Prosto-invest
November 8, 2023

Как изменить отменить автооплату?

Есть 2 способа сделать это:

1 способ вам подходит, если вы не хотите, чтобы ваша карта была использована для автоматического продления любого продукта на нашем сайте. В будущем вы сможете поменять свой выбор.

  1. Перейти в свой профиль по ссылке: https://prosto-invest.com/user/my/profile
  2. Убрать галочку в пункте "Привязанные карты"
  3. Нажать снизу слева на странице синюю кнопку "Сохранить".
  4. При необходимости вы можете нажать на значок помойки и удалить данные карты полностью. Это повлияет только на то, что вам будет необходимо каждый раз вводить данные карты для оплаты.

Готово! Теперь не будет продлена ни одна покупка.

2 способ вам подходит, если вы хотите отменить подписку на какой-то определенный продукт. Вы также всегда сможете изменить свой выбор.

  1. Перейдите на сайте школы в раздел "Мои покупки" https://prosto-invest.com/sales/control/userProduct/my
  2. Выберите из списка "Купленные продукты" нужную покупку: у нее должен быть статус "Активна" и указан период доступа. Нажмите на название выбранной покупки.
  3. Вы будете направлены на страницу вашей покупки. Справа будет блок "Продление", на котором необходимо снять галочку с пункта "Продлевать автоматически".
  4. После нажатия на галочку рядом с ней появится надпись "Сохранить", которую также необходимо нажать:

Готово! Вы успешно выполнили все шаги для отмены подписки.

Если у вас остались вопросы, напишите нам в техническую поддержку: https://t.me/DivedSupportBot