросника:
- При заказе карты, через сколько времени оператор компании вам перезвонил, чтобы подтвердить заказ? Или звонка не поступило?
- Довольны ли вы обслуживанием call-центра, в частности оператора с которым общались? (Если нет, опишите негативные моменты)
- Как вы забирали карту? Почему выбрали именно такой вид доставки?
- Через сколько дней после оформления вы получили карту на руки? Довольны ли вы скоростью получения?
- Довольны ли вы доставкой? Если есть негативные моменты - опишите их.
- Вход в личный кабинет через приложения банка. Не возникло ли проблем с активацией?
- Можете ли вы назвать дизайн приложения "интуитивно-понятным"? Если обнаружили негативные моменты - опишите их.
- Не возникло ли проблем с активацией карты? (вставляем сюда цд)
- Проверка работы банкоматов. Не возникло ли проблем при пополнении/снятие денег через банкомат?
- Оплата покупок в розничных магазинах. Не возникло ли проблем с оплатой картой? (можно сказать чтоб пользовалась картой 3-5 дней так же, как сейчас пользуется своей основной)
- Остались ли вы довольны банковским продуктом? Будите ли пользоваться им на постоянной основе?
Чтобы люди не закрывали карты раньше времени
Придумываем доп. проверку продукта, которая будет требовать, чтобы человек пользовался картой месяц
Проверка зачисления кб или баллов.
Оплата услуг жкх. Не возникло ли трудностей при оплате?
Спустя месяц изменилось ли ваше отношение к банковскому продукту? Продолжите ли вы им пользоваться?
И тд. Через месяц человек присылает доп. отчет по продукту.
Ну и в заключение, пару ласковых
Не бойтесь экспериментировать, пробовать новые подходы, тестировать разные скрипты - все это в совокупности факторов приведет вас к хорошим профитам.
Если вы будете использовать все, что тут изложено, то жирные балансы на ваших кошельках лишь вопрос времени и упорства.
