Схема 4 сторис, которая принесла 500 лидов на продукт и +3,8 млн на запуске
Итак, всем привет! На связи @shugurovvva 👋
И в этой статье я поделюсь умопомрачительной структурой сторис, которая подняла охваты почти в два раза в разгаре прямого прогрева, взорвала Директ и обеспечила отдел продаж на запуске 500 новыми лидами, заинтересованными в покупке нашего продукта.
Вводная информация:
1️⃣ Запуск проходил в аккаунте эксперта по крипто-трейдингу и инвестициям, с суммарной аудиторией 27 тысяч человек;
2️⃣ Средние охваты в сторис, где реализовывался прогрев, составляли 3.000-4.000 человек;
3️⃣ Продавали мы обучение по арбитражу криптовалюты в сентябре 2022 года.
В феврале 2022 года произошел БУМ на тему арбитража криптовалюты. На рынке запусков инфо-продуктов о нем говорил почти каждый крипто-эксперт. Всему причина — политическая ситуация в стране.
Санкции на зарубежные компании. Отток населения из страны. Рост доллара. И огромные спреды внутри криптовалютных бирж.
Люди уезжают. Людям нужны деньги. Банки не дают возможности конвертировать рубли в баксы. Следовательно, люди прибегают к децентрализованным способам — криптовалюте.
Да, тема актуальная и действительно нужная людям, как способ дополнительного заработка, либо же в личных целях отправки денежных средств заграницу.
Подробный кейс нашего запуска я опишу в отдельной статье, а сейчас перейдем к серии сторис, которая принесла 500 лидов.
Те самые легендарные сторис:
Поскольку запуск был в сентябре, а как мы знаем с 21 сентября 2022 г. в стране была объявлена частичная мобилизация, и проводился призыв граждан РФ на военную службу, мы с экспертом немного присели. Почему?
Потому что бОльшая часть нашей целевой аудитории (мужчины 25-30 лет), либо паковала чемоданы в другую страну, либо судорожно пряталась от военкома. Ни о каких курсах и речи идти не могло.
Итого, у нас было два варианта.
▶️ Первый вариант: приостановить продажи до «лучшего» момента и не дожать по плану; Кстати, до анонса мобилизации у нас в кассе уже было оплаченных заказов на 5 млн рублей через вебинар. Какая вышла итоговая выручка читай в конце статьи.
▶️ Второй вариант. Пойти против правил; топить дальше и использовать мобилизацию, как инфоповод в прогреве с донесением еще бОльшей ценности продукта.
Что мы выбрали, вы видите сами. Посовещавшись час, мы приняли решение продолжать, и создали из мобилизации, которая захватила весь новостной фон всей страны, один продающий смысл, благодаря которому вывезли запуск на максималках.
Что мы получили, используя инфоповод себе в плюс?
1/ Подняли охват в блоге с привычных 3-4.000 до 7.000 => расширили базу потенциальных клиентов.
2/ Сегментировали аудиторию, выделив заинтересованных в нашем продукте => из 7.220 человек целевое действие в сторону изучения темы продукта сделало 534 подписчика.
3/ Сделали так, чтобы люди сами проявили интерес к продукту, написав нам первыми. Представьте, в один день вы открываете свой директ, а там 500 человек, которые потенциально готовы купить ваш продукт, что чувствуете? Мы с экспертом были в тотальной эйфории.
4/ Установили доверительную связь с каждым написавшим. Да, мы в ручную отправляли ответное сообщение аудитории в стиле tone of voice самого эксперта, это очень сильно влияет на доверие. Мы намеренно отказались от шаблонных рассылок и писали в максимально разговорном стиле.
5/ Просили написать контакт людей для дальнейшей связи с ними. Все контакты были занесены в CRM-таблицу, чтобы передать отделу продаж.
Таким образом, всего через 4 сторис мы провернули микро контент-воронку внутри всего запуска. Схема такая:
Обнажили боль / проблему аудитории на громком инфоповоде → замотивировали совершить целевое действие → вызвали доверие через эффект «личного» контакта → собрали контактную информацию → передали в отдел продаж.
