Слово «кэшбэк» хорошо известно российским покупателям и ассоциируется у них с банковскими услугами. Но далеко не все знают, что процент от покупок помимо банков возвращают и кэшбэк-сервисы. Один из таких сервисов, компания City Life, менее чем за три года подключила к своей системе около 1200 партнеров, среди которых интернет-магазины и заведения в городах России. Универсальной смарт-картой пользуется уже около 60 тысяч человек. Основатели компании Михаил Ковшов, Александр Тьяхов и Роман Морозов рассказали нашему изданию о том, как им удалось создать уникальный клиентский сервис, увеличить поток клиентов в заведения и запустить многофункциональное мобильное приложение.