Контент в запусках играет решающую роль. При правильном взаимодействии вы либо получите клиентов, либо сольете их и больше никогда не вернете.
Чтобы контент приносил такой выхлоп, важно понимать, как построить смыслы в своем блоге и отразить их через контент. Скажу сразу, данный инфоповод не был запланирован, я подхожу к запускам через «чувствование» рынка. Без него не сделать хорошие продажи.
Аудитория из социальных сетей — это обычные люди, с которыми нужно коммуницировать по правилам человечности.
Что было дальше?
Отдел продаж, конечно же, был не готов к такому притоку клиентов. Поэтому, дабы «не сливать» лидов, мы отправили им новое сообщение с прямым оффером о приобретении курса. Какого было наше удивление (нет😂), люди настолько прогрелись и доверились к эксперту на протяжении 3-4 недель, что с интересом отвечали и залетали на программу обучения.
Таким образом, мы собрали базу лидов для отдела продаж, который продавал продукт, основываясь на нашем инфоповоде с контента.
А сейчас разберем секрет такого ажиотажа на продукт?
Секреты на самом деле простые, приемы классического маркетинга, интегрированные в контент:
- Простота повествования (без долгих подводок разложили все по факту);
- Пруфы-доказательства (скриншоты происходящего на рынке крипты дают людям наглядность);
- Триггер неизвестности (мы не раскрывали все карты сразу, а держали интригу);
- Работа с новостным фоном (новости смотрят все, только ленивый их не обсуждает);
- Триггер FOMO (люди всегда боятся упустить лакомый кусочек);
- Контакт с аудиторией через переписку (люди покупают у людей);
- Соблюдение Tone of Voice эксперта.
Сама структура сторис достаточно проста в адаптации. Смотрим:
• Первая сторис — это вброс новости.
Начали мы повествование с «Помните...?». Дело в том, что прежде чем создавать эту серию сторис, аудитория в блоге уже была введена в контекст происходящего на рынке крипты. Соответственно, создать такой инфоповод было гораздо проще, нежели если бы мы не вели блог вообще. В этом и состоит суть прогрева: сначала ты вводишь в контекст, а затем этот контекст разворачиваешь в свою сторону.
• Вторая сторис — подтверждение факта через скриншот графика курса доллара. Смысл простой: однажды мы предупреждали, что на арбитраже криптовалюты легко заработать во времена политической нестабильности: собственно, это и произошло. Через демонстрацию данного факта мы уже вызвали синдром FOMO у тех, кто думал / сомневался заходить ли ему на обучение, чтобы освоить навык. Все возражения стираются за 2 сторис. Идем далее.
• Третья сторис — усиливаем новость эмоциональностью: «Вы вообще понимаете, что происходит?». Объясняем для тех, кто еще не понял, что доллар упал и можно получать 16% спред чистыми. Просто и наглядно показываем схему, по которой каждый может закупиться баксом на одной бирже и продать на другой. Возражения: это сложно, это не для меня моментально закрывается.
• Четвертая сторис — призыв к действию. Люди вовлеклись, эмоции хлещут, пора бы навести их на конкретное действие. Не давая конкретику, не продавая в лоб, мы захватили внимание нужного сегмента ЦА и начали с ними диалог в директе через +.
В конце, как и обещала, раскрою карты этого запуска.
Мы заработали 8,7 млн рублей 🔥
Итак, это был разбор 1/40 кейсов, которые были реализованы под моей стратегией запуска и создания продающего контента. Через меня прошло десятки клиентов. И я абсолютно точно знаю, как выстроить систему коммуникаций в вашем блоге для достижения больших продаж.
Прием, описанный в этой статье, вы можете адаптировать под любую нишу.
Но если вы хотите, чтобы я лично проконсультировала вас по своему проекту, усилила смсыла и показала вектор, который позволит вам взять максимум от запуска образовательного продукта в социальных сетях, то приглашаю вас на свою консультацию.
Соберем под ваш проект сильную команду, усилим смыслы в прогреве и увеличим текущие продажи минимум в 1,5 раза.